Слышал, что нужно соблюдать какие-то рекомендации, иначе карта может размагнититься и перестать работать. Это правда? Почему так происходит и как этого избежать? Не хочу внезапно остаться без денег.

Игорь

Действительно, есть некоторые рекомендации по тому, как правильно хранить карты.

Как и где правильно хранить банковскую карту

Банковские карты состоят из пластика, в который встроены носители информации — магнитная лента и микрочип.

Чаще всего банки выпускают карты сроком на 3 или 5 лет — это зависит от качества материалов. Срок действия всегда указан на ее лицевой стороне.

Есть очевидные вещи, которые не надо делать с банковской картой, чтобы она нормально работала:

  1. Не сгибать.
  2. Не мочить.
  3. Не держать на жарком солнце и температуре выше +40 °C или ниже −20 °C.
  4. Не подносить к магнитам, металлическим предметам вроде ключей и источникам излучений вроде мобильных телефонов или офисной техники.

Карта изнашивается быстрее, если каждый раз при использовании вставлять ее в терминал. В банкоматах Тинькофф Банка и многих других банков деньги можно снимать бесконтактно, просто поднося носитель к банкомату.

Может ли карта размагнититься от телефона

Чтобы не забывать карту дома и платить телефоном, даже когда «Эпл-пэй» и «Гугл-пэй» не работают, некоторые люди носят ее в чехле телефона или под бампером. Банки не рекомендуют так делать, потому что она может размагнититься.

На самом деле карте в этом случае ничего не угрожает. Электромагнитное излучение телефона несущественно и не влияет на ее магнитную полосу. К тому же большинство современных карт оснащены встроенными чипами — именно с них банкоматы и терминалы считывают данные. Магнитная полоса нужна только для дублирования этой информации и для использования в старых терминалах, которые не считывают чипы.

Размагнитить банковскую карту в домашних условиях невозможно. Ей может навредить обычное трение о металлические предметы, нагревание или помещение под воду — такие случаи часто ошибочно считают размагничиванием.

Как я храню и пользуюсь банковской картой, чтобы она дольше служила

Я давно работаю в Тинькофф Банке, пользуюсь разными продуктами банка, в кошельке у меня — 3 разные карты. При этом я вообще не следую всем вышеописанным рекомендациям.

В 2015 году мне выпустили дополнительную Tinkoff Black. Я пользуюсь ей постоянно. Эти три с половиной года я постоянно носила ее на дне сумки или в заднем кармане джинсов вместе с телефоном и ключами. Зимой я могу часами носить ее по морозу. Несколько раз я ее сгибала. Однажды случилось так, что она всю ночь пролежала в воде. После всего этого карта нормально работает. Единственное, выглядит она сейчас вот так — надписи стерлись почти полностью:

Срок действия моей Tinkoff Black истекает в 2022 году. Поскольку я вообще не пользуюсь наличными деньгами и везде расплачиваюсь только одной картой с установленными лимитами, видно, что внешне она сильно стерлась. Вполне возможно, что она может выйти из строя раньше положенного срока.

Я никому не рекомендую делать как я.

Как обезопасить себя и защитить карту от повреждений

Если вы боитесь в неподходящий момент остаться без карты, пользуйтесь кардхолдером. Защитный чехол оберегает карту от механических повреждений.

Подключите бесконтактные платежи и везде платите через пэйпасс, не вставляя карту в терминал. Так она меньше износится со временем.

Выпустите одну или две дополнительные карты. Основную держите дома, еще две можно носить с собой в разных местах: например, одну в сумке, другую в бумажнике в пальто. В Тинькофф Банке можно бесплатно выпустить до 5 дополнительных карт к одному счету.

Что делать, если карта размагнитилась и перестала работать

Размагнитить карту при обычном использовании невозможно. Поэтому вы можете хранить ее под бампером телефона или в кармане чехла. Если с картой все же что-то случилось и она больше не работает, можно быстро выпустить новую. Сроки перевыпуска во всех банках разные. Плата за перевыпуск зависит от тарифного плана, но обычно перевыпуск бесплатный или его стоимость не превышает 500 Р.

Заказать новую можно через приложение банка, в личном кабинете на сайте или при личном визите в офис. Например, клиенты Тинькофф Банка могут бесплатно досрочно перевыпустить свою дебетовую или кредитную карту через личный кабинет или приложение. Новую доставят в течение 1—2 дней.