Как платить за домофон по закону

Нужно разделять домофон как оборудование, которое открывается с улицы ключом-кнопкой, и домофон как переговорное устройство. С помощью последнего можно из квартиры принять вызов человека с улицы и открыть ему дверь в подъезд.

За наружный домофон — магнитный замок — нужно платить, если большинство собственников в доме проголосовали за его установку с последующим платным абонентским обслуживанием. Но отключить любого жильца от магнитного замка невозможно: это будет нарушать право человека на доступ к своему жилищу.

Другая ситуация с переговорным устройством в квартире — домофонной трубкой. Никто не может обязать вас заключить договор на обслуживание трубки: вы сами решаете, нужна ли она вам. Если не будете платить за трубку, домофонная компания вправе ее отключить.

По такому же принципу решаются вопросы с оплатой и отключением, если домофон обслуживает УК, а не сторонняя организация, или если оборудование в аренде.

Подъездная дверь с магнитным замком — это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Распоряжаться общим имуществом собственники могут только по соглашению между собой. Для этого они проводят общие собрания.

Тут есть нюансы.

Если дом новый и в нем сразу стояли подъездные двери с автоматическим запирающим устройством, то дверь с магнитным замком — это общее имущество собственников квартир и помещений дома. О нем заботится управляющая компания или ТСЖ. Стоимость их забот уже включена в тариф услуги по содержанию жилья.

Если дом старый и дверь с домофоном установили после того, как сдали дом, то магнитный замок тоже общее имущество. Но в этом случае оно может не быть на балансе у обслуживающей организации.

Чтобы включить новое оборудование в состав общего имущества, которое ремонтирует УК, надо провести общее собрание собственников. С появлением новой обязанности обслуживать запирающие устройства УК может предложить увеличить тариф.

В дальнейшем УК сможет заключить договор с другой компанией, чтобы та обслуживала домофоны. В этом случае суммарная стоимость их услуг должна остаться прежней.

Вы пишете, что собственники квартир в вашем доме в складчину приобрели металлическую дверь с домофоном. То есть на общем собрании ваши соседи решили заказать дверь с замком в конкретной компании, собрали на нее деньги и выбрали представителя, который от имени всех собственников подписал договор на установку двери с домофоном. Отдельного договора с каждым из собственников в данном случае, скорее всего, не будет: обычно его подписывает УК или другой выбранный собственниками представитель.

При этом магнитный замок требует постоянного обслуживания: если он сломается, люди не попадут в свои квартиры или, наоборот, дверь будет нараспашку. Чтобы всегда были деньги на своевременный ремонт домофона, собственники обычно заранее решают, кто и за сколько должен следить за магнитным замком.

Это и есть абонентская плата за его техобслуживание. Скорее всего, когда на общем собрании ваши соседи решили установить подъездную дверь с магнитным замком, они предусмотрели заключение договора с последующим платным абонентским обслуживанием этого замка.

В некоторых домах в квитанциях есть отдельная строка для оплаты услуг специализированной компании, в других платеж включен в строку «Содержание жилья» и ситуацию с домофонами контролирует УК. Но если собственники заключили договор на установку двери с последующим обслуживанием, то исключить из квитанции плату за обслуживание двери с магнитным замком нельзя. Подробнее об этом мы уже писали.

Вряд ли домофонная компания может отключить магнитный замок из-за того, что кто-то не платит за его обслуживание. Во-первых, домофонная компания не может по своему желанию ограничить право людей на доступ к их квартирам. Во-вторых, если компания отключит домофонное оборудование полностью, чтобы дверь стояла открытой, пострадают добросовестные плательщики, а это запрещено законом.

Вы пишете, что компания-установщик дополнительно выдает всем жильцам договор на техническое обслуживание домофона за абонентскую плату. Тех, кто не подписывает договор, компания отключает от домофона. Скорее всего, речь идет о домофонной трубке.

Так, житель Мурманской области больше года судился с домофонной компанией, чтобы не платить по 59 ₽ в месяц за то, что ему не требовалось. Этот спор прошел четыре судебные инстанции.

Мужчина с согласия соседей установил стальную дверь шириной 120 см с кодовым замком. Однажды, пока он был на работе, домофонная компания заменила дверь на новую шириной 90 см со встроенным домофоном. Попутно испортили стены и порожек рядом с дверью. Мужчина не мог попасть в подъезд, пока не выкупил ключи, а потом с него стали требовать ежемесячную плату за обслуживание домофона.

Оказалось, что почти все соседи по подъезду захотели поменять бесплатный кодовый замок на платный домофон с трубкой в квартире. Соседи заключили индивидуальные договоры обслуживания, и домофонная компания решила, что этого достаточно, чтобы выставлять квитанции всему подъезду.

Но по нормам жилищного права решения, обязательные для всех в доме, принимаются большинством голосов на общем собрании собственников. А индивидуальные договоры заключаются по нормам гражданского права и касаются только сторон, а не соседей.

Общего собрания, по которому новый домофон стал общим имуществом дома, не было. Он оставался то ли собственностью компании, то ли собственностью соседей, которые купили трубки. Поэтому остальные жильцы дома не были обязаны обслуживать новое оборудование за свои деньги.

Первые две судебные инстанции были на стороне организации, а последующие встали на сторону потребителя: признали незаконными счета, которые выставляли мужчине, и обязали организацию перестать присылать ему новые квитанции.

Домофонная трубка в квартире — это не общее имущество собственников в многоквартирном доме. Устанавливать ее или нет, каждый собственник решает самостоятельно.

По закону граждане и юридические лица свободно заключают договоры — принуждать к этому нельзя. Так что вас не могут заставить подписать договор на техобслуживание домофонной трубки, если вы этого не хотите. Вы сами решаете, чем будете пользоваться в своей квартире, а чем нет.

Домофонная трубка соединяет квартиру с оборудованием на двери подъезда, которое установила домофонная компания. Если вы хотите получать звонки от двери в подъезд и открывать ее из квартиры, не спускаясь вниз, то это отдельная услуга компании-установщика, за которую нужно платить.

Не может быть так, что кто-то из жильцов заключает договор на обслуживание домофонной трубки и платит по нему, а кто-то не платит, но все равно пользуется домофоном. Если бы действовали одинаковые условия для плательщиков и неплательщиков, это не соответствовало бы нормам гражданского законодательства.

В теории возможно и безвозмездное оказание услуг, но тогда при установке и настройке трубки вы бы получили договор, где прямо указывалось на это. Например, словами «безвозмездное обслуживание оборудования» или «установка оборудования без абонентской платы».

Думаю, если вы не платили за домофонную трубку и компания-установщик отключила ее, значит, в договоре было, например, такое условие: «При отсутствии платы за предыдущие месяцы оказание услуг приостанавливается». Если компания действует по условиям договора, она действует правомерно. В этом случае отстаивать свои права будете уже не вы, а домофонная компания: она может потребовать от вас оплатить задолженность за обслуживание домофонной трубки.

Если домофон обслуживает управляющая компания, ничего не меняется: вы можете не заключать договор на обслуживание трубки и не пользоваться ею. Но если вы подпишете договор, у вас появится обязанность исполнять его условия — платить за домофонную трубку.

Если домофонное оборудование вам не принадлежит, условия те же. Только платить надо не за обслуживание, а за аренду. Если не платить, оборудование заберут.

Например, женщина из Красноярского края требовала, чтобы управляющая организация установила в ее квартире домофонную трубку и списала все долги за обслуживание домофона. Женщина утверждала, что домофон — это часть автоматически запирающего устройства входной двери, поэтому его обслуживание входит в тариф по содержанию жилья.

Суд ей отказал: плату рассчитывали за пользование общим запирающим устройством, а домофонная трубка — индивидуальное оборудование. Размер платы за магнитный замок на входе в подъезд собственники квартир определили на общем собрании очно-заочным голосованием, все законно. В квитанции плата за домофон может идти отдельной строкой независимо от платы за содержание жилья. Это не запрещено законом и не свидетельствует о двойной плате за одну услугу.

Платить за магнитный замок придется. Если вы хотите пользоваться еще и домофонной трубкой, ее обслуживание нужно оплачивать отдельно.

Я, например, плачу только за обслуживание магнитного замка, который открываю ключом на входе в подъезд. Посчитала, что дешевле сделать копии ключа для друзей и родственников, чем ежемесячно доплачивать за трубку в квартире.