Моей маме, как человеку с инвалидностью 2 группы, положены технические средства реабилитации — ТСР, при этом она является ограниченно дееспособной.
В конце прошлого года мы подали заявление в ФСС на представление электронного сертификата на приобретение ТСР. Почему именно сертификат — потому что в ФСС сказали, что нужные ТСР к концу года закончились, поэтому можно только сертификат.
В конце января выдали сертификат, который привязывается к карте МИР, зарегистрированной на получателя ТСР, то есть на маму, но выяснилось, что карту надо менять и воспользоваться ею для покупки ТСР не выйдет.
Подали заявление на перевыпуск карты, а потом оказалось, что выдать ее не могут — ответы разных сотрудников банка различаются, кто-то говорит, что ее в принципе не могут выдать, кто-то, что карту выдадут, но она не будет активирована.
Итого: ни сертификата, ни карты, ничего. ФСС предлагает разбираться с банком, банк дает разные ответы.
Можно ли в итоге получить карту? Если да, то какие аргументы привести для банка, чтобы нам ее предоставили? Она нам нужна только для этого сертификата, по ней даже никаких транзакций не совершается.