Как навыки эффективного общения влияют на самореализацию и доход

Британские ученые доказали, что лишь 15% дохода зависит от технических знаний специалиста, остальные 85% зависит от его навыков коммуникации, его личного уровня развития, способности брать лидерскую позицию и управлять людьми.

Более того, на своем опыте скажу: многими техническими данными в своей области я не обладаю вовсе. Благодаря навыку коммуникации не только легко найти любые возможности для своего дела и жизни, а также совмещать людей, способных создавать продукты под моим началом, и реализовать идеи, которые возникают в моей голове.

В моем случае, так было не сразу, долгое время я не могла приступить к задачам, лежащим в направлении жизни мои мечты. Был также этап, когда я перегружала себя чрезмерно, не умела выбирать и доверять людям, поэтому была вынуждена все делать сама, как результат — выгорание и отказ от незавершенных в реализации идей.

Часто слышу теорию о том, что все люди разные. Психологи и люди, которые прожили богатый жизненный опыт понимают, что мы не такие уж разные, просто мы находимся на разных этапах развития. Застревать в своей «инаковости» — это, по мне, такая же детская позиция, как и стараться полностью рьяно себя изменить.

Мой жизненный и профессиональный подход базируется на принципе раскрытия личности, с уважением к стартовым вводным. И все те образовательные и развивающие программы, которые я проходила и которые считаю наиболее успешными, как раз базируется на таких принципах. Для меня коммуникацией пропитано все.

Были периоды, когда я работала много и получала мало, но потом смогла провести анализ своего поведения и получила следующий ответ. Все то, что я могу сделать руками — сильно ограничено в объемах. Все то, что я могу создать в сотворчестве с другими людьми посредством качественной коммуникации или навыка публичного взаимодействия или выступления, не ограничено никак.

Я могу бесконечно приводить примеры разницы этих жизненных позиций. Возьмем простого работягу, который имеет много сертификаций в своей профессии, но совсем не умеет выстраивать межличностные отношения. Он работает с утра до ночи, очень ценится работодателем на словах, но чаще всего получает совсем небольшую прибыль.

Возьмем топ-менеджера, который может работать несколько часов в день, иметь колоссальную прибыль. Когда мне говорят, что это несправедливо, я привожу такой пример. Иногда, за пятиминутной беседой с чашкой кофе мне удавалось найти головокружительные ресурсы для своего дела и закрыть все нужды команды в длительном периоде, что же могут с помощью магии общения делать крутые топ-менеджеры? Договариваться о миллиардных контрактах, делать колоссальной величины коллаборации. Простой рабочий может делать свою работу в куда меньших объемах.

Есть еще один пример: представьте сколько операций в день может сделать качественный хирург? А теперь представьте, какое количество людей может вдохновить один блогер-миллионник на здоровый образ жизни, для того чтобы качественным хирургам проредить очереди пациентов?

Недаром Рокфеллер, один из богатейших людей планеты, сказал свою знаменитую фразу: «Искусство общения с другими людьми такой же товар, как сахар или кофе, и я буду платить за него больше, чем за что-либо другое на свете». Однако, чтобы через навык коммуникации и публичных выступлений качественно найти возможности для своей идеи и цели, недостаточно просто общаться, важна качественная коммуникация. Давайте рассмотрим, что входит в это понятие.

Во-первых, важна эмпатия — способность проживать свой жизненный опыт и эмоции, не убегая от них, тем самым, мы наращиваем навык глубокого понимания себя самого и, как результат, других людей. Во-вторых, ответственность. Качественное общение происходит из взрослой позиции. Взрослый всегда может влиять на исход событий в своей жизни, если же у него нет знаний, как в той или иной ситуации управлять своим ресурсам, его ум нацелен на решение вопроса, а не на создание проблемы и сбегание в зону комфорта.

В основе эффективного общения лежит принцип мышления выиграл — выиграл, когда все решения и задачи направлены на выгоду всего сообщества, а не одного конкретного человека. В-третьих, проактивность, такие люди создают положительные изменения, они всегда улучшают свой продукт и те обстоятельства, в которых живут.

Хочется привести пример из бытовой жизни. Многие люди живут на съемных квартирах, при этом откладывают покупку мебели, которая им бы нравилась, и не делают ремонт, который их бы вдохновлял. В угоду иллюзии о том, что вкладывать надо в свое, а не в чужое, они теряют многие годы жизни, так и не обретая часто свой дом. Когда я была в такой ситуации, я стремилась чувствовать себя дома уже сейчас. Да, в съемной квартире, но такая позиция культивировала во мне навык маленькими шагами идти в свою лучшую жизнь каждый день. Как только я ощутила себя дома в том месте и обстоятельствах, в мою жизнь пришло то, о чем я мечтала, и я была к этому готова.

Навык эффективного и качественного общения не все имеют с рождения. Я, как и многие мои ученики, обретали его уже в зрелом возрасте. Это часто кропотливая работа, приходится пересоздавать многие жизненные установки, научаться пробовать, когда раньше больше пасовали.

Когда я поняла, что на кону замкнутость — качественное общение стоят такие вещи как дружная семья, развитие в любимом деле, внутренний покой, я оседлала свои страхи и помогла себе пробить свои барьеры и теперь этот опыт поддерживает меня в помощи другим людям.