Бесит!
3K

Бесит, как поликлиники обращаются с пациентами с коронавирусом

35

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Я нахожусь на больничном две недели. Две недели назад я пришла к врачу с температурой. К слову сказать, пришла утром, меня отправили на вечер, несмотря на температуру, сказали, принимают только по талонам. Бог с ним, пришла вечером, отсидел полчаса очереди, но так как было уже поздно, на мазок сказали приходить завтра. Хоть больничный открыли с понедельника по пятницу. Ладно, схожу. Через день (в среду) приходит на Госуслуги продолжительный результат. И тут начинается цирк.

Я покорно жду звонка, как и полагается, но только в пятницу мне звонит автоответчик, чтобы сказать, что у меня корона. Я уже нервничаю и звоню сама в поликлинику, 15 минут повисаю в очереди в колл-центр, в итоге мне все-таки отвечают. Я спрашиваю, что мне нужно теперь делать? Мне говорят, ждать звонка от врача, на 12 день сделают повторный мазок.

Я жду, жду, жду, на Госуслуги ничего не приходит, больничный так и висит по ту пятницу. Во вторник опять дозваниваюсь (кстати, быстро, всего 9 минут ждала), спрашиваю, что происходит, почему больничный не продлен, почему мне не звонят. Мне уже не обещают, что позвонит врач, но обещают, что на 10—12 день возьмут мазок и накануне позвонят. Хорошо, жду. Кстати, мой муж тоже заболел, но на неделю позже, когда пошёл в поликлинику спросить про меня, а ему сказали, что все нормально, врач мной «занимается» (ага, три врача сразу, вспотели все со мной прям).

Проходит 10 день с продолжительного мазка. Мне никто не звонил. Я жалуюсь своему коллеге по работе, который тоже сидит с ковидом, и он сказал, что ему позвонили и сказали на 10 день прийти самому на повторный мазок. Я в бешенстве иду в поликлинику, в регистратуру: почему мне никто не звонит, сегодня 10-й день! И мне говорят идти на мазок. Класс. Ну ладно, бог с ним.

6 февраля выходит постановление гениального Роспотребнадзора о том, что после 7 дней больничного ковидных автоматически сгоняют с больничного. Я на измене бегу 6 февраля в поликлинику, говорю, я на больничном две недели, в пятницу сделала мазок, что мне делать? И эта прелесть за стеклом мне отвечает: так автоматически закроется. Минут 10 я с ней вела переговоры, пока добилась ответа, что мой больничный будет закрыт 6, на крайний случай 7 числа. Но завтра на работу выходить. И опять обещали, что позвонят.

Приходит 7 число. Моему мужу звонят и закрывают больничный, несмотря на положительный тест, а мне никто не звонит! Я отработала день, следующий, ничего не происходит, в Госуслугах и ФСС все по-прежнему — больничный никто не подряд и не закрывал. Я иду опять в поликлинику, отработав два дня бесплатно, похоже. И что же мне говорят? Дают талон к врачу. А в воскресенье главное говорили, что талон не нужен.

Идёт третий час, как я сижу в очереди к врачу, чтобы закрыть больничный. Причём желательно задним числом. Уже нет сил злиться. Уже хочется, чтобы это все кончилось. За 2 недели мне ни разу никто не позвонил, в Госуслугах не обновлял информацию и вообще ничего не делал! Никаких лекарств, конечно, тоже не давали. Одни обещания: вам позвонят!

А в итоге приходится сидеть в очереди, как и раньше, только я здесь уже два с половиной часа, а передо мной еще человек десять. Время 20:25, а завтра с утра на работу к 7:45.


Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка

Сообщество