Как я пыталась оформить детские пособия и выплаты на второго ребенка

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж

Сказ о том, как я пособия на рождение ребенка «выбивала». Или горькая правда о красивых словах, что все можно получить быстро, дистанционно или через одно окно в МФЦ.

17 марта 2021 года мне посчастливилось стать мамой второй раз. Справедливости ради стоит сказать, что свидетельство о рождении и СНИЛС получили быстро. А вот потом началась длинная история о том, что положенные деньги с нашего государства получить не так-то просто. Хотя все налоги, коммунальные услуги оплачиваются вовремя и в полном объеме, и попробуй задержаться с оплатой.

Первая положенная выплата: единовременное пособие при рождении ребенка. Выплачивается одному из родителей и именно тому, кто официально трудоустроен. В нашей семье это муж, я с детьми пока сижу дома. И тут как бы тоже есть вопросы: ситуации в семьях бывают разные, правильнее бы начислять сразу это пособие маме и без справок всяких, но тут закон есть закон.

Вторая выплата от города Москвы: единоразовое пособие, которое получить можно только через mos.ru. Ура, подумала я, никуда идти не надо, но не тут-то было. Пришел мне ответ: явиться в течение 10 рабочих дней в МФЦ и принести документы, среди которых должен быть некий единый жилищный документ. Его тоже можно получить электронно, но почему-то в моем случае система отказывала. Тут как раз мне надо было в соцзащиту за справками поехать, да заявление на получение денег вместо коробки мэра написать. Дай, думаю, там все разузнаю. К слову, и ребенок, и я официально постоянно зарегистрированы Москве, о чем и у меня штамп в паспорте имеется, и у ребенка соответствующая форма в наличии.

В соцзащите долго рассматривали мои документы, сокрушались, почему это мы платим коммунальные услуги не через МФЦ, а через нашу управляющую компанию, и вот это она, такая-сякая, не предоставляет им по запросу этот Единый жилищный документ. И идите вы в МФЦ и покажите-ка все эти документы там. Интересен момент, что управляющая компания, оказывается, отдельное государство, которое может запросто игнорировать запросы официальных региональных органов исполнительной власти города Москвы.

Отправилась я в МФЦ, но там у меня документы принять отказались. Удивились, что меня вообще соцзащита к ним отправила, а надо было идти в управляющую за этим самым ЕЖД. Его, кстати, может получить только собственник квартиры, только в несколько определенных рабочих часов, которые, как правило, совпадают с рабочими часами собственника. Я собственником не являюсь. Круг замкнулся. Полная гнева, дома я написала жалобу на mos.ru. И о чудо! Вдруг в тот же день ночью мне пришло положительное решение, документов, которые я предоставила в соцзащите, хватило, прошу заметить, после жалобы. Вы думаете, на этом моя эпопея с получением пособий закончилась? Как бы не так!

Решила я тут еще подать документы на получение ежемесячной выплаты на детей до полутора лет. Я не работаю, пособие положено минимальное, но и оно лишним не будет. Собрала я документы и снова отправилась в родной МФЦ по району Ховрино. Но дальше стойки выдачи номерков продвинуться мне не удалось. Оба работника меня убеждали, что все документы я должна подать через mos.ru в электронном виде. Замечу, что поездки происходят в сопровождении «виновника выплат». До МФЦ путь не близкий: ребенок к этому моменту уже бывает не в духе, поэтому не до разборок на месте, да и я склонна людям верить. Вернулась домой, читаю на mos.ru — документы подаются через МФЦ. Занавес!

Жалобу я, конечно, написала. Но удивительно, что все самые простые действия необходимо совершать несколько раз и решается все только после жалоб. И это Москва! К слову, сестра удостоверение многодетной семьи города Москвы 4 месяца получала, тоже в МФЦ да соцзащите никак не могли разродиться. Дети есть, трое, а многодетности нет. Парадокс!

Сейчас занимаюсь оформлением пособий на первого ребенка... Ну что я могу сказать - филиал ада переехал с Почты России в МФЦ. Тетеньки в МФЦ не знают ничего. Онлайн в итоге ничего не сделаешь, везде надо идти ногами, госуслуги вообще зависли и теперь неизвестно как подавать заявление на регистрацию ребенка --> потому что тетеньки в МФЦ не знают ничего. А ещё МФЦ настолько важная организация, что собственник жилья не может зарегистрировать ребенка по доверенности ("по доверенности мы не регистрируем, ну что вы суете свои бумажки" (с)). Т.е. люди квартиры покупают и продают по доверенности, а зарегистрировать по доверенности нельзя, нужен личный визит родителей, хоть ты тресни. Относительно без проблем получилось только получить СНИЛС и материнский капитал, но и за ними пришлось идти ногами, т.к. ребенок рождён за рубежом и консульства, видимо, никак не уведомляют ЗАГСы о выдаче свидетельств о рождении. Вся эта свистопляска в Татарстане В итоге вот и получается: работаешь, платишь налоги, а потом тётенька в МФЦ "ниче не знает" 🤦

1

Сообщество Т—Ж

Лучшее за неделю