Несмотря на мораторий на неустойки, некоторые компенсации можно получить уже сейчас.

В марте 2022 года государство решило поддержать застройщиков, разрешив им не платить неустойки до 2023 года. Тогда это послабление строительным компаниям сбило с толку многих дольщиков — выплаты неустоек заморозили даже по тем случаям, где суд выигран и застройщика обязали заплатить.

Я специализируюсь на спорах с застройщиками и рекомендую обращаться побыстрее в суд, — ведь кое-каких компенсаций все же можно добиться. Расскажу о вступивших в силу изменениях и пошагово разберу алгоритм, как получить компенсацию через суд в 2022 году.

Как богатеть
Главные материалы обо всем, что влияет на ваши деньги и жизнь, — в вашей почте по средам и субботам. Бесплатно

О какой компенсации вообще идет речь

Представим, что вы приобрели квартиру в строящемся доме. Тогда у вас с компанией-застройщиком заключен договор долевого участия в строительстве — ДДУ.

В новостройках можно купить жилье не только на этапе строительства по ДДУ, но также и готовые объекты. В этом случае заключается договор купли-продажи, и там действуют другие нормы, но компенсацию также можно получить. Все, что я буду рассказывать дальше об обращении в суд, справедливо и для этого случая.

По закону для участников долевого строительства есть разные гарантии, а одна из основных — право получить неустойку, когда застройщик нарушает свою часть договора.

Чаще всего это такие ситуации:

  1. Застройщик нарушил сроки строительства, то есть передает квартиру позже даты по договору.
  2. Застройщик сдает квартиру плохого качества — например, есть трещины на стене, проблемы с электрикой, а из-под окна сквозит.
  3. Уменьшился метраж квартиры.
  4. Застройщик затягивает гарантийные работы, связанные с недостатками квартиры, которые выявили уже во время проживания.

В моей практике зачастую происходит первый случай — задержка сроков. Поэтому дальше в статье я буду рассматривать его для примера.

Какие компенсации предусмотрены законом

Неустойка за задержку сдачи объекта обычно прописана в ДДУ, и это не единственная выплата, на которую можно рассчитывать. Если проблему с застройщиком не получилось урегулировать мирно, то спор перетекает в суд. А там кроме самой неустойки можно взыскать еще компенсацию морального вреда и судебных расходов, а также штраф — 50% от присужденной суммы. Это приятный бонус для участников долевого строительства и мотивация для застройщика своевременно выполнять обязательства.

Василий получил квартиру на три месяца позже установленного срока. Согласно договору, за время просрочки набежали пени 200 000 Р. Так как дело дошло до суда, последний, помимо выплаты пени, может обязать застройщика компенсировать моральный вред, скажем, 15 000 Р и затраты на юриста — 35 000 Р.

Также суд может присудить штраф 50% от общей суммы компенсации, которая в этом случае: 200 000 + 15 000 + 35 000 = 250 000 Р. То есть штраф — 125 000 Р, а всего Василий взыщет с застройщика: 250 000 + 125 000 = 375 000 Р.

Еще можно рассчитывать на компенсацию убытков. Это те затраты, которые дольщик понес из-за задержки: расходы на аренду временного жилья или затраты на различные технические экспертизы по делу, которые оплачены из своего кармана.

Здесь понадобится полный комплект подтверждающих документов: договор найма арендной квартиры с актом приема-передачи и доказательства ее оплаты — справка из банка или расписки получателя денег. Просто договора будет недостаточно.

Затраты на юриста, технические экспертизы и другие издержки, связанные с судебной тяжбой, также нужно подтвердить документально.

Таким образом, всего можно взыскать четыре компенсации:

  1. Неустойка за задержку сдачи объекта.
  2. Компенсация морального вреда.
  3. Компенсация судебных расходов.
  4. Компенсация понесенных убытков.

Мораторий на выплаты неустоек в 2022 году

В марте 2022 года из-за сложной экономической ситуации правительство решило поддержать застройщиков. С 29 марта вступило в силу постановление правительства № 479 о моратории. Вот что оно изменило:

  1. До 31 декабря 2022 года застройщикам дали отсрочку по уплате неустойки, штрафов, компенсации убытков и так далее. Эти выплаты перенесли на начало 2023 года.
  2. Нельзя получить компенсацию за период с 29 марта 2022 года по 31 декабря 2022 года, независимо от причин срыва сроков строительства.

Расскажу, что это означает для участников долевого строительства:

Допустим, квартиру по договору должны были передать 31 октября 2021 года, но затянули сдачу до 1 июня 2022 года — на 7 месяцев. Раньше можно было получить неустойку за весь этот период. Теперь при расчете мы исключаем время с 29 марта 2022 года по 31 декабря 2022 года. То есть неустойку можно получить только за 5 месяцев — с 1 ноября 2021 года до 29 марта 2022 года — даты начала моратория.

После выхода постановления многие дольщики, у которых возникло право на неустойку, приуныли и отложили обращение в суд до 2023 года. Смущало то, что выплаты приостановлены до конца года, да и схема расчета мутная. Но ниже я приведу несколько причин, почему действовать надо уже сейчас.

Какие компенсации можно получить в 2022 году

Постановление о моратории предоставляет отсрочку по выплате неустойки, штрафа 50% и компенсации убытков. Но в нем ничего не говорится об отсрочке в части компенсации морального вреда и судебных расходов. Суды и большинство банков тоже считают, что эти два вида выплат на следующий год не переносятся.

Поэтому есть три причины, чтобы ускориться.

Формирование очереди требований. Имеет значение, когда вы отнесете исполнительный лист в банк. Исполнительный лист — это документ на официальном бланке, согласно которому банк списывает с застройщика в вашу пользу указанные суммы.

Банк ставит все такие обращения в очередь, поэтому чем раньше это сделать, тем быстрее компенсация пройдет в 2023 году после того, как возобновят выплаты.

Часть выплат можно получить уже в 2022 году. Компенсацию морального вреда и понесенных судебных расходов можно получить уже сейчас. Как правило, банк зачисляет эти деньги на счет в течение 3—10 дней после того, как получил исполнительный лист.

То есть в 2022 году можно взыскать два вида компенсации из четырех возможных:

  1. Компенсация морального вреда — ✅
  2. Компенсация судебных расходов — ✅
  3. Неустойка за задержку сдачи объекта — ❌
  4. Компенсация понесенных убытков — ❌

Долгая процедура. В среднем процесс взыскания неустойки занимает от четырех месяцев до года. Срок затягивается, если застройщик обжалует решение. По сути, дольщику предстоит пройти квест из множества этапов, и на каждом нужно активно действовать.

Но большая часть времени все-таки уйдет на ожидание: направили претензию застройщику — и ждем ответа. Подали исковое заявление — и ждем назначения судебного заседания. Суд вынес решение — ждем, когда нам выдадут исполнительный лист. А получив его, относим в банк и снова ждем. Правда, в этот раз ожидание уже приятное, ведь совсем скоро на счет поступят деньги.

Как видно, процедура муторная. И так много шагов, что к финишу приходит быстрее тот, кто раньше начал этот путь.

Приведу ниже пошаговую инструкцию, как самостоятельно обратиться в суд.

Шаг 1
Рассчитать неустойку и составить досудебную претензию

Перед судебной тяжбой нужно направить застройщику претензию — будь то выплата неустойки согласно договору, устранение недостатков квартиры, гарантийный ремонт и так далее. Возможно, застройщик пойдет на мировое соглашение и урегулирует вопрос в досудебном порядке.

Направить претензию лучше ценным письмом с описью вложений и уведомлением. Другой вариант — вручить лично в приемной застройщика, но убедиться, чтобы вам выдали копию принятой претензии, на которой указана дата и подпись сотрудника, принявшего документ.

Обычно у застройщика есть 10 дней, чтобы дать официальный ответ. Молчание и игнорирование — тоже ответ, который подходит для обращения в суд. Задача дольщика показать, что он сделал все, что в его силах, чтобы урегулировать спор без суда. Это не только покажет добросовестность, но и поможет получить штраф 50% от присужденной судом суммы.

Суд не назначит штраф, если не отправить претензию застройщику и не попытаться урегулировать досудебно. Если же отправить, то вероятность получить 50% большая вне зависимости от того, что ответил застройщик, если только не удовлетворил просьбу. А если проигнорировал — почти наверняка ему присудят штраф.

Как рассчитать неустойку за просрочку сдачи квартиры. Размер неустойки установлен законом — 1/150 от ключевой ставки за каждый день просрочки исполнения обязательства. Для юридических лиц, которые выступают участниками долевого строительства, — 1/300.

Формула для расчета следующая: Неустойка = Цена квартиры × Количество дней просрочки × 1/150 × Ключевая ставка ЦБ, действовавшая в последний день срока сдачи объекта.

Посмотреть текущее и архивные значения ставки можно на сайте ЦБ. Однако в период с 25 февраля по 28 марта 2022 года для начисления неустойки используется ключевая ставка не выше 9,5%.

Застройщик просрочил сдачу квартиры стоимостью 8 млн рублей. Срок по договору был 1 января 2021 года, а дело затянулось до 1 марта — на 58 дней. В этот период действовала ключевая ставка — 4,25%. Тогда формула для расчета неустойки: 8 000 000 × 58 × 1/150 × 4,25% = 131 466,67 Р.

Также в интернете есть калькуляторы, которые автоматически посчитают и количество дней, и учтут правильную ключевую ставку.

Как составить претензию застройщику. Подробную инструкцию можно прочитать в статье «Как составить претензию застройщику». Также можно скачать шаблон претензии и подставить свои данные.

Можно проверить расчеты на калькуляторе и приложить их к претензии
Можно проверить расчеты на калькуляторе и приложить их к претензии
Можете скачать шаблон претензии, заполнить и отправить застройщику
Можете скачать шаблон претензии, заполнить и отправить застройщику

Шаг 2
Собрать комплект документов для суда

Если срок ответа на претензию прошел либо застройщик отказался добровольно удовлетворить требования, можно собрать комплект документов. Его следует приложить к исковому заявлению.

Список необходимых документов:

  1. Копия претензии застройщику, которую направляли, и доказательства ее отправки.
  2. Иск в суд. О том, как его составить, я расскажу чуть ниже.
  3. Подтверждающий документ, что ответчик уведомлен об иске. Для этого ему нужно направить копию иска. Обычно копию иска отправляют ценным письмом с описью вложений и уведомлением — тогда к иску прикладывается почтовая квитанция, опись вложений и уведомление о получении.
  4. Копия договора долевого участия.
  5. Копия передаточного акта, а если квартиру застройщик еще не передал, то этого документа просто нет.
  6. Копия акта сверки расчетов в случае, если квартира сдается с большей или меньшей площадью — этот документ обычно составляется в день передачи квартиры, и в нем решается вопрос о компенсации за изменение площади.
  7. Расчет взыскиваемой суммы — в свободной форме. Документ нужно заверить от руки, поставив дату и подпись.
  8. Доказательства расходов на оплату услуг юриста: договор оказания юридических услуг и подтверждение оплаты, например справка из банка о переводе или расписка о получении денег при наличном расчете.

В случае если дольщиков несколько, то претензию, иск и прилагающийся к нему расчет взыскиваемой суммы подписывает либо каждый участник, либо юрист, действующий по доверенности. При этом в шапке документов указываются данные всех дольщиков.

Пример документа с расчетом взыскиваемой суммы. Несмотря на то что расчет есть в тексте иска, его лучше предоставить отдельным документом. Иначе у судей появляется формальное основание приостановить ход дела. Форма документа свободная, главное — поставить дату и подпись
Пример документа с расчетом взыскиваемой суммы. Несмотря на то что расчет есть в тексте иска, его лучше предоставить отдельным документом. Иначе у судей появляется формальное основание приостановить ход дела. Форма документа свободная, главное — поставить дату и подпись

Шаг 3
Выбрать суд для обращения

Подать исковое заявление можно как по месту жительства или пребывания дольщика, так и по юридическому адресу застройщика. Но, конечно, удобнее подавать ближе к дому.

Каждый адрес территориально закреплен за определенным судом. Если сумма требований меньше 100 000 Р, что редко бывает в случае с просрочкой квартиры, иск нужно подавать в мировой суд. Если больше — в районный.

Если сомневаетесь в выборе между несколькими судами, можно изучить особенности их работы. Дело в том, что размер присуждаемой неустойки и сроки рассмотрения дел у судов могут различаться.

Получить представление о примерных суммах компенсации для московских судов можно на их официальном сайте в разделе «поиск по судебным делам». В графе «Стороны» укажите наименование застройщика и суд, куда планируете обратиться. Поиск покажет информацию обо всех судебных делах, в которых участвовал застройщик.

Когда будете переходить в карточку конкретного дела, в разделе «судебные акты» можно ознакомиться с решением по иску. Последние часто публикуют без конкретной информации: в обезличенной форме, без фамилий и сумм взыскания. Но если хорошо покопаться, обязательно найдутся дела с заполненными судебными актами. Что касается сумм, которые присуждает суд, лучше ориентироваться на «свежие» решения.

Укажите конкретный районный суд и застройщика, и поиск выдаст информацию. Здесь для примера я указала ООО «А101». Источник: mos-gorsud.ru
Укажите конкретный районный суд и застройщика, и поиск выдаст информацию. Здесь для примера я указала ООО «А101». Источник: mos-gorsud.ru

Шаг 4
Составить иск

Прилагаю образец иска, его можно скачать и подставить свои данные. В шапке заявления указываем наименование суда, в который подается иск, информацию об истце и ответчике.

В тексте нужно описать факты: что произошло в хронологической последовательности. И сослаться на закон, который нарушил застройщик — в нашем случае это ФЗ № 214 и закон о защите прав потребителей.

Если речь идет о неустойке за нарушение сроков сдачи, то ссылаемся на статьи 6, 10 ФЗ № 214 и статьи 13, 15 закона «О защите прав потребителей». Если застройщик задерживает устранение недостатков, указываем статью 7 ФЗ № 214 и статьи 20, 23 закона «О защите прав потребителей».

Затем в просительной части иска, то есть после слова «Прошу», формулируем требования: обязать застройщика выплатить неустойку согласно выполненному расчету, также взыскать компенсацию морального вреда, судебные расходы и 50% штрафа от присужденной судом суммы.

В самом конце обязательно указываем список приложенных документов, ставим дату подачи иска и подпись.

Шаг 5
Направить иск в суд

Есть несколько способов это сделать.

Подать онлайн через систему ГАС «Правосудие». Для последнего нужна подтвержденная запись на портале госуслуг.

Отправить по почте. Лучше сделать это ценным письмом с описью вложений и уведомлением о получении, чтобы можно было подтвердить, что отправили именно иск, а не поздравительную открытку.

Подать через канцелярию. Для этого его следует распечатать в двух экземплярах — для себя и для суда. На одном экземпляре сотрудник канцелярии поставит отметку о принятии, этот экземпляр нужно сохранить.

Приятный бонус: для исков с требованиями до 1 млн рублей, а это большинство случаев, не нужно платить госпошлину. В противном случае госпошлина рассчитывается по специальной формуле. Есть калькуляторы госпошлины, которые позволяют сделать это, но тут важно учесть еще льготы, которые предоставляются по делам о защите прав потребителей, и по факту госпошлина выходит копеечная.

После подачи иска можно отслеживать информацию по делу на сайте суда. Там укажут, кто судья и когда будут рассматривать дело. Еще суд может направить документы по делу почтой. Периодически стоит проверять почтовый ящик, чтобы не упустить ничего важного.

Более подробно о подаче иска можете прочитать также в инструкции в Тинькофф Журнале о том, как подать в суд.

Шаг 6
Дождаться решения и подать заявление о выдаче исполнительного листа

Когда суд вынесет решение, дольщику и застройщику дается 30 дней, чтобы его обжаловать. Здесь два возможных сценария:

  1. Если никто не обжалует решение, оно вступит в законную силу через 30 дней.
  2. Если кто-то все же подаст апелляцию, решение вступит в силу только после того, как вышестоящий суд рассмотрит дело. Но и на него можно подавать жалобу, тогда дело передается в суд кассационной инстанции, но принципиального значения это уже не имеет, потому что исполнительный лист можно получать сразу же после апелляционного решения.

После того как решение вступило в законную силу, нужно подать в суд заявление о выдаче исполнительного листа. И в нем попросить выдать исполнительный лист на основании решения суда от такой-то даты по такому-то делу. Заявление можно направить по почте, подать в электронном виде или сдать в канцелярию суда. Лучше всего распечатать заявление в двух экземплярах и подать через канцелярию, получив на своем экземпляре отметку о принятии.

После получения исполнительного листа можно идти в банк — тот, где открыт расчетный счет застройщика. Реквизиты счета застройщика можно посмотреть в договоре в разделе «Реквизиты сторон». Дальше дело за малым: дождаться смс о зачислении денег.

На основании исполнительного листа с застройщика взыскивают деньги. В 2022 году банк, скорее всего, переведет вам компенсацию морального вреда и судебных расходов сразу, а по остальным неустойкам поставит вас в очередь на 2023 год
На основании исполнительного листа с застройщика взыскивают деньги. В 2022 году банк, скорее всего, переведет вам компенсацию морального вреда и судебных расходов сразу, а по остальным неустойкам поставит вас в очередь на 2023 год

В заключение несколько нюансов:

  1. В 80% случаев застройщик сдает квартиру, пока длится судебная тяжба. В этом случае итоговую сумму неустойки можно скорректировать в рамках судебного процесса, отталкиваясь от даты передачи квартиры.
  2. Бывает, что суд закончился, а застройщик все еще тянет со сдачей. То есть дольщик продолжает нести расходы и получать моральный вред. В этом случае подается второй иск на остаток суммы. И повторно отправляем застройщика по путевке «все включено»: неустойка, моральный вред, судебные расходы, штраф.
  3. Есть минусы по части индексации неустойки, а именно ключевой ставки, которую применяют суды. Зачастую они учитывают не ставку на момент судебного разбирательства, а ту, что действовала в последний день срока сдачи объекта согласно договору — такова позиция Верховного суда. К примеру, если в июне 2022 года ставка 9,5%, а передать квартиру должны были при ставке 4,25%, то суд берет вторую. Но временами это играет в пользу участника долевого строительства, если ставка на указанную в договоре дату была выше, а потом снизилась.

Запомнить

  1. Не стоит откладывать на следующий год то, что можно сделать сейчас. Чем раньше начнете процедуру, тем быстрее получите компенсацию. По части морального вреда и судебных расходов — в 2022 году, остальные в 2023 году, если не последует новых распоряжений правительства.
  2. В суде можно получить не только неустойку, но и компенсацию морального вреда, понесенных судебных расходов, и штраф — 50% от присужденной суммы.
  3. Процедура длительная и муторная. Запаситесь терпением и обзаведитесь опытным юристом. Можно все сделать и самому — если следовать приведенной пошаговой инструкции и чуть глубже изучить информацию.

Станьте героем Т—Ж. Покупали недвижимость? Расскажите, как все прошло и что купили