Читатели рассказали о самом ужасном опыте посещения больниц и лечения.

Мы уже опубликовали первую часть их историй. Собрали вторую подборку, в которой вас ждут 10 рассказов о безразличии и невнимательности врачей, а также о непростых ситуациях, которые могли закончиться для пациентов плохо.

Это истории читателей из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

ВОСПОМИНАНИЕ № 1
О кошмарных условиях в региональной больнице

Пришлось несколько раз ощутить на себе все прелести стационара в худшей больнице нашего областного центра. Первый раз — с застуженной почкой. Палата в конце коридора, бездомные, ходящие под себя алкоголики в коридоре, орущие на них санитарки, кошки. На моей кровати была деревянная старая дверь под матрасом, которую кто-то заботливо положил туда, так как панцирка просела до пола. Я оказалась в палате с бабками, одна из которых все пыталась сбежать домой. Еда до нашей палаты просто не доезжала, приходилось с высокой температурой ползти по стене в коридоре. Воды не было, мне было 20, я жила одна, передачки никто не привозил, пришлось пить несколько дней с больной почкой горячую воду из-под крана в палате — почему-то там шла только горячая. Соседки отказывались делиться, а в магазин послать было некого.

Потом меня перевели в реанимацию, когда я уже два дня как впала в полубредовое состояние. В реанимации были условия получше, еду привозили к койке, начали ставить капельницы. Там был врач, который вечно травил шутки: он приходил и устраивал стендапы перед мужиком на соседней койке, который перенес анафилактический шок, — тот лежал, еле ворочая языком, и все время пытался вытащить из себя катетер. В общем, с тех пор я активно слежу за здоровьем и принимаю все меры, чтобы не попадать в нашу адскую больничку. Будьте здоровы и не болейте в регионах.

ВОСПОМИНАНИЕ № 2
О рентгене, распечатанном на принтере

Как-то раз поздно вечером провожал девушку до ее подруги. До нас докопались два бухих мужика. Мы им предложили отстать и пройти мимо, но один подошел вплотную и начал приставать, а второй остался на месте и просто смотрел. В какой-то момент произошла перепалка, а затем и драка, но эти неприятные подробности можно опустить, как и последующие безуспешные попытки вызвать полицию.

Поскольку без последствий не обошлось, на следующий день решил съездить в травмбольницу, проверить синяк под глазом и отек во всю щеку, ну и зубы на всякий случай — половиной лица я практически ничего не чувствовал, поэтому самостоятельно было сложно оценить. На приеме врач толком ничего не спросила и сказала, мол, все нормально, иди домой. Ведь не болит, и ладно. Мои слова о том, что боли нет, потому что я вообще ничего не чувствую, ее не очень впечатлили. Кое-как уговорил сделать хотя бы рентген, но снимок распечатали на обычном листе А4 в ч/б и сказали, что точно все нормально, просто дома холодное приложить надо.

В следующий раз поехал туда же через неделю, потому что отек не проходил, эта половина лица все еще ничего не чувствовала, но при этом еще было больно есть на одну сторону. Плюсом ко всему из носа время от времени вытекало нечто черно-баклажанового цвета. Ах да, еще что-то странно щелкало при надавливании на щеку. Сделали рентген — уже нормальный, даже посмотрели, но опять сказали, что ничего страшного, пройдет: «Трещинка небольшая есть, да, но ничего делать не надо. Просто у черепа один из швов немного разошелся. А по поводу носа к лору сходи, похоже на посттравматический гайморит». Дали направление в одну из городских больниц.

Лор был первым человеком, кто вообще додумался посмотреть, в том числе на ощупь, и предположил, что, скорее всего, это перелом и надо бы в челюстно-лицевое отделение сходить, а кровь идет потому, что из-за перелома повредилась пазуха носа.

Пришел к челюстно-лицевому хирургу, он просто пару раз взглянул, проверил также на ощупь и удивился, как я так две недели уже хожу, тут и без рентгена понятно, что перелом, а на рентгене его еще и слегка видно. Оказалось, что был перелом скуловой кости со смещением, который из-за потерянного времени начал уже срастаться. Лег в больницу, сделали операцию, поставили пластину. Все зажило, но опыт так себе.

ВОСПОМИНАНИЕ № 3
О многолетних мучениях в поиске правильного диагноза

Десять лет мучилась от боли в колене и спине, не могла стоять и ходить. Отправляли на физиотерапию, токи, гимнастику прописывали, МРТ — чего только ни делали, кроме остеохондроза ничего найти не могли десять лет! Долго отказывалась пойти к семейному мануальщику-иглоукалывателю, потому что всегда топила за доказательную медицину: сделайте рентген, МРТ, что угодно, а остеопаты и мануальщики от лукавого. Так вот этот дядечка, помяв меня руками, сказал без всякого рентгена: а у вас со спиной все нормально, у вас коксартроз — наверное, первая или вторая степень.

Я сделала рентген, пришла к специалисту по коксартрозу, а там третья степень (четвертая — лежачая), некроз головки бедренной кости, одна нога уже короче другой, спина перекошена и болит. Сделали операцию по замене тазобедренного сустава, теперь у меня протез внутри. Занимаюсь йогой, играю в футбол, лечу всех подруг по ортопедии, потому что наши ортопеды и неврологи — это просто ужас.

ВОСПОМИНАНИЕ № 4
О «неработающих» компьютерах

Самое ужасное в больницах — это отношение. С какой бы проблемой ты ни обратился, тебя заранее ненавидят и хотят твоих страданий. И пытаются поскорее сбагрить другому специалисту, лишь бы самому ничего не делать.

Недавно нужно было записаться на УЗИ щитовидки, терапевт отправил к эндокринологу, а тот не смог выписать направление — комп зависал. Говорит, пойдите снова к терапевту, пусть он вас запишет. А в разгар пандемии попасть к терапевту не то чтобы очень легко. Пошла к дежурному, отсидела огромную очередь. Тот сказал, что посещать в один день двух терапевтов нельзя и надо прийти завтра. А-а-а-а-а!

На следующий день пошла опять же к дежурному, взяла талон, была первой в очереди. У той тоже не включался компьютер, а мне был нужен только он. Она спросила, зачем я пришла. Рассказала. Она ответила, что из этой затеи ничего не выйдет, так как компьютер работает только с серьезными и срочными случаями, а мой не такой. Вот, говорит, если бы у вас была высокая температура, то компьютер бы сработал, а так нет, не получится. Что?! Дали макаке гранату, а как пользоваться — не сказали.

ВОСПОМИНАНИЕ № 5
О пессимистично настроенном враче

Осенью мне поплохело: сильно кружилась голова, мучила слабость. Работать было невозможно. По совету мамы я отправилась к неврологу — смогла добраться до ближайшего, это была частная клиника. Врач не нежничал, спросил, что не так, дважды ударил по коленкам молоточком и заключил: «Вам здесь никто не поможет». От такой категоричности я не смогла сдержаться и заплакала — ведь я только что с огромным трудом преодолела самое большое расстояние за неделю и рассчитывала хоть на какую-то помощь. Увидев это, он отметил, что по мне видно, что я с рождения неврастеничка, и ничего хорошего ждать не стоит. Ну, то есть он сказал прямо: «Дальше вам будет хуже».

Плохо помню, как вышла из его кабинета, и почему-то было острое чувство унижения. Это был худший поход в больницу именно с точки зрения эмоций. Я признаю, что плакать при враче не то чтобы имеет большой смысл, но в свое оправдание скажу, что тогда не могла это контролировать.

ВОСПОМИНАНИЕ № 6
О взятках и лимитах на ЭКГ

Перед армией делал ЭКГ, военкомат дал направление. Пришел я к 10 утра и ждал очереди примерно до 14 часов. Впереди меня были два парня, тоже с военкомата. Они отошли перекурить, а в это время вышел врач из кабинета, спросил, кто по направлению из военкомата, — в очереди был только я. После ЭКГ я пошел в раздевалку — и вижу этих парней, бегущих ко мне с кулаками. Оказывается, врач им сказал, что дневной лимит на людей из военкомата закончился на мне. Не знаю, почему там вообще были лимиты, но пришлось отбиваться от тех пацанов. Они обиделись, что я зашел без очереди.

Примечательно, что в очереди сидели бабушки. Я спросил, как они делают ЭКГ. Это стоит около двух тысяч рублей — было интересно, дают им льготы или нет. Они сказали, что делают ЭКГ мимо кассы за 500 Р. Я потом стал думать: может, лимиты на направления были из-за этой коррупции, другого объяснения у меня нет.

Второй случай тоже для военкомата — стоматолог. Сэкономили на мне обезболивающее, врач сказала, что можно сверлить без него, все будет норм. После этого только спустя четыре года решился снова посетить стоматолога — правда, пошел в платную клинику.

ВОСПОМИНАНИЕ № 7
Об одиноких маленьких пациентах

Мне «везло» в детстве: часто лежала в больнице, в основном по поводу неврологии. Кроме нормально развитых детей, которых было весьма мало, там были и другие. Воспоминания очень яркие, особенно если каждые полгода требуется по несколько недель лежать на обследовании вот с такими соседями. Однажды на меня внезапно бросился мальчик и воткнул вилку в шею. Не прямо проткнул целиком, а ровно так, чтоб больно было. С кем-то он там поспорил, кажись. Я, правда, даже не отреагировала: сначала был шок, а потом решила, что лучше всего игнор.

Прибавить к этому условия содержания, отсутствие всяких мобильников в то время, грязь, соседей, бесконечных комаров и медсестер, которым было на все глубоко плевать, врача, который подходил ко мне исключительно потому, что его целыми днями караулили и вылавливали родители, а иначе он всегда был занят — думаю, если бы не они, лежать бы мне там пришлось гораздо дольше.

ВОСПОМИНАНИЕ № 8
О шокирующем приеме в платной клинике

Невролог назначил посетить эпилептолога для коррекции препаратов, выписанных в больнице. По ОМС запись не открывалась уже три месяца. Поискала платного, выбрала по отзывам. Прихожу на прием, даю все выписки из больниц и анализы, листов эдак 70. Он бегло пролистывает, не вчитываясь, и начинает вещать, что все врачи — идиоты, диагноз поставили неверный, мне умирать через две недели, если срочно не лечить. Напомню, я пью препараты и пришла для коррекции.

Он говорит, что анализов нужных нет, а потом: «Знаете, они не очень распространены по ОМС. Вот вам клиника — там делают эти анализы дорого, зато точно». И еще кучу каких-то клиник насоветовал с платными услугами и предложил через неделю повторный прием. Я в полном шоке, прошу записать все его рекомендации на официальном бланке с печатью клиники и самого врача. Приношу это к неврологу через неделю. Он читает вот с такими глазами:

О_О

В итоге, конечно, никаких страшных диагнозов у меня нет, в больнице все установили верно, и я до сих пор жива.

ВОСПОМИНАНИЕ № 9
О пациенте, которому прописали не те лекарства

Первый и последний раз пошла в поликлинику к отоларингологу. Когда я вошла в кабинет, врач попросила меня немного посидеть и продолжила записи по предыдущему приему. Спустя минуту она сообщила медсестре, что назначила не то лекарство предыдущему пациенту и что той стоит побежать, догнать и вернуть его. Медсестра заявила, что уже не догонит, да и вообще — «подумаешь».

Осмотрев меня, врач сказала что-то из серии «пополощи, само отвалится». В общем, лечиться я ушла в коммерческий медицинский центр, где благополучно под местной анестезией провели небольшую манипуляцию. Даже не хочу представлять, что бы мне отрезали в поликлинике.

ВОСПОМИНАНИЕ № 10
О помешанном на беременности враче

Обращалась в частную клинику к гинекологу с рейтингом 10 из 10. Врач оказалась помешанной на идее беременности абсолютно всех своих пациенток. На вопрос, когда собираюсь рожать первого ребенка, я ответила, что в ближайшем будущем не планирую, а обращаюсь по вопросу подбора оральных контрацептивов.

Тон общения сразу сменился с доброжелательного на очень прохладный. После получения направления на анализы следует точная цитата доктора: «Можешь начать принимать вот этот препарат. Если через три месяца не сдохнешь от инфаркта или инсульта, продолжай пить». Больше визитов к этому доктору, конечно, у меня не было, как и приема рекомендованных ею препаратов.