Как узнать название моего растения и вылечить его?

Года 2 назад купила растение. Не помню, как оно называется, я называю его просто пальмой. Вообще в разведении цветов и растений я полный ноль, поэтому удивительно, что это создание ещё живо. Один раз пересаживала пальму в горшок побольше. Купила специальный керамзит (или дренаж, точно не знаю, говорю же, полный ноль) и землю для пальм. Поливаю, когда вижу, что земля высохла. Иногда эта пальма выглядит прекрасно, иногда ей становится нехорошо, но потом она снова выглядит прекрасно. А последний месяц у нее появились пятна на листиках и кончики подсохли.

Подскажите, знающие люди, как помочь моему питомцу??