Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.
Все знают, что оплата за мобильный роуминг по России уже несколько лет отменена, а вот про межгород часто забывают. Из-за него могут возникать неприятные сюрпризы, так как при совершении звонка я не могу достоверно знать, межгород это или нет. Например, на моем тарифе в ежемесячную плату входит пакет минут, но междугородние звонки тарифицируются отдельно. Я звоню человеку, живущему в соседнем доме, а у него оказывается сим-карта другого региона и звонок считается междугородним.
В результате у меня образуются неожиданные списания со счета — а я не знала и не могла знать о том, что звоню по межгороду.
Не нарушает ли это право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге?