Как не попасть на мошенников в «Инстаграме» и вернуть деньги?

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж

Три месяца назад в ленте «Инстаграма» мне попалась реклама аккаунта, где продают столики с мисками для животных. Мне давно хотелось заказать что-то подобное, поэтому я решил воспользоваться услугами этой компании.

На странице было много постов с картинками готовых столиков, восторженные отзывы покупателей, фотографии с места сборки столиков и т. д. Поэтому особых подозрений компания у меня не вызвала, и я написал им в директ. В переписке с менеджером мы определились, какого размера сделают столик, какого он будет цвета, на сколько мисок рассчитан и прочие детали. Далее меня попросили перевести оплату за работу и доставку — 2350 Р. После того, как я отправил деньги по указанному номеру карты, мне сообщили, что срок изготовления столика 3—9 рабочих дней.

Через 10 дней я поинтересовался, как дела у моего столика. Мне ответили, что отправка будет через 2 дня, трек-номер пришлют. Думаю, окей. Пишу через 3 дня: что с посылкой. Отвечают, что отправили, но трек-номера пока нет, будет через 3 дня. Через указанное количество дней, естественно, никакого трек-номера не было, а мне снова написали какие-то отмазки. Я понял, что, скорее всего, меня морозят и просто кидают на деньги, но решил все равно подождать. Отмазки продолжались и дальше. Короче говоря, месяца два они меня кормили завтраками, после чего уже просто перестали отвечать на мои сообщения.

Самое интересное, что этот аккаунт до сих пор живет и выкладывает фотографии своих работ. По идее, если они всех так кидают на деньги, то люди жаловались бы на аккаунт, и его бы забанил «Инстаграм». По крайней мере, хочется в это верить. Но раз компания еще работает, то с ее стороны все должно быть чисто. Тогда почему со мной такая проблема?

В общем, я хочу узнать, что мне делать в этой ситуации? Могу ли я вернуть деньги? Из данных компании у меня есть только их профиль в «Инстаграме», номер карты Сбербанка, на который я перевел деньги, и номер телефона, по которому они принимают заявки в «Вотсапе».

Как обезопасить себя от подобных ситуаций в дальнейшем? Мне уже попались подобные аккаунты в «Инстаграме». Они предлагают другие услуги, которыми я бы хотел воспользоваться, но после этого случая уже не решаюсь. Ведь по сути вся сделка проходит на добром слове, и никаких обязательств у таких компаний нет.

Герой Т—Ж 🏆

Так выложите их название. Многим поможет, перед покупкой погуглить и наткнуться на статью

0

What, да легко, вот - petboru

2

Анологическая ситуация, не знаю, что делать?

0

Сообщество Т—Ж

Лучшее за неделю