Что делать?
406
Кто должен возвращать деньги за отмену концерта?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
В 2019 году в октябре покупала билет через Яндекс.Афиша на музыкальный концерт британской группы на апрель 2020. После первых двух переносов я активно начала оформлять возврат. Мне ответили, что деньги вернут только после официальной отмены мероприятия. Сейчас июль 2022 года.
Концерт отменили недавно и поддержка Яндекса сказала обратиться к concertpret@mail.ru за возвратом. Прошла неделя, но ответа никакого нет. И если честно это все пахнет тем, что деньги мне не собираются возвращать. Билет стоил 4000 рублей. Подскажите, что можно сделать, чтобы мне вернули деньги по условиям возврата?