Однажды перед Новым годом я собралась за продуктами в супермаркет.
В это время поход в магазин больше похож на сюжет зомби-хоррора: люди толпами сметают всё с полок, толкают друг друга, сбиваются в огромные очереди у касс — в общем, развлечение для сильных духом.
В тот же день мне попалась на глаза реклама супермаркета у дома: он открыл интернет-магазин с доставкой. Вспомнив об очередях, я решила попробовать заказать продукты там: будь что будет — ассортимент вроде знакомый, с выбором проблем быть не должно. Конечно, я отнеслась к этому с некоторым скепсисом — а если привезут просрочку и неликвид? Что делать, куда бежать? Но с первого заказа прошло полтора года, и больше в супермаркеты я не заглядываю.
Как я впервые купила продукты в интернете
Мой первый заказ курьер привез вечером 29 декабря: больше 20 килограммов продуктов от молочки до мясных деликатесов. Муж радовался: ему не надо было тащить это все от машины до дома.
На бензин и общественный транспорт тратиться не пришлось — магазин привез продукты бесплатно, за доставку мы не платили. Еще и время сэкономили: обычно на поход за продуктами мы тратили два-три часа. Пока доедем до супермаркета, пока выберем, пока постоим в очереди у кассы. В предпраздничной давке мы потратили бы еще больше времени.
Результат меня полностью устроил, поэтому я решила продолжить заказывать продукты в интернете.
Насколько это выгодно
Когда я начала покупать продукты в интернет-магазинах, я заметила, что сумма в чеке уменьшилась: я больше не хватаю с полок все подряд, а постепенно закидываю в корзину нужное — и потом удаляю ненужное.
Обычно я заказываю продукты раз в две недели — так, чтобы привозили в пятницу вечером или в субботу утром. На планшете и телефоне стоит приложение магазина: если я вспоминаю, что надо обязательно купить сахар, то сразу добавляю его в корзину, чтобы не забыть. Так как теперь я не трачу время на блуждания по магазину, у меня есть возможность продумать меню, сравнить цены, изучить состав.
Никто не дышит в затылок: пропустите к полке, выбирайте быстрее, давайте я вам подскажу.
Импульсивных покупок стало меньше. Раньше я приносила домой много лишнего: шоколадку, потому что она по акции, колбасу, которую всучил промоутер, леденцы, которые брала от скуки, пока стояла у кассы. В интернете этого легче избежать — картинки не так привлекательны, как товары на полках.
Я установила несколько приложений интернет-магазинов, собрала идентичные корзины из продуктов, которые покупаю регулярно, и сравнила итог. В таблице я намеренно не указываю траты на доставку, чтобы сравнение сумм было честным. У магазинов разные условия: чтобы не платить за доставку в «Окее», нужно оформить заказ на 999 Р, в Golama — найти промокод в интернете, а «Утконос» бесплатно привезет только первые три заказа.
Я живу в Мытищах, поэтому сравниваю цены на продукты в разных магазинах Московской области. В других регионах цены могут отличаться — это нормально.
Сколько стоят продукты в интернет-магазинах и магазине у дома
| «Окей» | «Голама» | «Утконос» | Магазин у дома | |
|---|---|---|---|---|
| Молоко, 1 литр | 62,99 Р | 73 Р | 67 Р | 83,99 Р |
| Питьевой йогурт, 3 шт. | 148,47 Р | 140,1 Р | 166,8 Р | 170,97 Р |
| Макароны Barilla, 1 пачка | 83,5 Р | 77,4 Р | 83 Р | 87,99 Р |
| Подсолнечное масло, 1 литр | 119 Р | 119 Р | 119 Р | 124,98 Р |
| Фарш домашний «Мираторг» | 169,5 Р | 191 Р | 159 Р | 199,99 Р |
| Туалетная бумага, 4 рулона | 67,99 Р | 66,45 Р | 67,9 Р | 59,9 Р |
| Бананы, 1 кг | 64,9 Р | 74,9 Р | 64,9 Р | 58,99 Р |
| Зеленый горошек, 1 банка | 79,9 Р | 77,99 Р | 80,9 Р | 76,99 Р |
| Кукуруза, 1 банка | 94,4 Р | 98,99 Р | 106 Р | 85,99 Р |
| Яйца С0, 1 десяток | 62,9 Р | 69 Р | 88,9 Р | 89,9 Р |
| Бекон венгерский «Дымов» | 225,5 Р | 223 Р | 165 Р | 199 Р |
| Итого | 1179,05 Р | 1210,83 Р | 1168,4 Р | 1238,69 Р |
За полтора года я лишь однажды заплатила за доставку 290 Р, потому что мне некогда было искать промокод в интернете. Некоторые поставщики добавляют к стоимости цену пакетов, количество которых отрегулировать не удается. При этом отказаться от них невозможно.
Как правило, я расплачиваюсь картой на сайте — мне проще так, чем передавать деньги курьеру. Чаевые курьеру не даю, даже не задумывалась над этим никогда.
Что я обычно покупаю
Продуктовая корзина на две недели обходится моей семье — мне, мужу и ребенку-дошкольнику — в 4—5 тысяч рублей. Зимой дороже, так как овощи и фрукты приходится покупать в супермаркете: рынок зимой не работает.
Я редко заказываю мясо и птицу и ни разу не покупала в интернет-магазине рыбу: парное мясо продают на экобазаре у дома, а морепродукты — в специализированном магазине. Еще я не заказываю свежую выпечку: багет вкуснее из булочной в соседнем доме.
Летом я не покупаю в интернете овощи и фрукты — беру на рынке возле работы. А вот зимой помидоры и яблоки везде одинаково безвкусные, поэтому копаться в них нет смысла — и я заказываю в интернете.
Мой последний заказ был из «Окея» — на почту прислали скидку 5% на весь заказ, а еще у них была акция на самый дорогой товар в корзине: таблетки для посудомоечной машины продавали в два раза дешевле.
Из фруктов в моей интернет-корзине только бананы: они свежие, такие не всегда есть в магазине. Мяса и птицы в заказе не было, в этот раз без надобности.
С доставкой всегда есть возможность получить обратную связь и компенсацию за испорченные продукты — точно так же, как и в обычном магазине. За полтора года мне ни разу не попадалась просрочка, но однажды Instamart привез недозревшие фрукты, и я пожаловалась на это в соцсетях. Магазин отреагировал — дал скидку 500 Р на следующий заказ.
Один раз мне привезли кефир, которому осталось жить три дня. Когда я пожаловалась, служба поддержки прислала промокод со скидкой на сумму товаров в следующем заказе. В магазине у дома за еще не просроченный кефир скидку бы не дали.
Первое время я переживала, что мне привозят лук не того размера, как я люблю. Потом поняла, что сэкономленное время и нервы важнее.
Я пока не нашла решение одной проблемы — полиэтиленовые пакеты. Мне бы хотелось, чтобы полиэтилена было меньше, а экологичной упаковки больше, но пока только «Ешь деревенское» привозят продукты в картонных коробках и бумажных пакетах.
Остальные магазины на пакетах не экономят. Однажды «Утконос» привез мне заказ в 15 пакетах: они умудрились даже маленькую пачку с перепелиными яйцами положить в здоровый отдельный пакет. При этом в «Утконосе» пакеты бесплатные, а в «Голама» — 2 рубля за штуку, и регулировать количество нельзя.
Как я экономлю на заказе продуктов
За полтора года я испробовала пять разных доставок.
Первое время заказывала в «Окее», потому что я знакома с ассортиментом и меня устраивало качество продуктов. Потом перешла на «Метро»: решила немного изменить привычный набор продуктов. Но в «Метро» надо быть внимательным, потому что часто продукты привозят крупными упаковками, а в приложении этого сразу не понять. Как-то мне привезли пять килограммов лука.
Поставщиков я меняла во многом благодаря спецпредложениям от банка: иногда предлагали кэшбэк за покупку, иногда — скидку на первый заказ в определенном интернет-магазине.
Например, так я узнала про доставку «Голама»: банк обещал вернуть 25%, почему бы не попробовать? В интернете я нашла промокод на скидку 20% на первый заказ. В итоге корзина на 5000 Р обошлась в 3000 Р — промокод скинул тысячу, а в конце месяца вернулся кэшбэк — еще тысяча рублей. Скидки реальные — я сравнила цены с привычными магазинами и накрутки не нашла. Каждый заказ так выгодно покупать, конечно, не выйдет, но разово душу греет и кошелек бережет.
 |
 |
 |
| Спецпредложения от банка на первую покупку | ||
У магазинов есть и свои акции. Часто присылают скидки на определенную группу товаров или на весь заказ, а в приложении магазина всегда есть продукты по спеццене. По акциям я часто покупаю товары с длительным сроком хранения, например зубную пасту или консервы.
В личном кабинете хранится история заказов. Я могу посмотреть, как изменились цены, реальна ли скидка или это фикция. Могу оценить, на что уходит больше всего денег.
Я уже много лет веду учет доходов и расходов, так что сравнить изменения по тратам на супермаркеты оказалось несложно. Вышло, что за год покупок с доставкой траты на продукты снизились на 20%. В 2017 году мы потратили 208 тысяч. Весь 2018 год мы заказывали в интернете, и ушло всего 165 тысяч. Я связываю это с тем, что теперь нет незапланированных покупок: из виртуальной корзины лишнюю пачку печенья выкинуть легче, чем из реальной.
Запомнить
- В интернет-магазине легче избежать импульсивных покупок.
- Чтобы сэкономить, ищите в интернете промокоды на доставку.
- Загляните в банковское приложение — возможно, банк приготовил скидку.
- Выгодно заказывать впрок то, что долго хранится и продается с большой скидкой.
- Продуктовый интернет-магазин сэкономит время и деньги и не откажется от ответственности за просрочку.
Вот что я могу посоветовать тем, кто тоже хочет перестать ходить в супермаркеты, но не может решиться:
В итоге я так и не понял, что автор с семьей едят... Получается на 3-их можно накупить творожков, йогуртов, масла 200 грамм, пачку макарон, паштетиков, бананов и жить сытым 2 недели?
Viacheslav, ну она вроде писала по тексту что мясо/рыбу/овощи/хлеб покупает на рынке. Видимо просто подпись к фото не совсем корректна.
Главный источник экономии у Ирины, как я понял, - это отсутствие импульсивных трат. Этот же эффект можно достичь силой воли и списком покупок перед тем как в магазин идти. Разовые акции от банков и сервисов - это хорошо, но они разовые, так что всерьез их воспринимать как средство экономии на повседневных покупках я бы не рассматривал.
Сервисы доставки нам в Иркутск пока не подвезли, хотел узнать, если, к примеру, в Окее проходит акция какая-то, в службе доставки того же Окея она отразится?
Реальная экономия от метода автора видится мне только в экономии времени. Тут субъективно очень, кому-то нравится ходить в магазины, кому-то нет. Автор нашла метод по душе и это хорошо :)
P.S.: Ирина молодец, почти на все комменты отвечает. Редко такое вижу в ТЖ
Artem, спасибо! По акциям, да работает и там и там. Я живу недалеко от Окея и первое время сравнивала специально цены в интернете и офлайне. Но отслеживать те же скидки на группы товаров в инете легче. На сайте сразу банеры и разделы соответствующие. Плюс можно сравнить с другими магазинами. А то ж у нас любят изобразить скидку, сначала подняв цену.
Я связываю основную экономию все же с тем, что импульсивные покупки сошли к минимуму. Особенно учитывая, что у нас ребенок. Визит с ним в супермаркет - это половина лишнего в корзине. И заказывать я стала про запас то, что тяжелое и долго хранится, но с большими скидками. Как теже таблетки для ППМ, стиральный порошок, бакалею. С магазина всегда было лень тащить сразу много даже при больших скидках.
Artem, продали машину полгода назад. Надоели проблемы с парковками и пробками. Теперь только общественный транспорт и каршеринг :)
Ирена, а, точн.. Мытищи же. Тада да)
Ирена, а вы без машины? В руках-то, конечно, неприятно таскать покупки далеко)
Artem, если у вас в Иркутске есть Ашан, то можно заказывать в интернете без доставки. Просто собираете заказ, а потом при входе в торговый зал берёте коробку и везёте к кассе.
Ирена, а точно в Окее одинаковые цены? Я сталкивалась с тем, что онлайн дороже. Такое ощущение, что стоимость доставки закладывают в цену товара.
Polina, когда я начинала заказывать, я пользовалась только океем. Даже специально первое время сравнивала цены. Разницы не увидела. Может сейчас изменилось, конечно. Я последнее время на Перекресток перешла. Окей часто не полностью заказ собирает.
Artem, в Иркустке и средний чек ниже)
и майонез на рапсовом масле ))
Для меня мое время дороже. Плюс не испытываю удовольствия ехать в магазин, собирая пробки, ругаясь с бабушками за помидоры и таская тяжелые мешки. Поэтому однозначно доставка. Помимо этого только онлайн магазин точно позволяет узнать сумму покупок, позволяя ее скорректировать. А вот на кассе магазина это всегда неожиданность
Александр, не обязательно зарабатывать в это время. Я предпочитаю провести это время с друзьями, почитать что-то нужное, сходить в спортзал, да просто поспать. Для меня это более ценное времяпрепровождение, чем гулять по торговым центрам
Максим, процент тех, кто реально зарабатывает деньги в момент отказа от рутины стремительно близится к 0. Вернее, из тех, кто произносит эту фразу, реально делают так единицы. Т.е. буквально единицы. Написать комментарий и прочитать такую себе статью - потеря времени, которое могло принести деньги, исходя из логики ;)
Мария, соглашусь. ВРЕМЯ ценнее денег. Ведь в это время вы можете ещё заработать денег :)
Александр, а представляете, за статьи нынче платят :)
Ирена, 10к. Представляю.
Мария, понимаю. Фокус в том, что я не тебе отвечал. Мой ответ на абсолютно другую фразу.
Почти те же товары беру по акциям раза в полтора дешевле - экономия ваша сомнительна, только в плане времени. Есть у нас магазины у дома или по дороге - молоко в пленке по 34-40 руб, в ультра по 60 руб продают, масло 70 руб, бумага 3 сл 8 руб по 180 руб, зел горошек по 50 (бывает и бондюэль за эту цену, но редко), масло Простоквашино 82,5 90 руб, чипсы Лейс 60 руб, тунец иной хороший бренд 70 руб. Все беру по акциям с запасом, пусть лежит. Молоко и хлеб только через день.
Екатерина, у меня нет цели купить самое дешевое, но любое. Я предпочитаю молоко подороже, но хорошего качества. Для меня так же важен вкус продуктов, а не только цена. И выбираю я из определенных марок в разных магазинах.
Но если брать все подряд по принципу - главное дешевле, то да, можно и в полтора раза сэкономить.
Поставила себе приложение, сканирующее чеки, могу следить стоимость товара и сколько уходит по каждой категории
Ирена, я тоже не пишу про самое дешевле, выбираю марки с приличным качеством. Если уж самое дешевое, то и корзину можно смело на 2 делить, а мою треть вычесть. Вот только радости от этой корзины не будет.
Меня заботит экологичность такого способа - обилие пакетов. Мне кажется, можно заказывать так изредка, но постоянно - не очень ответственно с экологической точки зрения из-за избыточного количества упаковки.
Elena, когда в Озон заказываю, то привозят в картонных коробках. Скотч отлепила - на переработку сдала. Иногда-иногда кладут что-то в большой-большой пакет.
Поход в магазин.Акции.
Вячеслав, акции решают) Надо только не вестись на всё подряд, а покупать только то, что реально используешь и когда скидка хорошая.
.
Только доставка!
Ненавижу ходить в магазин, меня потом ещё несколько часов тошнит после того, как в очереди на кассе постою. Таскать продукты - это, конечно, фитнесс, но лучше я более приятным спортом займусь в то же время
Ну в пекарню рядом с домом зайти за свежим хлебом ещё норм.
Александр, вернуться оттуда в 00:00, разобрать покупки к часу ночи, лечь к двум, встать в 5 утра) не, мне тоже милее доставка. Заполняю виртуальные корзины в течение недели, без отрыва от производства, так сказать, выбираю интервал (тот же Утконос доставляет круглосуточно) и всё, собственно. Все-таки походы по гиперу и таскание сумок надо любить. Мне грустно чуть ли не единственный выходной убить на это.
Александр, Но зачем вообще туда идти, если они сами привезут мне десяток двухлитровых бутылок, овощи и прочее тяжёлое? У меня даже машины нет, а них есть!
Перекрёсток - давно пользуюсь, пересел с Утконоса.
Отлично комбинируется с кешбэком через Lety: https://letyshops.com/soc/sh-1?r=1688337
Удобно для заказа кучи воды, молока, консервов, заморозки, туалетной бумаги. Люблю, когда всё есть.
Григорий, Точно, привоз всего тяжёлого по 10 бутылок - это прямо киллер-фича, я пью больше, чем могу унести)
Трата времени на поиск промокода. Перечень цен вашего списка в некоторых масс маркета - от ваших пополам. Бесплатно доставки не бывает.
Вероника, найти промокод - 1 минута. За полтора года за доставку заплатила 1 раз. Но вам то лучше знать, конечно
Словно посмотрел новости по федеральному каналу - язык вроде тот же, но рассказывают про страну Московию, которая не имеет никакого отношения к России
Безусловно, интернет-магазин -- это удобно. Но к сожалению, у большинства из них время доставки весьма неконкретно. Часто можно выбрать только, например, интервал времени доставки с 8 утра до 14 или с 14 до 20. И приходится отпрашиваться с работы либо торчать дома в выходной день, ожидая доставки. В результате выходит не экономия времени, а очень даже наоборот.
куча продуктов хранятся всего несколько дней. совершенно не возможно предвидеть расход на две недели так что бы ничего не докупать. уже много лет никаких проблем с покупками в супермаркетах нет- все рядом и с очередями в три человека. итог: интернет покупки могут лишь дополнить, но никак не заменить обычные походы в магазин
а мне нравится ходить лично в продуктовый... и цены так меньше. живу одна, никого кормить не надо, захотела есть - съездила в Ленту, вернулась, поела. не надо рыться в бесконечной витрине на сайте, ждать, пока кто-то тебе привезет... проще сесть в машину и доехать. к тому же я не готовлю, кулинарию, в основном, покупаю. а её, скорее всего, нет на сайте. да и не рискнула бы заказывать...
На магазин уходит примерно 10 минут, да бывает очередь в час пик, а так при посещении одного и того же магазина знаешь что где лежит, на ходу смотришь дату и на кассе уже знаешь примерную сумму. А при покупке молочки, хлеба, курицы и т. д. и того меньше: если я сижу дома одеваюсь 20-30 сек, до магазина 20-30 сек, через 5 минут дома переодетый(сейчас сетевые магазины на каждом углу).
Удивило: "Мой первый заказ курьер привез вечером 29 декабря: больше 20 килограммов продуктов от молочки до мясных деликатесов. Муж радовался: ему не надо было тащить это все от машины до дома. " Ашан в 1,1-1,2 км примерно от квартиры до магазина(15 мин ходьбы примерно) затарился осенью на 25 кг (не только овощи, мясо какое-то, не помню), всё на руках пешком(фитнес), ушло времени около часа. Зато не надо ждать и сроки сразу просматриваешь.
Еще много можно написать, но из личного опыта знаю, что плюсы и минусы есть и с той и с другой стороны. Коллеги по по работе заказывают в основном через интернет, потому что задерживаются на работе и иногда могут заказать прямо на работу, а мне удобнее сходить в магазин.
P.S. не люблю "фур" с тележкой, которых не обгонишь, в узком проходе и при подходе на кассу.
Если просуммировать продукты , то получается Окей 1179,05, Голамо 1210,83, Утконос 1168,49, Магазин у дома 1238,69. В статье приведены другие цифры.
для интереса залезла в интернет магазин и просто удивилась автору и его экономии, на чем??? бакалея очень дорогая, а как я поняла основа ваших заказов именно она... единственное что экономит доставка это время и силы, но никак не деньги, по разным магазинам можно пройтись и по акциям купить еще дешевле, если набор товаров которые я беру только в одном и том же магазине, то есть по сути все равно надо будет идти в магазин, за овощами фруктами мясом и молочкой... вот вообще не увидела выгоды от заказов на дом
Тоже полюбила онлайн-доставку уже года три как, плюс много находишь товаров, брендов, что не встретишь в обычных магазинах. Утконос делает нещадные наценки, забыла про него. Голама норм, но достали своими круглосуточными уведомлениями, смс и мэйлами. Тоже забыла. Ашан рулит - что онлайн, что оффлайн. Бывает тянет приехать к ним, взять гигантскую телегу и набрать всего-всего. Антистресс.
Прикрыли схему с Голама - бонус не начисляется при использовании промокода или баллов. Теперь либо то, либо то.
Удивительно, что только один человек написал про Деликатеску. Там отличный сервис, курьеры всегда вежливые. Никогда не было такого, чтобы что-то не привезли или заменили. Качество продуктов там тоже отличное. Ещё у них есть бесплатный сервис, когда у тебя забирают мусор в переработку, пакеты они там, кстати, тоже берут, поэтому большое количество упаковки не смущает.
Ирена, у них большой ассортимент. Они в основном делают упор на не самых популярных марках, много продуктов своей марки. Чувствую себя их смм-щиком)
Сам работаю в сервисе доставки продуктов, можете спрашивать о всяких моментах:)
Уже как года два выбрали либо доставку, либо самовывоз готового заказа, пользуемся последнее время магазином Глобус. В утконосе не всегда курьеры адекватные и бывает нарушают оговоренный интервал доставки, из окея со временем (после 3 месяцев регулярных заказов) стали не очень свежие продукты (мясо, молочка) привозить
Про импульсивные покупки согласен на все 💯, лучше не проверять свою силу воли, чем заколять ее среди безконечных полок 👍