Как оформляется снижение ставки по текущей ипотеке?

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж

Подскажите, пожалуйста, необходимо ли оформлять какие-либо документы, например допсоглашение с банком, при снижении ставки по текущему ипотечному кредиту?

Ситуация такая: банк согласовал по телефону уменьшение ставки. Это отражено в графике платежей в банковском приложении. В отделении банка сказали, что подписывать документы, которые фиксируют новую ставку, не надо. Отсюда вопрос: каким образом банк гарантирует, что не вернется прежняя ставка? Ведь в договоре указана начальная ставка, и ее изменение нигде официально не зафиксировано.

Сообщество Т—Ж

Лучшее за неделю