Чемодан. Чем туристы бесят турагентов

Анастасия Осян

шеф-редактор

Привет!

Издалека работа в турагентстве может показаться приятной и необременительной: сидишь себе в мягком кресле, щелкаешь мышкой, иногда ездишь отдыхать сам — за копейки или даже бесплатно.

В реальности все, конечно, выглядит иначе. Например, после разговоров с клиентами наша героиня Мария иногда плакала от обиды, кричала и пила валерьянку. Туристы внезапно пропадали, не заплатив, писали ей по ночам, манипулировали и требовали скидку в 500 рублей. Ее турагент должна была сделать за свой счет.

Мария рассказала, что раздражает в клиентах больше всего, с какими вопросами не может помочь турагент и так ли легко купить горящие путевки во время пандемии.

Узнать

Как в Европе сидят на карантине

Франция переживает уже третью волну ограничений из-за пандемии. Там не работают рестораны, кафе, развлекательные учреждения, а движение общественного транспорта между городами сократили на 70%.

Светлана Зимина
провела карантин во Франции

«С октября система штрафов стала еще строже. В первый раз нарушитель карантина платит 135 € (11 896 Р). Если в течение 15 дней он попадется опять, его оштрафуют на 375 € (33 044 Р). Нарушение в течение следующего месяца будет стоить 3750 € (330 440 Р) или шесть месяцев тюрьмы».

Впрочем, французы переносят карантин стоически — государство им в этом только помогает. Например, тем, кто не ходит на работу из-за карантина, платят до 80—100% зарплаты. Закрытым ресторанам и кафе тоже положены компенсации: каждый месяц они получают ту же сумму, что зарабатывали годом ранее, когда не было режима изоляции.

Светлана признается: она не знает, чей подход более верный — Франции или России, где все давно вернулись к докарантинному образу жизни. Прочитайте ее рассказ и поделитесь своим мнением — нам интересно вас послушать.

Высказаться

Что с открытием границ

В Греции. Греки собираются отменить квоту на въезд из России 500 человек в неделю с 14 мая. Хоть чиновники настроены серьезно, не советую покупать билеты: время еще есть, ситуация может измениться. Если хотите в Грецию, сохраняйте нашу статью: будем собирать в ней главные новости о стране.

На Кипре. Республика все еще не может решить, начинает она пускать российских туристов или нет. Замминистра делает оптимистичные заявления об открытии границ с 1 апреля, но решение остается за местным Минздравом. Мы собрали все, что известно о въезде на Кипр и ограничениях на острове на данный момент.

Разобрались

Из-за пандемии у путешественников возникает много неоднозначных вопросов. Наша редакция ответила на некоторые из них:

Правда ли, что в Европе собираются ввести паспорт вакцинации для путешественников и без него нельзя будет передвигаться?
Что такое HES-код в Турции и почему его требуют от туристов?
Можно ли сейчас добраться в Калининград на поезде и как это сделать?