Изумительные Истории

19 867 0

Банк заподозрил клиента в обнале и не выдал деньги за проданную машину

Мужчина получил на счет в Том Самом Банке 6 млн рублей. Когда деньги переводили, был комментарий, что это предоплата за проданный им автомобиль. Вроде как мужчина продал автомобиль — вот ему платят.

В тот же день он снял 1,5 млн рублей наличными, по 500 тысяч рублей в трех разных отделениях. Оставшиеся 4,5 млн банк выдать отказался: операции показались подозрительными. У мужчины попросили документы по сделке. Он их представил, но они не сразу устроили банк — разбираться пришлось полтора месяца. В конце концов банк разблокировал деньги и снял все подозрения, но ситуация вышла щекотливая.

Клиент потребовал компенсацию за неудобства и задержку: 4,5 млн рублей неустойки, 10 тысяч за моральный вред и еще 50% сверху. В дело вмешался Верховный суд.

У каждого в этой истории своя правда. Мы воздержимся от морали и расскажем, как все было, на основании документов и законов.

Тест-опрос: как вы думаете, что решил Верховный суд?

  • Первая инстанция решила так же, но оказалась не права. У банка были основания считать операцию подозрительной: он все сделал по закону и не должен возмещать ущерб.
  • Да, Верховный суд подтвердил, что требования банка законные: он обязан контролировать операции клиентов. За задержку выдачи денег из-за проверки компенсацию требовать нельзя.

Почему продажа машины вызвала подозрения у банка?

17 909 0

Как заставить сайт удалить негативные отзывы

В интернете много справочников с информацией о компаниях. Иногда на таких сайтах можно размещать отзывы. Одни пользователи их пишут, другие читают, чтобы выбрать партнера или исполнителя.

На одном известном сайте появились негативные отзывы о юридической компании. Якобы недовольные клиенты писали, что это не юристы, а мошенники: они безответственные, неквалифицированные и не выполняют обещанного. Юридическая компания попросила админов сайта удалить эти отзывы: таких клиентов у компании не было, а комментарии вредили репутации.

Сайт ничего не удалил. Юридическая компания пошла в суд защищать честь и достоинство. Это оказалось сложно даже для юристов: пришлось пройти четыре инстанции и дойти до Верховного суда. Эксперты считают это дело знаковым для всех, кому важны отзывы и комментарии в интернете. Верховный суд объяснил, какие нужны аргументы, чтобы заставить сайт удалить негативные отзывы.

Как избавиться от негативных отзывов?

11 889 5

Договор на оказание услуг могут признать трудовым

Мужчина пришел работать в морское пароходство. Там его официально оформили, но заключили не трудовой договор, а гражданско-правовой. То есть мужчина стал не работником в штате, а сторонним исполнителем: он оказывал компании услуги по охране здания, что-то вроде вахтера.

Сначала договор заключили на месяц, потом несколько раз продлевали по соглашению. В итоге вахтер проработал год и договор с ним расторгли.

Если бы мужчина был сотрудником, то ему были бы положены выплаты: выходное пособие, компенсация за отпуск и переработки. Еще ему должны были вписать в трудовую книжку, что тогда-то и тогда-то он работал вахтером или охранником в такой-то компании. Но так как он был оформлен как исполнитель, ничего этого ему платить не должны. Мужчину это не устроило, и он пошел в суд.

Коротко, что сказал Верховный суд

Вот общие тезисы из определения:

  1. Если по сути отношения трудовые, то не так важно, как они оформлены по документам. Любой договор можно признать трудовым, и тогда сотруднику полагаются все социальные гарантии и выплаты.
  2. Если сотрудник и работодатель не могут договориться, каждый приводит свои аргументы и есть сомнения, кто прав, в споре о трудовых договорах суд должен встать на сторону сотрудника.
  3. Признаки трудовых отношений: в договоре нет конкретного задания, а описаны обязанности; сотрудник работает лично, регулярно и постоянно; подчиняется руководству компании и выполняет его поручения; соблюдает режим и график работы; получает зарплату не за результат или услугу, а за процесс работы.
  4. Признаки гражданско-правового договора: в договоре описано конкретное задание и результат; исполнитель сам выбирает режим и график; самостоятельно принимает решения и несет риски; получает деньги за решение задачи по акту выполненных работ.

Какой из этого вывод: если вы заключаете с исполнителем договор подряда или оказания услуг, а на самом деле этот человек у вас постоянный работник, то есть риск, что договор признают трудовым. Придется заплатить сотруднику все надбавки и компенсации, доплатить взносы в соцстрах и, возможно, штраф в бюджет.

Это не значит, что все договоры оказания услуг окажутся трудовыми, но Верховный суд в таких спорах однозначно на стороне работника. Его позицию учтут другие инстанции и ведомства.

Когда договор могут признать трудовым?

12 392 1

Материнский капитал можно потратить на покупку дачи

Семья с тремя детьми получила сертификат на материнский капитал. Квартира у них уже была, хотелось вывозить детей за город, поэтому решили купить дом и участок. Заранее сходили на консультацию в пенсионный фонд: уточнить, можно ли покупать дом и разрешат ли потом погасить часть кредита маткапиталом. Пенсионный фонд одобрил.

Семья взяла ипотеку, выбрала недвижимость, а потом подала заявление в пенсионный фонд, чтобы маткапитал перечислили в банк в счет кредита за дом. Но пенсионный фонд им отказал. Нельзя, говорят, дом оплачивать маткапиталом. Начались суды длиной в два года. Все это время семья платила ипотеку, но пенсионный фонд не спешил погашать ее часть материнским капиталом.

Можно ли потратить маткапитал на загородный дом?

27 055 0

Владелец Приоры отсудил денег на иномарку. Дело о неустойке из будущего!

В 2013 году автолюбитель из Самары купил Ладу Приору за 353 тысячи рублей. Машина была новая и на гарантии. Мужчина на ней поездил несколько месяцев, и началось: коробка скрипит, петли на дверях шатаются, стойки стучат, стеклоочиститель сломался. Одно ремонтировали — другое ломалось или плохо работало. Кто-то списал бы это на недостатки отечественного автопрома, но этот покупатель оказался юридически грамотным.

Мужчина захотел вернуть машину производителю и забрать деньги: полную стоимость автомобиля с компенсацией и моральным ущербом. Он посчитал неустойку на момент подачи иска и сразу потребовал ее даже за будущее время — те дни, когда решение суда уже вступит в силу, а завод еще не заплатит деньги. Чтобы второй раз не приходить.

В суд он пошел почти через три года после покупки. Пробег составил 27 тысяч километров.

Как думаете, получилось вернуть деньги за машину?

  • Нет, за технически сложный товар можно потребовать назад всю сумму с компенсацией. Но нужно знать как.
  • Да, все это можно требовать в суде. Для технически сложных товаров на гарантии есть возможность возврата. Нужно доказать, что у товара есть существенные недостатки или заводской брак, которые нельзя устранить.
  • Неважно, какой марки машина. Она должна быть исправной и без заводского брака. Если обнаружатся дефекты, производитель заплатит компенсацию — больше, чем стоила машина. А вернуть пытаются даже дорогие иномарки за несколько миллионов.

Как вернуть деньги за неисправную машину?

17 570 0

Застройщик не сдал квартиру вовремя и заплатит за моральный вред. Дважды

Мужчина купил квартиру в строящемся доме. Ему пообещали, что дом сдадут через месяц. Но ни через месяц, ни через полгода не сдали. Тогда покупатель пошел в суд за компенсацией: требовал неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по закону о защите прав потребителей. Все получилось.

Прошло время, а квартиру так и не сдали. Тогда он опять пошел в суд и снова потребовал компенсацию. Причем за моральный вред — повторно.

Суд удивился: как, опять? Застройщик же уже заплатил за ваши страдания. Хватит, мол. Но мужчина не сдался и дошел до Верховного суда. Там объяснили, сколько раз застройщик будет возмещать моральный вред. И не только застройщик.

Сколько раз можно требовать компенсацию морального вреда?

100 348 0

Должник не смог вылететь за границу из-за приставов и отсудил у них денег

Должник не смог вылететь за границу из-за приставов и отсудил у них денег

Мужчина с женой и сыном решил поехать перед Новым годом в Турцию. Билеты на самолет купили заранее — в июле. Они обошлись семье почти в сто тысяч рублей.

Приезжают в аэропорт, а пограничники мужчину не пропускают. Говорят, что ему ограничен выезд за границу. Регистрацию отменили, багаж сняли с рейса, а посадочный талон забрали.

Стали разбираться. Выяснилось, что пристав еще год назад возбудил исполнительное производство: мужчина накопил 327 тысяч рублей долга как ИП. Долг был на самом деле, но мужчина пошел в суд и потребовал от приставов компенсацию за потерянные билеты — 32 тысячи. Он не знал, что есть исполнительное производство, и решил побороться за справедливость.

Как думаете, чем закончилась эта история?

  • Получит. Приставы тоже могут оказаться в должниках и стать ответчиками в суде, если нарушат чьи-то права.
  • Да, пристав нарушил права должника. Теперь вред придется компенсировать из бюджета.
  • Нет, долг ему никто не простит. А вот деньги за билеты придется вернуть: нужно было соблюдать процедуру взыскания.

За что приставы заплатят должнику?

12 789 0

Чужое имя нельзя искажать, использовать без разрешения и как псевдоним

Известный деятель культуры, историк, автор и ведущий Феликс Разумовский обнаружил, что под его именем кто-то выпускает книги. Сами произведения никакого отношения к нему не имели. Их писал автор с другой фамилией, а чужое имя использовал как псевдоним. Разрешения он на это не спрашивал, а может быть, и вовсе не знал, что есть реальный человек с такими данными.

Отстаивать свое право на имя настоящему Разумовскому пришлось в суде. На это ушло полтора года. Дело вошло в последний обзор судебной практики Верховного суда — всем, кто использует псевдонимы или вкладывается в личный бренд, полезно ознакомиться.

Как правильно использовать чужое имя?

23 917 0

Турист не смог получить визу и потребовал вернуть деньги за весь тур

Алексей из Курска мечтал съездить в Италию. Он купил путевку и заказал оформление визы. Заплатил за все 55 тысяч рублей.

По условиям договора визу ему помогал оформить туроператор — для этого у Алексея запросили все документы и данные. Но консульство отказало в визе, и путешествие сорвалось. Оказалось, что в заявлении не было цели посещения страны. Возвращать деньги за путевку туроператор и агентство отказались. Страховая компания тоже не выплатила возмещение.

В итоге Алексей остался без отдыха, впечатлений и денег. Он пошел в суд и потребовал компенсацию за путевку, моральный вред, а еще неустойку и 50% штрафа сверху.

Как вернуть деньги за несостоявшийся отдых?

39 184 0

Женщина купила две комнаты, а через 8 лет заявила вычет. И получит его

Жительница Новокузнецка в сентябре 2006 года купила комнату в коммуналке за 650 тысяч рублей. Через два месяца она выкупила вторую комнату за 500 тысяч. Право собственности было оформлено двумя свидетельствами.

Получить вычет при покупке жилья она тогда не могла: в 2006 году вычета на комнаты не было, только на квартиры. Фактически ей принадлежала квартира, но формально — две комнаты.

В 2014 году она получила свидетельство уже на всю квартиру — так можно. Вроде бы ничего не изменилось, но теперь она решила подать документы на вычет и забрать 130 тысяч рублей у государства. Налоговая ей отказала. Свое право на вычет спустя восемь лет после сделки пришлось доказывать в судах.

Разве можно вернуть НДФЛ через восемь лет?

26 228 0

Налоговая начислила 350 тысяч рублей за проданную недвижимость. Спас суд

В 2008 году мужчина купил нежилое помещение. Он решил сдавать его в аренду и честно декларировал доходы. Предпринимателем он в то время не был: отчитывался как физлицо, каждый год подавал налоговую декларацию и платил 13% с доходов. Это законно: формально не запрещено сдавать в аренду личную недвижимость даже без статуса ИП.

В 2009 году мужчина стал ИП, но занялся бизнесом, который вообще не был связан с той недвижимостью. Помещение само по себе, а оптовая торговля офисной мебелью — отдельно. В бизнесе он помещение не использовал и продолжал подавать декларации как физлицо. Как предприниматель он работал на УСН «доходы минус расходы» и тоже исправно платил налог с прибыли.

В 2014 году он решил продать помещение за 2,8 млн рублей. Сдавать его в аренду к тому времени он давно перестал. Налог на доходы с продажи не заплатил: использовал законный вычет как физлицо. Помещение он приобрел 6 лет назад, так что по закону налога быть не должно. Но не тут-то было. Ему доначислили налог 350 тысяч рублей. Начались суды.

Как после такого декларировать доходы?

35 507 0

Работодатель уволил сотрудника за прогул и поплатился

В Ульяновске сотрудник ДПС должен был дежурить, но не смог доработать до конца смены. Он почувствовал себя плохо, позвонил сослуживцу и сказал, что заболел. Врача не вызывал: думал, отлежится, выпьет лекарство и все пройдет. Но не прошло: у мужчины случился приступ панкреатита. На следующий день его увезла скорая — только тогда открылся больничный.

Получилось, что мужчина пропустил свою смену — то есть не был на работе больше четырех часов. Его уволили по статье за прогул. Когда мужчина поправился, он пошел по судам: хотел восстановиться на работе и получить компенсацию. Справедливости он добивался полтора года, и за это ему спасибо. Кадровики и юристы по всей стране взволнованы, а у вас теперь больше ясности.

У МВД для оформления сотрудников свой закон, но правила для увольнения за прогул в нем такие же, как в трудовом кодексе. Не смотрите, что дело о сотруднике ДПС: выводы подойдут всем. Мы опустим ведомственные нюансы и будем ссылаться на аналогичные нормы трудового кодекса.

Неужели он выиграл суд у МВД?

14 991 0

Компанию оштрафовали за рекламу. Она не сдалась и сохранила 250 тысяч

Дело было в Петербурге. Фирма разместила на фасаде бизнес-центра рекламу ресторана. Чиновники это заметили и выписали штраф — 250 тысяч рублей. Якобы компания разместила рекламу без разрешения, а саму конструкцию ни с кем не согласовала. По факту конструкция даже не принадлежала компании: она всего лишь заказала трансляцию рекламы.

Компания не собиралась платить штраф и решила обжаловать его в суде. Спасибо ей за упорство, несмотря на череду отказов в разных инстанциях.

Неужели удалось оспорить штраф в 250 тысяч?

12 974 0

Водитель влетел в яму и попал на ремонт. Его оплатят городские власти

Водитель ехал на мерседесе по освещенному мосту: ничего не нарушает, скорость не превышает, держит дистанцию, а тут яма на дороге. Яма глубокая, не по стандартам. Эту выбоину водитель не заметил, въехал в нее и повредил передние диски. Ремонт мерседеса обошелся дорого — насчитали 125 тысяч рублей.

Другой бы на его месте расстроился и заплатил. Но этот водитель не стал мириться с плохими дорогами и пошел по судам. Решения были противоречивые, но и мужчина оказался не промах. В итоге дошел до Верховного суда и теперь понятно, как отсудить у местной администрации или дорожных служб деньги за ремонт автомобиля.

Может быть, хотя бы так удастся побороть плохие дороги и ям станет меньше. Заделать выбоину все же дешевле для бюджета, чем платить за поврежденные диски на иномарках.

Как отсудить ущерб за плохие дороги?

79 541 0

ИП продал рюкзак за 350 рублей и потеряет десятки тысяч. Все из-за картинки

Предпринимательница продает в магазине недорогие товары. Детский рюкзак у нее стоит 350 рублей, шапка — 69. Для Подмосковья это дешево.

И тут у нее покупают рюкзачок с картинками из известного мультфильма. Сама по себе картинка на цену рюкзака не влияет — он стоит копейки. Других рюкзаков с такими героями в магазине нет. Может быть, предпринимательница вообще не обращает внимания, что нарисовано на недорогих товарах.

Зато покупатель обращает. Им оказался представитель компании, у которой есть права на товарные знаки — «Машу» и «Медведя». Чек и видеозапись процесса покупки правообладатель несет в суд и требует с хозяйки магазина 80 тысяч рублей — по 20 тысяч за каждую картинку на рюкзаке. Цена рюкзака — 350 рублей.

Конечно, предпринимательница не согласилась столько платить — и начались суды. Расскажем, что узнали из этой истории. Если честно, зачитались судебной практикой: юристам других компаний стоит брать пример с «Маши и Медведя», а предпринимателям — следить за товаром.

За что такой огромный штраф?

21 596 0

В ДТП виноват водитель, а ответит служба такси

👩🚕👺💰💣👍👎👍❗

Женщина заказала такси. Позвонила по номеру, получила смс с подтверждением, дождалась машину и поехала. Водитель не справился с управлением и врезался в столб. Пассажирка погибла. У нее остались муж и трое детей.

Водитель признал вину и получил 2,5 года колонии-поселения. Он уже был судим и работал в такси без водительских прав. Потом его освободили по амнистии. А семья погибшей пассажирки пошла по судам, чтобы добиться компенсации. Они требовали 550 тысяч за расходы на погребение и по 1,5 млн каждому за моральный ущерб. Всего 6,5 млн рублей.

У самого водителя тоже трое детей. Он остался без прав и с новой судимостью. Взять с него было нечего, поэтому семья хотела взыскать деньги с предпринимателя, которому принадлежала машина, и службы такси, которая приняла заказ. История с судами и возмещением длилась три года.

И что же тут важного?

18 228 0

Компания не проверила здоровье сотрудников и потеряла 120 тысяч рублей

🤓🤓😎🏢👺🌡📄💰💣👎😱

Крупная компания продавала машины и оборудование. Не салаты, не хлеб и не детские игрушки, а огромные дробильные установки, шламовые насосы и мельницы для горной породы. Покупали все это не люди, а заводы.

Среди сотрудников были два логиста и менеджер. Они работали в офисе, решали организационные вопросы, занимались ценообразованием, а с оборудованием не контактировали. И тут проверка из инспекции труда. Давайте, говорят, нам медосмотры сотрудников. Но медосмотров не оказалось: у компании не было оснований сомневаться в здоровье менеджера и логистов и она допустила их к работе без справок.

За это компании выписали штраф 120 тысяч рублей. Она оспаривала его больше года и даже в Верховном суде.

Почему штрафуют из-за медосмотров?

122 321 0

Мужчина хотел обналичить 56 млн, а банк ему их не выдал. И оказался прав

👨‍💻💰🏦📄⁉💣👎❌

Уже несколько дней СМИ рассказывают страшную историю, как один крупный банк отказался отдавать клиенту деньги со счета и даже со вклада. Клиент пытался разными способами забрать свое, но ничего не помогало. Он даже пошел в суд и дошел до Верховного, но и это не сработало — суд сказал, что правда на стороне банка.

Заголовки в СМИ и соцсетях выглядят угрожающе. Кажется, что честным клиентам не отдают их кровные деньги, банки творят беспредел, забирают чужое, а суд им в этом помогает. На самом деле все было не так. Мы изучили детали этой истории по оригиналам решений судов, а не по публикациям в СМИ. Рассказываем, как все было на самом деле, без прикрас и спекуляций.

Добро пожаловать в мир Тинькофф-журналистики.

Следствие ведет экономист

44 813 0

Женщинам стало душно в поезде, и они засудили перевозчика

Женщинам стало душно в поезде, и они засудили перевозчика

Две женщины с ребенком купили билеты на поезд Анапа — Москва. Взяли купе с пометкой, что вагон без кондиционера. А вагон оказался с кондиционером, и окна в нем из-за этого были закрыты наглухо. Такие правила у перевозчика.

Дело было летом, на улице жара, а поезд долго стоял на перегонах, во время которых нельзя выйти на улицу. Кондиционер на стоянках не работал, открыть окно невозможно. Открыть окно нельзя. Температура в вагоне поднялась до 33 °C. Это ад для пассажиров: ни прохлады, ни свежего воздуха. Женщинам из-за духоты стало плохо: дело даже дошло до скорой, но пришлось терпеть до следующей станции.

Они это так не оставили и пошли по судам. И выиграли, как царицы просто. Дело разбирали больше года, а точку в нем поставила только коллегия Верховного суда.

Неужели суд встал на сторону пассажиров?

37 898 0

Компания открыла учебные курсы, а ее за это оштрафовали

🏢🚤📚📄👺💰💣👎👍👎❗

В Севастополе работал учебный центр. Не при госучреждении или ведомстве, а просто ООО. В этой фирме учили людей управлять маломерными судами: потому что Севастополь. Это полезный навык для заработка: можно научиться катать людей на катерах и моторных лодках или просто рыбачить самому.

В компании разработали собственную программу для обучения и использовали типовую разработку МЧС. Курсы были платные, но не обязательные. Хочешь — учись, не хочешь — получай права без этих курсов.

Компания не считала, что она осуществляет образовательную деятельность, для которой нужна лицензия. Но пришла транспортная прокуратура и выписала 40 тысяч рублей штрафа. Дело дошло до Верховного суда. Если вы кого-нибудь чему-нибудь учите, узнаете много интересного.

Зачем лицензия для обычных курсов?