ЖКХ
30K

Когда дадут отопле­ние в 2024 году

И что влияет на начало отопительного сезона
16
Когда дадут отопле­ние в 2024 году
Аватар автора

Анастасия Чиркова

юрист

Страница автора

Когда дадут тепло в квартире, зависит от погоды и готовности дома к отопительному периоду.

Расскажу, как определяют, когда пора давать отопление, и могут ли жильцы ускорить процесс.

Когда начинается отопительный сезон

Отопление бывает централизованным или автономным. Во втором случае в многоквартирном доме стоит своя котельная и жильцы сами решают, когда подавать тепло: организуют общее собрание или заранее доверяют этот вопрос управляющей компании.

Но в большинстве российских домов отопление централизованное — когда его включать, решает местная власть, например мэрия города или районная администрация. Чиновники обязаны руководствоваться правилом: если в течение пяти дней среднесуточная температура меньше +8 °С, на шестой день должны включить тепло  . Температуру отслеживают по данным гидрометеоцентров. При этом власти могут объявить о начале отопительного сезона раньше, а вот позже — нет.

Дату начала отопительного сезона администрация прописывает в постановлении. Там должны быть сроки:

  • начала запуска систем теплоснабжения;
  • начала и окончания подключения к теплу.
1/2
В постановлении о начале отопительного сезона указан порядок запуска тепла: в первую очередь подключают социальные объекты, затем жилые дома и только потом общественные здания
В постановлении о начале отопительного сезона указан порядок запуска тепла: в первую очередь подключают социальные объекты, затем жилые дома и только потом общественные здания

От каких еще условий зависит начало отопительного сезона

Перед отопительным периодом управляющая организация, УО, должна провести осмотр систем теплоснабжения, выполнить ремонты, если они нужны, и получить акт о проверке и паспорт готовности дома. Без этих документов тепло в дом не подадут, даже если во всем остальном городе или поселке оно уже есть.

Готовиться к новому отопительному сезону начинают сразу после окончания предыдущего. На сайте теплоснабжающих организаций есть графики, когда проверяют дома по разным адресам. К этому моменту УО должна подготовить документы о том, что все готово.

К приходу комиссии УК должна промыть системы, отремонтировать места протечек, разработать эксплуатационные режимы
К приходу комиссии УК должна промыть системы, отремонтировать места протечек, разработать эксплуатационные режимы

Готовность дома проверяет комиссия  . В нее входят:

  • теплоснабжающая компания;
  • Госжилинспекция;
  • газораспределительная организация;
  • Ростехнадзор.

Обязательно только присутствие теплоснабженцев, остальные организации могут входить в комиссию, а могут и нет. Комиссия проверяет дома по документам, лично проверяющие выходят только по избранным адресам — где есть проблемы или жалобы.

Есть три варианта заключений комиссии:

  1. Дом готов к отопительному сезону.
  2. Нужно устранить нарушения, а затем повторно пройти проверку.
  3. Дом не готов.
Так выглядит акт готовности к отопительному периоду. Здесь с домом все в порядке
Так выглядит акт готовности к отопительному периоду. Здесь с домом все в порядке

На основании акта о готовности администрация утверждает паспорт готовности дома к отопительному периоду.

Все многоквартирные дома должны быть готовы к началу отопительного сезона в северных и восточных районах России до 1 сентября, в центральных — до 15 сентября, а в южных — до 1 октября  . Точную дату каждый регион устанавливает сам. Например, в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре это 1 сентября, в Мурманске и Сочи — 15 сентября, а в Норильске — 31 августа.

Дата готовности к отопительному сезону — это не дата его начала. Речь идет только о технической готовности: она означает, что система отопления в здании в порядке и готова к запуску.

Если УО не подготовит дом к отопительному сезону, ей грозит штраф от 250 000 до 350 000 ₽  .

В Астрахани собственник квартиры пожаловался на работу УО. При проверке выяснилось, что она не получила паспорт готовности к отопительному сезону, не провела опрессовку и промывку системы отопления.

Госжилинспекция оштрафовала УО на 300 000 ₽. В арбитражном суде организации удалось вдвое уменьшить штраф, но ее все равно признали виновной.

Как узнать, когда появится отопление по адресу

Все дома не могут затопить в один день, поэтому формируют график запуска. Обычно, если нет проблем, тепло будет везде в течение трех дней с начала отопительного сезона, максимум — недели.

Каждый регион сам решает, как сообщать жителям о подаче тепла. Но постановление о начале отопительного сезона должно быть размещено на официальном сайте администрации.

В Москве узнать информацию о запуске отопления или сообщить о проблеме можно по телефону горячей линии: +7 800 100-23-29.

В Новосибирске карта подключения домов к отоплению в 2023 году была опубликована на сайте теплоснабжающей организации.

В Ростовской области график подключения уточняют в диспетчерской министерства ЖКХ региона: +7 863 240-13-60 и +7 863 240-13-79.

В соцсетях местные чиновники иногда публикуют графики подключения по адресам вплоть до конкретного дома. Источник: gorod-zarechny.ru
В соцсетях местные чиновники иногда публикуют графики подключения по адресам вплоть до конкретного дома. Источник: gorod-zarechny.ru

Когда включали отопление в предыдущие годы

Начало отопительного периода зависит от температуры, поэтому дата подачи тепла различается в регионах России.

В 2023 году начало отопительного сезона пришлось на следующие даты:

  • Москва — 3 октября;
  • Санкт-Петербург — 6 октября;
  • Красноярск — с 25 сентября;
  • Екатеринбург — 11 сентября;
  • Новосибирск — 21 сентября;
  • Челябинск — 3 октября;
  • Сочи — 15 ноября.

В первую очередь дают тепло в социальные объекты: больницы, школы, сады, — а затем уже в жилые дома.

Куда жаловаться, если нет отопления в квартире

Первым делом обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ. Если реакции нет, можно пожаловаться в Госжилинспекцию. Она проведет проверку, и, если надо, инспектор выйдет и измерит температуру.

Температура в жилых помещениях во время отопительного сезона должна быть не меньше +18 °С, а в угловых квартирах — не меньше +20 °С.

Если инспектор найдет нарушение, УК получит предписание устранить проблемы. Если не устранит, получит штраф от 250 000 до 300 000 ₽  .

Что в итоге

  1. Отопительный сезон начинается, когда средняя температура воздуха опускается ниже +8 °С и держится такой пять дней.
  2. Официальный документ о начале отопительного сезона — постановление местной администрации. Тепло дадут только в дома, которые готовы: должен быть акт и паспорт готовности.
  3. Если УК не подготовила дом к началу отопительного периода, можно жаловаться в Госжилинспекцию.

Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga

Анастасия ЧирковаЕсли у вас уже дали отопление, пришлось ли ​звонить для этого или жаловаться?
  • день суркая уже жду не дождусь блин отопления4
  • Александр КорнеевНе дай бог завтра не включат2
  • Александр КорнеевЛидия, везет1
  • Анастасия ИвановаФотка пожароопасная. Такие обогреватели нельзя ничем накрывать1
  • kat9_88Пора пересмотреть условия включения отопления, безобразие полное! Надо хоть чуть-чуть подогревать квартиры. Сырость да ещё и холодно, хотя на улице ещё тепло1
  • МиаВ моей родной Костроме воды горячей нет с апреля по сей день. И так который год. Так что у людей даже на ГВС надежды особо нет в ближайшее время, не то что на отопление. Жалобы и заявления куда бы то ни было, в том числе в горжилинспекцию, не помогают. Даже администрация города говорит: «А ЧТО МЫ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ?». Максимум чего получилось добиться — компенсация по суду 4К рублей за полгода без воды. Но это просто смешно, эти 4К даже не перекроют затраты на электроэнергию, которая была потрачена на бесконечный подогрев воды в течение полугода для различных бытовых нужд. На этом всё, решать ситуацию никто не хочет. И это областной центр, кстати говоря, 3 часа от Москвы.0
  • user5889518Звонил в УК что батареи холодные приходил водопроводчик сказал что на входе вода 20 градусов он сделать ничего не может куда ещё обращаться0
  • user5892175Пытки холодом продолжаются, стены остыли так, что начали болеть суставы и спина0
  • Рита КарежеваНе дали0
  • Anton ZhitarevАлександр, где ваш гнев?!0
  • user5893517Когда будет отопление0
  • Василиса ЧудоваМиа, посмотрела, на карте Костромы очень много точек ремонта. Где отопление, где горячая вода, а где и то и другое. Надо менять трубы по всему периметру. У нас тоже так было. Как трубы поменяли, ситуация наладилась.0
  • Антонина ЕжоваУ нас в Гольяново как всегда ремонт затеяли, так сказали на горячей линии. Включат не скоро. Зато Юго- Запад уже подключили, там же элита живет. Они для себя стараются. А зачем им все прочии.0
  • Татьяна EuphoriaМёрзнем. Хотя сейчас днём 11, ночью 7 и ниже, дожди, но через пару дней обещают потепление до 17-18° и , конечно, так и дотянут до 15 октября как обычно. Греемся пледами и кошкой в обнимку.0