У нас нет отопления, потому что в квартире выше никто не живет. Что делать?

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж

Я живу в старом пятиэтажном доме. Недавно на подъезде появилось объявление от УК о том, что они включили отопление и теперь жильцы верхнего этажа должны открыть какие-то клапаны у себя в квартире. В верхней квартире по нашему стояку жила старушка. Она умерла около года назад. Какие-то родственники у нее были, но сейчас в квартире никто не живет. Была эта квартира в собственности или нет, никто не знает.

Приходил слесарь из «Жилищника», сказал, что на чердаке все работает и проблема исключительно в этой квартире. На мой вопрос о том, что будет, если в квартире так никто и не появится, сказал: «Ну, значит, так и будете сидеть без отопления».

Сейчас пытаемся через соседей найти контакты родственников этой старушки. Однако, даже если это получится, вариантов вск равно множество: они могут не взять трубку или просто нас послать. А может, у них физически нет возможности приехать.

Видела где-то, что обеспечить дом теплом — всегда обязанность УК. Если это действительно так, то как добиться от УК каких-то действий? И что делать, если им для этого правда необходим доступ в ту квартиру?

Amalia_Owl
22.09, 17:37
История из сообщества Т—Ж
Герой Т—Ж
Отредактировано

Напишите жалобу в Минстрой (на их сайте есть форма для обращений), в качестве адресата жалобы выберите Министра строительства и ЖКХ (у него очень мудреные ФИО), подробно опишите проблему. Когда я обращалась таким образом проблема была решена в течение месяца самым наилучшим образом!! УК должна разыскивать собственников этой квартиры, а не Вы, это их проблема!!

6
Герой Т—Ж 🏆

Почему так всегда устроено что надо из квартиры давление спускать? Неужели нельзя это на Техэтаж перенести ?

2

What, а где вы в древней 5 этажке видели техэтаж?

0

У нас тоже такая же проблема. Из за квартиры где никто не живёт весь подъезд без отопления

0

К счастью, за пару дней через соседку удалось выйти на родственников умершей бабушки (это был тот еще квест), которые оперативно приехали и вызвали слесарей. Мораль: дружите с соседями!

0

Сообщество Т—Ж

Лучшее за неделю