Почему вперед гасятся проценты по кредиту, а не основной долг?

Несовершеннолетнему сыну по наследству перешел потребительский кредит. Страховка погасила лишь часть кредита. При этом погашена не полностью сумма основного долга, а часть процентов по кредиту и процентов за просрочку оплаты долга.

Почему в первую очередь не погашается сумма основного долга, если страховка заключается как раз на сумму долга? А начисление процентов продолжается. Если бы погасилась сумма основного долга, то и проценты бы не начислялись.

Теперь придется оплачивать остаток? Можно ли оспорить данную ситуацию? Как это сделать? Через суд? Банк уже прислал претензию об уплате долга сыну как наследнику.