Обложка курса
СЛОЖНОСТЬ

Как общаться и понимать друг друга

Бесплатный курс о том, как бережно донести до окружающих именно то, что вы хотите сказать, и понять, чего хотят от вас

Иногда просишь собеседника о чем-то важном, все объясняешь, а он не слышит — не понимает. Или понимает, но совсем не то, что вы хотели сказать. В итоге все остаются недовольны, а кто-то — еще и виноватым

Такие ситуации не редкость, и часто они возникают по одним и тем же причинам. Но в них можно разобраться, конфликты — разрешить, а иногда и избежать их вовсе.

Курс поможет разобраться в принципах общения, которые собираются в простую формулу. Если ею пользоваться, вы сможете найти общий язык с кем угодно и чаще добиваться своего без обид, критики и недопонимания.

Много практики и примеров

На курсе мы не углубляемся в теорию, а объясняем все на жизненных примерах-заданиях, с которыми сталкивался каждый. Один урок займет не больше 5–10 минут. Емкие простые правила можно сразу применить в жизни и посмотреть, как они сработают.

Мы не решим все проблемы в общении за шесть уроков. Но дадим простые инструменты, которые помогут услышать себя и других, укрепить отношения, отстоять свое мнение.

Примеры, схемки, выводы — чтобы было интересно учиться и легко запоминать
Кому подойдет этот курс

Курс основан на концепции ненасильственного общения психолога Маршалла Розенберга, но сосредоточен на отдельных принципах общения. Эти принципы универсальны и пригодятся тем, кто:

  • сталкивается с непониманием в общении с семьей, друзьями, партнерами, коллегами;
  • хочет выходить из конфликтных ситуаций мирным путем;
  • стремится чаще добиваться своего и получать то, что хочется, а не то, что дают;
  • прислушивается к себе — учится замечать свои чувства, потребности и желания;
  • регулярно дает обратную связь коллегам, студентам, клиентам.
Программа курса: 6 уроков и экзамен
  • Разберетесь, как быть услышанным
    Разберетесь, как быть услышанным
    Чтобы собеседник вас услышал, важно начать общение без оценок. Расскажем, откуда берутся оценки и почему от них так трудно избавиться. Поможем отделить факты от оценочных суждений, критики и стереотипов.
  • Обратите внимание на свои чувства
    Обратите внимание на свои чувства
    Наблюдение за чувствами помогает доносить до собеседника более однозначные послания. Объясним, какими бывают чувства и почему их трудно замечать. Расскажем, как лучше узнать себя и ясно выражать чувства без додумывания, недопонимания и оценок.
  • Поймете, как понять свои и чужие потребности
    Поймете, как понять свои и чужие потребности
    Большинство ежедневных конфликтов возникают из-за неудовлетворенных потребностей. Поможем понять, чего вам не хватает и как об этом сказать. Подскажем, как замечать потребности окружающих, даже если о них не говорят напрямую.
  • Узнаете, как попросить о чем угодно
    Узнаете, как попросить о чем угодно
    Чтобы чаще получать желаемое, нужно об этом попросить. Объясним, как формулировать просьбы, на которые захочется откликнуться, и чаще добиваться своего без конфликтов.
  • Научитесь применять в жизни
    Научитесь применять в жизни
    Расскажем, как использовать принципы в повседневном общении и встраивать их в жизнь так, чтобы не бросить на следующий день.
Короткие уроки, понятный язык
Короткие уроки, понятный язык
Курс написал клинический психолог — Роман Матафонов
В своей частной практике Роман часто сталкивается с недопониманием в общении. И все из-за того, как люди говорят и слушают — и как их слышат другие. Автор научился помогать клиентам понимать друг друга и упаковал свой опыт, чтобы помочь вам.
Этот курс есть в приложении Т—Ж
Этот курс есть в приложении <span style='white-space: nowrap;'>Т—Ж</span>
Напишите нам
Если у вас есть вопросы — пишите на uchebnik@tinkoffjournal.ru. Мы читаем все письма и постараемся ответить вам как можно быстрее.

Отзывы студентов

36 отзывов студентов
4.9

из 5

Еще 31 отзыв в Сравняторе

Ответы на частые вопросы

  • В каком формате проходит обучение?
    Каждый урок — это лонгрид с иллюстрациями, примерами, фотографиями, схемами и заданиями. Некоторые задания можно выполнить прямо в уроках, а для других понадобятся дополнительные программы или ручка и лист бумаги. А иногда в конце уроков бывает тест для закрепления пройденного материала.
  • Уроки выходят сразу или по отдельности?
    Обычно мы публикуем уроки постепенно. Даты выхода уроков — в списке уроков, выше на этой странице. Если дат нет, значит, все уроки уже вышли и можно пройти курс целиком.
  • Сколько длится курс?
    У курсов нет ограничений по времени: они в текстовом формате, поэтому проходить их можно в удобном темпе.
  • Можно пройти курс повторно?
    Да, курс можно проходить сколько угодно раз, все материалы останутся у вас.
  • Я смогу задать вопросы автору курса?
    Если возникнут вопросы по теме урока — пишите нам: передадим их авторам курса и постараемся найти ответ.

Команда курса

  • Написали уроки
    • Аватар автора

      Роман Матафонов

      автор курса, клинический психолог
  • Спроектировали
    • Аватар автора

      Тамара Великоднева

      исследовательница
  • Отредактировали
    • Аватар автора

      Андрей Абрамов

      шеф-редактор Учебника
    • Аватар автора

      Никита Юкович

      главный редактор Тинькофф Журнала
    • Аватар автора

      Ольга Попова

      выпускающий редактор
    • Аватар автора

      Екатерина Годлевская

      корректор
  • Оформили
    • Аватар автора

      Катя Молчанова

      арт-директриса
    • Аватар автора

      Вика Бойко

      ведущая дизайнерка
    • Аватар автора

      Карина Левшова

      дизайнерка
    • Аватар автора

      Даша Сурма

      художница, иллюстратор
    • Аватар автора

      Вячеслав Хохлов

      верстальщик
    • Аватар автора

      Виктор Корепанов

      верстальщик
  • Организовали
    • Аватар автора

      Кристина Назарова

      продюсер
    • Аватар автора

      Ася Терехова

      издательница
    • Аватар автора

      Катя Летова

      руководитель проекта