В путешествии всегда что-то может пойти не по плану. Когда вы в другой стране, вас может спасти страховка, но есть куча нюансов, которые нужно учесть, чтобы получить бесплатное лечение или госпитализацию. В подборке разобрались во всем, что связано с туристической страховкой.
Это ваш оберег от непредвиденных расходов в путешествиях. Суть такова: вы заключаете договор страхования → происходит страховой случай → вы звоните в страховую и описываете проблему → вам подбирают врача или клинику → страховая это оплачивает.
В интернете часто пишут, что оформление страховки ― бесполезная трата денег и нервов. Но если с умом выбрать вид страхования и разобраться, как оно работает, можно сэкономить на визите врача, лекарствах и операциях за границей.
Страховые компании предлагают десятки видов страховок для выезжающих за рубеж. Можно не заморачиваться и оформить самую простую — это дешево и подойдет для визы. Но велика вероятность того, что при страховом случае вы не получите выплат: в правилах таких страховок очень много исключений.
Перед выбором страховки составьте план отпуска: чем будете заниматься и что может случиться. После этого внимательно прочитайте правила страхования, проверьте, что входит в договор, есть ли ограничения в выплатах и задайте вопросы страховщику. Полная инструкция — в статье.
Сохраните копию полиса и запишите телефоны ассистанса и страховой компании. Если случилось что-то серьезное, сперва вызывайте скорую, а ассистансу звоните при первой возможности. Если экстренная помощь не требуется, свяжитесь с ассистансом и следуйте его указаниям.
Согласуйте с ассистансом варианты лечения и покупку лекарств — страховая полностью возместит расходы. Покажите документы из больницы ассистансу: он проверит бумаги и подскажет, что лучше исправить до отъезда.
После оформления страховки у вас есть две недели, чтобы от нее отказаться. Но сперва нужно убедиться, что это возможно: в законе прописано много правил и исключений. А еще нужно убедиться, что из-за расторжения договора вам не откажут в кредите и не заберут новую яхту.
Если вы решили расторгнуть договор, когда период охлаждения уже прошел, позвоните в страховую. Если вы купили диван в кредит, а кредит застраховали, для возврата денег придется писать три разных заявления: в магазин, банк и страховую.
Чтобы получить компенсацию, нужно обязательно зафиксировать факт и дату травмы в травмпункте или у врача в поликлинике. История болезни при этом должна совпасть с тем, что вы расскажете страховой в уведомлении и в заявлении на выплату.
Еще важно проверить, что именно врач пишет в карте и справках, и совпадает ли это с названиями травм в таблице выплат. О травме важно сообщить вовремя, срок и способ уведомления есть в договоре. Лечиться тоже нужно, чтобы история болезни в медкарте была полной и у страховой не возникло сомнений в тяжести заболевания.