Два года назад уже сталкивался с таким методом общения, рассказывал про него один из топов Альфа-банка. Называл он его i-message. Как обычно, благополучно со временем все забывается, а зря. Действительно очень простой и рабочий метод, но с ним нужно работать, просто пройти недостаточно. Данный курс хорош тем, что кратко, но доступно проводится разбор метода и его этапы с примерами и небольшими тестами. Классно!
Недостатки
Их нет.
Этого курса пока нет в Сравняторе, зато есть много других.
