В прошлом году приобрела апартаменты у застройщика «Самолёт» в Люберцах. В договоре прописано, что «срок передачи Застройщиком Объекта долевого строительства Участнику долевого строительства — не позднее 30 марта 2023 г. включительно». Сейчас уже май, корпус не достроен, а застройщик даже не удосужился уведомить меня о переносе сроков на январь 2024 г. — ни по СМС, ни звонком.
Менеджер по продажам, с которым я общалась изначально, перестал мне отвечать. На горячей линии мне помочь не могут, каждый раз составляют заявку на то, чтобы мне перезвонил специалист, но никто не перезванивает уже 5 месяцев. Единственные вести от Самолета — это спам мне на электронную почту с рекламой новых ЖК.
По закону (214-ФЗ), по прошествии 2 месяцев я могу разорвать договор в одностороннем порядке и вернуть деньги с эскроу-счета, для этого я должна по почте направить застройщику уведомление с описью вложений о расторжении, а затем зарегистрировать его в Росреестре — через МФЦ, предоставив копию этого уведомления. По идее, далее я могу идти в банк и забирать деньги, так как данные о расторжении договора должны прийти к ним автоматически.
Вопрос: каким образом грамотно осуществить данный план, чтобы получить деньги в кратчайшие сроки? Кто-то проходил через этот процесс? Есть ли какие-то подводные камни, на что надо обратить пристальное внимание?
P.S. Апартаменты приобретались за наличный расчет, без использования ипотеки.