Что означает значок VoLTE на экране смартфона?

13
Аватар автора

Игорь

спросил в Сообществе

Заметил, что на экране смартфона вместо LTE появился значок VoLTE, хотя я вроде бы ничего не подключал сам. В чем отличие? Это платно?

Аватар автора

Дмитрий Новик

расшифровал все значки на смартфоне

Страница автора

VoLTE — это новая функция улучшения телефонной связи, которую мобильные операторы активно продвигают с 2024 года. Сообщить о ней может сам смартфон — надпись VoLTE появится рядом с индикатором приема сигнала или в настройках, в разделе «Сотовая связь». Но если раньше связь работала без сбоев, абонент, вероятно, и не заметит изменений.

Расскажу, какие особенности у технологии, кому она доступна и сколько стоит.

Что такое VoLTE

Технологии 4G и LTE на российском рынке уже больше 10 лет. Они дали миллионам пользователей высокоскоростной интернет, но голосовые звонки посредством сотовой связи выполнялись с помощью устаревших стандартов 2G и 3G. VoLTE, или Voice over LTE, позволяет передавать речь через интернет-протокол, а не коммутационную сеть оператора.

Вот основные преимущества VoLTE:

  1. Быстрая установка соединения между абонентами. При звонке через 3G-сеть на это может уходить 3—5 секунд, а при использовании VoLTE — меньше секунды.
  2. Улучшенное качество связи. Речь при звонке передается в виде цифровых пакетов, а значит, операторы могут использовать более технологичные кодеки  . Иногда это называют HD Voice или «передача голоса в HD-качестве».
  3. Технология позволяет одновременно пользоваться интернетом и говорить по телефону. В 2G и 3G это отдельные процессы, которые не могут осуществляться параллельно.
  4. Звонки тарифицируются по минутам, а не как интернет-трафик.

LTE изначально затачивали под быстрый мобильный интернет. Переключение на 2G и 3G для звонка, во-первых, нагружало оборудование провайдера, а во-вторых, могло вызвать потерю связи у абонента. VoLTE устраняет этот недостаток и улучшает пользовательский опыт, особенно если у абонента стабильный сигнал сети.

Использование технологии не влияет на стоимость звонка даже в международном роуминге — она будет такой же, какой была бы при обычном вызове. При этом некоторые провайдеры не поддерживают VoLTE для своих роуминговых абонентов — подробно об условиях работы за рубежом можно узнать на сайте оператора.

У VoLTE есть несколько особенностей и недостатков:

  1. Устройства старше 2016—2017 годов могут не поддерживать технологию.
  2. Если VoLTE использует только один собеседник, качество связи может остаться посредственным.
  3. Технология чувствительна к силе сигнала — при неустойчивом приеме качество связи будет очень плохим.

Также есть мнение, что VoLTE больше расходует батарею. Но это происходит при неустойчивом сигнале: смартфон пытается найти ближайшую вышку и это быстрее расходует заряд аккумулятора. Современные устройства хорошо оптимизированы для передачи голоса по сети, а исследования о фатальном вреде технологии для батарей датируются 2012 годом — их актуальность вызывает сомнения.

Кому доступна технология VoLTE

VoLTE доступна во многих странах ближнего и дальнего зарубежья. В России технология развивается больше пяти лет, но особенно активно — с 2024 года. О расширении зоны покрытия рассказывали «Билайн» и t2, а МТС в 2023 году выяснил, что россияне активно используют технологию, если она появляется в регионе.

Определение технической возможности оператора. Операторы быстро разворачивают VoLTE из-за кризиса 5G в России. Проверить покрытие можно на сайте оператора, но там может не быть специальной отметки — надо ориентироваться на LTE или 4G.

Важно помнить, что не все 4G-сети поддерживают VoLTE: в некоторых случаях технология может быть недоступна из-за особенностей оборудования.

Узнать точные условия использования услуги можно в техподдержке оператора. У некоторых операторов, например МТС, список регионов представлен простой таблицей в формате XLS.

«Билайн» показывает на карте только покрытие 4G. В новостях при этом компания рассказывает, что VoLTE доступна всем абонентам в этой зоне покрытия. Источник: beeline.ru
«Билайн» показывает на карте только покрытие 4G. В новостях при этом компания рассказывает, что VoLTE доступна всем абонентам в этой зоне покрытия. Источник: beeline.ru

У виртуальных мобильных операторов работа технологии зависит от партнера в конкретном регионе. Компания может сотрудничать с несколькими операторами связи с собственным оборудованием — и где-то VoLTE будет, а где-то нет. Подробности можно уточнить в техподдержке.

Операторы подключают VoLTE бесплатно. Хотя у некоторых для этого должны быть активированы бесплатные опции. Например, для абонентов МТС это «Интернет-звонки», а у t2 — «Звонки в 4G».

Поддержка технологии телефоном. Если смартфон выпущен после 2016—2017 годов, в нем наверняка будет VoLTE. Например, последними Айфонами без VoLTE были модели 5, и 5S, выпущенные еще в 2013 году.

Аппараты на Android аналогично поддерживают VoLTE примерно с 2014 года. В некоторых бюджетных смартфонах опции может не быть — точные характеристики можно узнать на сайте производителя устройства. Также технология может быть заблокирована в аппаратах, которые привязаны к оператору, но в России такие не продавали.

На рынке есть нишевые телефоны без поддержки VoLTE, 4G и даже 3G. В характеристиках таких устройств обычно значится поддержка 2G или 2G-GSM. Источник: dns-shop.ru
На рынке есть нишевые телефоны без поддержки VoLTE, 4G и даже 3G. В характеристиках таких устройств обычно значится поддержка 2G или 2G-GSM. Источник: dns-shop.ru

Проверка сим-карты. Некоторые старые карты не поддерживают 4G и LTE, поэтому их придется заменить. Это бесплатная услуга, доступная в любом салоне сотовой связи. Также можно выпустить eSIM — она сразу поддерживает все необходимые технологии.

Проверить, работает ли ваша сим-карта с VoLTE, можно через службу поддержки оператора или с помощью короткой USSD-команды. У каждого оператора свой код, который можно найти на официальном сайте.

Замена сим-карты происходит быстро, если номер оформлен на абонента и в системе нет ошибок. Источник: t2.ru
Замена сим-карты происходит быстро, если номер оформлен на абонента и в системе нет ошибок. Источник: t2.ru

Совместимость с другими услугами оператора. VoLTE может не работать с переадресацией вызова, сим-картами для IoT-устройств  и услугами короткого семизначного номера. У каждого провайдера свой список ограничений, который можно уточнить на официальном сайте.

Как включить или отключить VoLTE

Современные устройства по умолчанию пытаются перейти на VoLTE, если обнаруживают такую возможность. В результате на экране появляется стилизованная аббревиатура. Но если ваше устройство никак не обозначило включение опции, можно проверить это вручную.

🍎 На iOS это делается так: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры» → «Голос и данные» → выбрать LTE → переключить тумблер VoLTE.

Смартфон предупредит, что может сократиться время работы аккумулятора и снизиться качество связи. Это стандартное предупреждение, чтобы пользователь был готов к ухудшению связи, если сигнал будет слабый.

Осенью 2022 года российские покупатели актуальных на тот момент iPhone 14 заметили пропажу функции VoLTE. Операторы связывали это с санкциями и прекращением взаимодействия с ними со стороны Apple: Айфоны перестали выходить на российский рынок официально. Со временем некоторые операторы исправили ситуацию. К концу 2024 года пользователи форумов о гаджетах пишут, что проблема либо не проявляется, либо решается правильной настройкой смартфона.

Для возвращения VoLTE надо прописать настройки интернета. Делается это так: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая сеть передачи данных» → ввести рекомендуемые параметры. Нужные настройки можно найти на сайте оператора связи.

🤖 На Android названия пунктов меню могут различаться в зависимости от оболочки, но обычно путь такой: «Настройки» → «Подключения» → «Мобильные сети» → переключить тумблер VoLTE.

Важный момент: если в смартфоне две сим-карты, VoLTE доступна только для одной
Важный момент: если в смартфоне две сим-карты, VoLTE доступна только для одной

Что еще нужно знать про VoLTE

Если во время разговора смартфон потеряет LTE, звонок перейдет на 2G или 3G. Обрыв маловероятен, но возможен. Качество связи станет хуже.

VoLTE у двух собеседников обеспечит наилучшую связь.

Помехи и искажения связи при LTE могут быть следствием нагрузки на оборудование у оператора. Ситуация улучшится при установке новых базовых станций связи.

VoLTE поддерживает групповые звонки, но в России опция не пользуется популярностью.

Дмитрий НовикКак чаще звоните — по интернету или по обычной сотовой связи? Расскажите:
  • Михаил БобаревVoLTE и Т-Мобайл ? Когда ? :)7
  • Евгений ШевцовМихаил, у них и с LTE проблемы в городе-миллионнике Самара.1
  • Иван ШепельНа Теле2 появился этот значок потом собеседники начали жаловаться что разговор со мной прерыветься.я уже подумал что моему телефону хана приходит и собрался новый покупать.а потом отключил это voltee и все стало нормально8
  • Valeriy MihailowichКстати, когда был теле2,связь и интернет были шикарные,но с переименованием появились сразу проблемы. Хотя перебоев при теле2 никогда небыло.И не только у меня одного. Также образовался этот значок volte.1
  • Кольца СатурнаЗвоню вообще редко, ну, может, на неделе пару раз, больше лично общаюсь. А вот мне каждый день хз кто названивает - отвечать себе дороже! Всех коллег телефоны в Контакты внесены, а родственники и раньше там были - если знакомый номер, снимаю, иначе и не стоит связываться! На почте и в соцсетях такого беспредела нету, а вот телефонная связь себя полностью дискредитировала нынче1
  • СерыйПочему не пишете что начиная с 14 айфона технология в России недоступна? Эпл не отправляет настройки для российских операторов. Из новых моделей эта услуга только на андроид.3
  • Дмитрий СычевА я думал почему связь часто обрывается.мтс0
  • user5962258Мне пох какой стандарт связи использует мой смартфон, главное это стабильность речи и данных1
  • user5962258Valeriy, какой теле ту?! Мы их цап-царапнули, это сейчас святой Ростелеком, чтобы вы понимали2
  • user5962258Кольца, вам везёт на почту, вы не наследник Нигерийского принца0
  • ГригУ меня Realme C25S 128 ГБ, ОС Android 13. Значок VoLTE виден рядом с индикатором приема сигнала. Прошел для проверки в «Настройки» → «Подключения» → «Мобильные сети» → однако окно и переключить VoLTE - неактивны.0
  • Dmitry MGТак для этого нужно чтобы был включен мобильный интернет.0