«Местный Цербер»: 6 историй о консьер­жах с синдромом вахтера

Рассказы читателей
51
«Местный Цербер»: 6 историй о консьер­жах с синдромом вахтера
Аватар автора

Екатерина Шамаева

живет в доме без консьержа

Страница автора

Консьержей нанимают, чтобы они следили за порядком в многоквартирных домах.

Но иногда сотрудники злоупотребляют обязанностями. Например, устраивают допрос жильцов и придумывают свои правила проживания — такую демонстрацию минимальной власти в народе называют синдромом вахтера. Читатели Т⁠—⁠Ж поделились абсурдными ситуациями, которые мешали жильцам и тем, кто к ним приходил.

Это истории читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Лейбл заголовка
История № 1

Про отдельный вход для курьеров

Аватар автора

С.С.

столкнулась с настырной консьержкой

Страница автора

Подхожу к огромному ЖК, у которого несколько калиток, иду к ближайшей, звоню и прошу открыть дверь. Говорю, что я курьер, в квартиру такую-то. Консьержка отвечает мне, что курьеры заходят только через калитку со стороны энской улицы. А это, мол, вход для жильцов и их гостей.

Охренеть, туда минут пятнадцать идти, она абсолютно с другой стороны. Не пошла я, конечно. Через пару минут прошел человек через эту калитку, и я вместе с ним.

Лейбл заголовка
История № 2

Про требование нарушить врачебную тайну

Аватар автора

GreenHousePlant

поделилась рассказом друга

Страница автора

История друга, работающего на скорой помощи. Он с бригадой приехал на вызов в новый ЖК. Дальше входа в подъезд их не впускала консьержка с требованием назвать, в какую квартиру прибыла бригада. На такое заявление ей ответили, что это сведения, составляющие врачебную тайну, поэтому они не могут сообщить. На что эта милая женщина уперлась и не пускала их вообще.

Спор продолжался минут пятнадцать, пока не спустился отец ребенка, которому и была вызвана бригада, — повод действительно был серьезный. Так что из-за чьего-то синдрома вахтера чуть не пострадал ребенок.

Лейбл заголовка
История № 3

Про нарушение личных границ

Аватар автора

Наталья Стрельникова

задается вопросами

Страница автора

Приезжала к другу в Москву, он тогда жил в доме с бабулькой-коньсержкой внизу. Однажды приехала, когда у него накануне была вечеринка и кое-кто даже остался. Так консьержка увидела меня и такая: «О, еще одна, что ли?» Твое ли это дело, мадам?

Лейбл заголовка
История № 4

Про пустые разговоры

Аватар автора

Тарас Житников

устал

Страница автора

Я хочу спокойствия, а не допроса. Когда-то жил в доме с консьержкой. Когда в первый раз проходишь, здороваешься, и ладно. Но затем не знаешь, что сказать, а к вечеру она уже все забыла и опять спрашивает одно и то же.

В итоге мне приходилось складывать мусор на лестничной площадке, чтобы потом разом все вынести и меньше проходить через консьержку. Какие же они доставучие. Я понимаю, что им нужна работа и деньги, но если это так нужно, давайте в их обязанности включим запрет на допрос. Нам хватает других служб для этого.

Лейбл заголовка
История № 5

Про попытку доставить цветы, несмотря на сопротивление

Аватар автора

С.С.

сумела провести консьержа

Страница автора

Вы не представляете, сколько у меня как у курьера историй с этими консьержками. Один раз нужно было доставить заказ в обычную девятиэтажку 60-х годов. В комментарии к заказу было «домофон не работает, звоните консьержке». Ну ок.

Приезжаю на адрес, звоню консьержке. «Здравствуйте, я курьер, в квартиру такую-то». Она что-то мычит в домофон из серии «ниче не знаю, звоните в квартиру, дверь не открою».

Звоню второй раз, пытаюсь объяснить, что в заказе такая просьба, домофон не работает. Она орет что-то матом на меня, дверь не открывает. Звоню пару раз через приложение на номер телефона клиентки — трубку не берет. Думаю, может, подождать, когда кто-то зайдет или выйдет, и проскочить. Или хотя бы внутри парадной уже объясниться, что я просто курьер, а это цветы в квартиру такую-то.

И правда, минут через десять подходит бабулька, открывает своими ключами, я за ней. Вижу, как из своей будки уже вылетает местный Цербер и чуть ли не с кулаками летит на меня. Там было что-то вроде «куда прешь, не пущу, пошла вон», приправленное хорошим русским матом. Я уворачиваюсь и бегу мимо лифта на третий этаж. В общем, отдала я эти цветы, но какой ценой.

Лейбл заголовка
История № 6

Про излишнее любопытство и ответную реакцию

Аватар автора

Smurfetka

сорвалась

Страница автора

Заехала я как-то в квартиру, которую моя мама сдавала, но жильцы съехали, и она пока пустовала. Хотела вещи какие-то закинуть, почту из ящика забрать. И началось: «А вы куда? А вы к кому? А зачем?» И в лифт не пускает, аж выбежала из своей каморки.

А я стою, вся обвешанная пакетами и с пачкой писем под подбородком. Ну и наорала на нее, конечно. Причем от злости назвала совсем другую квартиру и на предложение помочь мне дотащить пакеты отказала.

Через год ситуация повторяется — приезжаю туда уже с ребенком маленьким. Кто-то что-то спросил? Кто я, куда, откуда? Не-а. А может, я поехала квартиру чью-то вскрывать, а ребенка как прикрытие взяла?

Екатерина ШамаеваНужен ли​ консьерж в многоквартирном доме? Поделитесь аргументами:
  • АсяУ нас в доме консьерж уже лет 20) управляет ими «главная по подъезду», знаете, есть такие деятельные тетки) она же их и подбирает, и увольняет, если что-то пошло не так)поэтому, в целом, женщины работают нормальные, хотя это, конечно, свой мир, страсти, интриги, расследования)) я в это не лезу, единственное, что бесит - то что многие жильцы останавливаются «поболтать» и в итоге стоят часами в узком проходе парадной с сумками, мешая пройти остальным.3
  • Владимир ОрловЕсли территория вокруг дома неохраняемая, то консьержка нужна. Толку от нее немного, но хоть какой-то контроль она обеспечивает. Обычно консьержки еще поддерживают порядок подъезде и посылки принимают. Если вам не нравится формат пенсионерки на вахте, то посмотрите сколько стоит услуги чопа. Цена вас удивит и сразу появятся силы терпеть закидоны консьержки-пенсионерки.6
  • Юлия ШершневаАся, вспомнилось, как в нашем доме в 7.10 утра одна такая женщина стояла и орала консьержке "я объявляю войну Мосгортрансу!" Судя по разговору, она в такую рань уже успела куда-то съездить, и где-то у нее не сработал проездной. Она решила поделиться своим утренним гневом с консьержкой. ))11
  • DmitryКонсьерж(ка) - никогда в моей жизни. Никогда не выберу жить там, где существует это бесполезное явление.5
  • Мария ОвчинниковаПросто им скучно видимо очень живётся0
  • АсяЮлия, да они там вообще лучшие подружки, вспоминают боевую юность, потом в театр вместе ходят))) и это хорошо, на самом деле))1
  • Системный инженерВладимир, зачем терпеть закидоны консьержки, не пускающей скорую? Она должна лететь с работы вверх тормашками. Или не пускающая человека с ключами от квартиры.20
  • art_litАбсолютно бесполезная должность, которая дает больным людям некоторое ощущение власти19
  • Системный инженерВладимир, ну да, так и надо: скорую не пускать, пожарных, полицию. Ничего нельзя поделать. Выкинуть за ворота таких консьержек тоже.5
  • МаринаУ нас была дамочка со странностями, ну, принимали как есть, но когда она начала уже переходить границы разумного (не пускать гостей, курьеров без допроса кто, куда, зачем; почему С НЕЙ не согласовали визит монтажника и пр.) на нее нажаловались сразу несколько человек и она была уволена, и потом консьержа долго не было и всё было нормально. А ещё у нас было преступление века 🤣5
  • Пхаханам бы таких консьержей, а то нежные блин: на нее кто-то наорал, она и уволилась. И нам новую искать.1
  • Far AwayЧто может сделать консьерж? Спросить, в какую я иду квартиру, если речь про гостей. Я называю любой рандомный номер и что дальше она сделает с этой информацией? Ничего. За ручку меня не ведет. А если я иду в любую другую квартиру золото воровать, а спущусь потом через черный ход и тд и тп? Ну бесполезная функция. Допустим я местный житель, владелец квартиры. Тогда на любой вопрос у меня будет реакция "какое твое собачье дело?". Я не хочу, чтобы моих гостей допрашивали. Чтобы курьеры прорывались ко мне с боем. Не хочу спускаться вниз и встречаться с курьером в холле, это неудобно, я вызываю доставку для, хм, доставки. До двери, иногда даже до комнаты. Кто-то боится нариков? Поставьте домофон, пользы примерно столько же. Большинство отсеется, оставшиеся пару человек прорвутся и через чоп, и через бабушку.15
  • Far AwayВладимир, зачем они принимают посылки? Я вызываю курьера для доставки к двери. Их какое дело?0
  • Far AwayВладимир, вот и вопрос, зачем вообще они нужны. Платить деньги, чтобы человек в телевизор лупил. Хороша работа!4
  • Ковбой МальбороЛучше уж цербер, чем проходной двор в подъезде. Залётные нарки, подростки с семечками, кто типа "погреться" зашёл, зассанные лифты и клетки, просто всякий левак - оно лучше?? У меня ощущение, что людям либо настолько пофиг, либо они в сказочной стране из песни Наташи Королёвой живут... Потому: консьерж в многоэтажке нужен однозначно. Хоть какая-то, но безопасность. Лично меня и соседей затрахало гонять тех же залётных подростков с подъезда.4
  • Far AwayЧай, я не собираюсь предупреждать консьержа о том, что кто-то должен меня посетить. С чего вдруг? И ее вопросы, жду я кого-то или нет, мне тоже не нужны. Еще я перед всякими людьми не отчитывалась, ага. Это очень даже раздражает очень многих, потому что 1. Перемещения у нас пока не ограничены, 2. Кто такой консьерж, чтобы докладывать ему о течении моей жизни? Мама родная? К кому? Зачем? Щас разбегусь и отвечу. Меня в полиции с таким пристрастием не допрашивают. Нашлась тоже профессия, пфф.2
  • Системный инженерЧай, "обеспечивающий безопасность жильцов путем контроля всех входящих в подъезд" Интересно, откуда у него такие полномочия берутся) Так-то в стране в любой подъезд любому человеку заходить не запрещено, а тут консьерж аж выталкивать будет, ага...0
  • Far AwayЧай, еще как отломится. Синдром вахтера во всей красе, причем за мои деньги. Да щас.3
  • Чай УлунFar, это не "синдром вахтера" а непосредственная обязанность этого самого вахтера. Вы еще на продавщицу наедьте, что она у Вас в магазине деньги требует))))1
  • Чай УлунСистемный, от задач самой должности. Вы весь мой комментарий прочитали?) Или начало пропустили?)0
  • Чай УлунКовбой, если есть, куда сажать консьержа, вопрос решается общим собранием собственников и собсно наймом консьержа)2
  • Системный инженерЧай, от придумывания должности полномочия не появляются. Ещё хозяева должны отчитываться перед консьержкой, что к ним должны прийти...0
  • Far AwayЧай, так вам консьержка нужна, чтобы хлам свой в мопах хранить и пожарную безопасность нарушать? Ясно понятно, так бы и говорили. Лечится на раз-два посещением участкового и пожарной охраны, и вот их не пустить уже не выйдет.2
  • Системный инженерКовбой, жильцов, ага. Это жильцы гескоген приносили? Давайте ещё теперь курьеров бояться.1
  • Ковбой МальбороСистемный, речь не о жильцах, а о том, чтобы всякую шушеру отпугивать. Которая легко замаскируется под тех же курьеров. Новости читайте почаще и анализируйте маленько глобальнее. Правильно про нас говорят: "страна непуганых идиотов", блин...0
  • Ковбой МальбороFar, так у нас не Европа, а Россия. Которая, заметьте, в настоящее время находится в состоянии войны. Да и без оного маргинальных и тёмных личностей хватало всегда.2
  • Системный инженерКовбой, а замаскированные под курьеров прямо в квартиру бонбу понесут. В терактах же именно квартиры взрывают.0
  • Системный инженерЧай, "уточнят, что точно вызывали" Ага, скорая ж от нечего делать катается и дурит консьержек)) "Может, украли или выманили обманом" И что, консьержке надо звонить хозяйке и пытать её?) "познакомьтесь с консьержкой, с соседями, с порядками, принятыми в доме" Ты в доме не обязан ни с чем знакомиться, заехал и пользуешься конституционными правами.1
  • Системный инженерКовбой, а что за время, что надо обсираться от курьеров?0
  • Чай УлунСистемный, под видом скорой может быть совсем не скорая. И да, консьерж звонит собственнику и уточняет, что за персонаж пожаловал с ключами от квартиры. Иначе может получить проблемы как соучастник. А помимо конституционных прав, есть такая штука, как культура общения. Понимаю, что Вам это понятие чуждо, но именно культура создает комфортную среду в обществе.2
  • Системный инженерЧай, "Иначе может получить проблемы как соучастник" Что за бред? "именно культура создает комфортную среду в обществе" Культура не должна заставлять отчитываться перед непонятной тёткой в подъезде. "под видом скорой может быть совсем не скорая" Угу, террористы приедут. И консьержка со своим "я вас не пущу" их остановит.1
  • Ковбой МальбороСистемный, нет. Оставят в подъезде, подложив куда-то (лестничная балка, мусоропровод, лифт, эл. щитки, выставленный кем-то хлам) или замаскировав под что угодно, хоть под мусорный пакет или игрушку. По-вашему, террорист должен наряжаться террористом? Ему главное - проникнуть и потом незаметно свалить. А с консьержем незаметность не прокатит, если вернуться к теме. Не просто так идут ориентировки, и не просто так граждан просят быть бдительными и обращать внимание на посторонних людей и посторонние предметы. Сейчас везде идёт мощная агитация, много - где - учения, на всех уровнях - от соцсетей до школ и предприятий. И либо вы и сотоварищи-комментаторы-любители курьеров реально в каком-то параллельном мире живёте, либо слишком легкомысленно относитесь к этому.2
  • Системный инженерКовбой, не хватало ещё на агитацию вокруг внимания обращать и сидеть трястись, боясь собственной тени.0
  • Far AwayКовбой, не с теми вы воюете. У консьержа нет юридического права кого-то куда-то не пускать, равно как и задавать вопросы, ее не касающиеся. Кому надо будет - задвинут вашу консьержку жопой под диван и замаскируют что угодно подо что угодно. Воздействовать она может разве что на детей и тихих забитых людей, а они и так угрозы не несут.3
  • Ковбой МальбороFar, вы уж определитесь. То консьержка вам жизни не даёт, что хрен кто спокойно пройдёт мимо неё. То воздействовать она может разве что на детей и тихих забитых людей. Жопой под диван ни террористы, ни наркоманы задвигать точно не будут. Наверное, вы боевиков из 1990-х пересмотрели. Не, так не бывает. Не в их интересах. Им палево не нужно.2
  • Far AwayКовбой, вы телевизора пересмотрели, вот и боитесь любого шороха. В крокусе под камеры, не стесняясь никаких чоповцев, вломились и достигли результата. А вы на бабушек возлагаете такие надежды..3
  • Ковбой МальбороFar, у террористов очень разные методы, и среди них далеко не все Рэмбо и шахиды, случаи с которыми единичны (не считая 1990 и ранних 00). Доля "тихих диверсантов" преобладает, готовить их проще. Телевизор как раз я не особо смотрю, а больше сопоставляю факты и анализирую. Боюсь ли? Да. Иначе бы не гонял шушеру с подъезда.0
  • Системный инженерКовбой, БПЛА у консьержки разрешения войти не спрашивают, хоть обслушайся агитации.3
  • Наталия ФилипповаМогу сказать, что когда начинаешь общаться с соседями и консъержами, то как-будто новое измерение открывается, это очень приятно - понимать, что происходит в доме и вообще вокруг. Собственно говоря консъержи тоже соседи - они живут или внашем доме, или где-то рядом. В доме у нас везде камеры, подозрительных людей консъержки успешно гоняют, а если кто расслабляется, сразу наркоманы лезут. В общедомовом чате напоминают о том, что нельзя с собой пускать незнакомых людей, пусть открывают своим ключом. Так что я и за то, чтобы пообщаться и за порядок. Эти тётечки наводят уют в холле ещё, цветочки поливают, кошаки иногда у них тусят, очень мило, по-домашнему всё. У нас ТСЖ и консъержи - выбор жителей. Люди, которые не хотят за них платить, просто не чувствуют себя частью дома, на мой взгляд. Атомизация, общества, все дела, ну вы понимаете.1