Как перевести ребенка в новый детский сад рядом с домом?

Когда мы отдавали ребенка в детский сад, предупредили воспитателей, что он перенес сложную операцию по удалению опухоли 1,5 года назад. Просили сообщать о травмах и ушибах, полученных в садике. Воспитатели проигнорировали наши просьбы.

Последний случай вынудил нас написать жалобу в управление образования: воспитатели не сообщили нам о травме, даже когда мы забирали ребенка домой вечером. Ребенок сам пожаловался на сильную головную боль, и мы доставили его в нейрохирургию. По нашей жалобе управление образования сообщило, что заведующей предписано «усилить контроль за организацией присмотра и ухода в группе и взять под контроль организацию работы воспитателей по взаимодействию с родительской общественностью». В результате воспитатели ежедневно усаживают нашего ребенка на стульчик и не позволяют играть с детьми, а родительский комитет удалил нас из группы с информацией о мероприятиях в детском саду. Ребенок жаловался на плохое к нему отношение.

После повторного обращения в управление образования мы написали заявление о переводе в другой детский сад, который находится рядом с местом проживания и прописки. Но нам отказали, и ребенка направили в другой сад в этом районе, но в не удобном для нас месте% очень далеко идти, а транспорт не ходит.

Куда теперь обращаться и куда жаловаться? Отец ребенка — человек с инвалидностью 2 группы, участник боевых действий.