В прошлом уроке мы рассказывали о бюджете и о том, как его оптимизировать. Один из способов — уменьшить расходы. Если вы уже пересмотрели свои покупки и отказались от части трат — это отлично, но на деле с этим бывает довольно сложно. Одна из причин — импульсивные покупки, которые создают дыры в бюджете и от которых нам непросто отказаться.
Импульсивные, спонтанные, необдуманные, эмоциональные — покупки, которые мы не планировали. Чаще всего они вызывают приятные эмоции, но все не так просто. Вот вам пример.
Импульсивные покупки — те, что вызывают приятные эмоции, но не были запланированы и потому могут навредить бюджету.
Импульсивные | Осознанные |
---|---|
❌ Шли в магазин с намерением купить одну пару кроссовок, но из-за акции вместо одной купили три, потратив больше запланированного | 👍 Заранее выбрали модель кроссовок, сравнили цены, заказали онлайн, примерили в магазине и оплатили |
❌ После тяжелого трудового дня решили себя порадовать — заказали новые наушники. На следующий день обнаружили, что зарплата еще нескоро, а денег осталось на три поездки в метро | 👍 Присмотрели себе велосипед, оценили, какую сумму и как долго нужно откладывать, через три месяца купили |
❌ С мыслью «живем один раз!» купили широкоформатный монитор новой модели, хотя в магазин пришли за утюгом | 👍 Вместе с онлайн-курсом по искусствоведению купили еще и курс по психологии общения. Перед этим проверили, позволяет ли бюджет в этом месяце оплатить сразу два курса |
Импульсивные | Осознанные |
❌ Шли в магазин с намерением купить одну пару кроссовок, но из-за акции вместо одной купили три, потратив больше запланированного | 👍 Заранее выбрали модель кроссовок, сравнили цены, заказали онлайн, примерили в магазине и оплатили |
❌ После тяжелого трудового дня решили себя порадовать — заказали новые наушники. На следующий день обнаружили, что зарплата еще нескоро, а денег осталось на три поездки в метро | 👍 Присмотрели себе велосипед, оценили, какую сумму и как долго нужно откладывать, через три месяца купили |
❌ С мыслью «живем один раз!» купили широкоформатный монитор новой модели, хотя в магазин пришли за утюгом | 👍 Вместе с онлайн-курсом по искусствоведению купили еще и курс по психологии общения. Перед этим проверили, позволяет ли бюджет в этом месяце оплатить сразу два курса |
Приходя в магазин, мы попадаем под влияние всевозможных маркетинговых уловок. Маркетологи активно исследуют психологию покупателей: запахи, цвета, освещение, расположение товара — все это учитывается и влияет на наши решения.
Киберпонедельник, Черная пятница, предновогодние распродажи подталкивают нас покупать больше. Ограниченность времени и количества, обещание больших скидок и всеобщее возбуждение могут заставить нас приобрести то, что совсем недавно нам было и не нужно.
Кроме работы маркетологов на наш выбор может влиять эмоциональное состояние, в котором мы находимся, принимая решение о покупке. Тревога, скука, грусть, одиночество — неприятные состояния, и мы хотим побыстрее от них избавиться. Многие используют шопинг как способ переключиться: он быстро и легко приносит удовольствие.
Существуют исследования, которые подтверждают, что импульсивные покупки могут быть связаны и с положительными эмоциями. Иногда мы хотим продлить состояние радости или восторга и покупаем что-то ненужное, но красивое или приятное.
Кроме того, импульсивные покупки могут быть связаны с установками, о которых мы рассказывали в первом уроке. Например, уверенность в том, что «нет смысла откладывать, ведь все сбережения сгорят», может подталкивать тратить все деньги под ноль.
Мы можем не замечать, но все эти факторы влияют на наше решение о покупке. И если оно неосознанное, после покупки мы можем испытать еще больше неприятных эмоций, чем до нее.
Может показаться, что в вопросе трат существуют только две противоположные позиции. Либо я гедонист, который живет в свое удовольствие и не ограничивает себя в радостях, покупая все и вся, либо я серьезный, грамотный, но, вероятно, не слишком радостный человек, у которого каждая копейка на счету.
На самом деле можно и нужно найти золотую середину, где вы сможете и радовать себя покупками, и контролировать ситуацию. Первое, что нужно для этого сделать, — постараться не делить мир на черное и белое, где приходится выбирать только одно.
Второе — вести бюджет и знать, каковы доходы и расходы. Это поможет оценить, как та или иная трата повлияет на положение дел. Хорошая идея — запланировать в своем бюджете категорию покупок «для души». Например, вы подбили бюджет и прикинули, что можете тратить 5000 ₽ в месяц на такие покупки. На новый телефон не хватит — от такой импульсивной покупки лучше воздержаться, а вот спонтанно сходить в кино или порадовать себя спа-процедурой вполне можно, бюджет при этом не просядет. Или можно в одном месяце тратить поменьше, а в следующем — побольше.
Чтобы снизить количество импульсивных трат, необходимо более осознанно подходить к своим расходам. Осознанно — значит с вниманием к собственным решениям, эмоциям, мыслям и состоянию.
То есть, если мы хотим сократить расходы, следует обращать больше внимания на то, что мы чувствуем в момент покупки, какие эмоции и как именно на нас влияют, в каком состоянии мы совершаем покупку.
Если проще: перед тем как что-то купить, нужно остановиться и понять, что с нами происходит. Так мы можем в большей степени это контролировать и как-то на это влиять. Вот как можно повысить осознанность.
Если импульсивные покупки создают существенную дыру в вашем бюджете, это необходимо признать. Пока мы делаем вид, что все в порядке и нас все устраивает, никаких изменений не будет. Ведь если нет проблемы, то зачем что-то менять?
Иногда признать проблему нам мешает стыд и страх осуждения. Например, может казаться, что импульсивные покупки — это детское или неправильное поведение и финансово грамотные люди так себя никогда не ведут. Но, по данным ВЦИОМа, 57% россиян совершают импульсивные покупки. Выше мы уже рассказали о том, что может влиять на наши решения. Далеко не все решается усилием воли.
Постарайтесь вспомнить свои импульсивные траты: в каком состоянии вы тогда находились и что могло повлиять на ваше решение. Возможно, вы тратите импульсивно, когда жалеете себя. Или не можете выдержать плач своего ребенка и уже готовы купить что угодно, лишь бы его успокоить.
Когда мы определим «зону риска», сможем быть особенно внимательны к себе в такие моменты. Например, заметим, что нам весело и лучше убрать кошелек подальше, чтобы пожалеть свой бюджет.
С помощью импульсивных покупок мы можем пытаться удовлетворить потребность, которую плохо осознаем. Ход мыслей перед тратой может быть такой:
В чем тут подвох: вы не разобрались, почему вам сейчас грустно и чего вам на самом деле хочется в состоянии этой грусти. Возможно, вы очень любите свечи и в определенной ситуации они действительно могут вас порадовать. Но это может быть не тот случай, а деньги уже потрачены.
Цепочка может выглядеть по-другому:
Дело в том, что за нашими эмоциями часто стоят потребности. Например, когда мы грустим, возможно, мы нуждаемся в поддержке: хочется, чтобы кто-то разделил с нами переживания. В этом случае свечи или новые наушники нам не помогут. Получается, что покупкой мы бьем мимо цели: нуждались в поддержке, а получили свечи. Радость в таком случае если и будет, то недолгая. В итоге и деньги потрачены, и потребность не удовлетворена.
Понимая, какая потребность скрыта за эмоцией или состоянием, мы можем направить силы на ее удовлетворение, а не «затыкание» покупкой. Это поможет не тратить лишнего.
Когда у вас в следующий раз появится большой соблазн приобрести что-то спонтанно, перед покупкой постарайтесь задать себе пару вопросов из списка. Это поможет не бросаться в омут с головой и подойти к покупке с большей внимательностью.
Осознанно подходить к своим расходам иногда непросто, это получается далеко не сразу, требует усилий и времени. Вот еще несколько хитростей, которые помогут покупать осознанно и сократить импульсивные покупки.
Составляйте списки. Если заранее знать, что вам нужно купить, и идти за покупками с четким планом, меньше вероятность того, что вас «занесет». Поэтому мы рекомендуем составлять список и в продуктовый, и в магазин одежды, и для крупных покупок. Чем четче план, тем лучше. Старайтесь писать не только наименования, но и сумму, которую вы можете потратить. Не опускайте руки, если у вас не получится придерживаться списков сразу же, просто составляйте их снова и снова.
Откладывайте конкретную сумму. Если вам сложно контролировать сам факт импульсивной покупки, попробуйте ограничивать сумму, которую тратите. Например, если вы закрыли все обязательные траты, отложили деньги и осталось 2 тысячи рублей — выделите их на импульсивные покупки и контролируйте это. Если захочется себя чем-то побаловать — пожалуйста, а когда эти деньги закончатся, постарайтесь таких покупок больше не делать. То есть планируйте конкретную сумму, которую вы можете потратить на приятные мелочи. И себя порадуете, и дыры в бюджете избежите.
Дайте себе время. Попробуйте договориться с собой о том, что вы купите эту вещь не сейчас, а через сутки или неделю. По прошествии этого времени вы можете обнаружить, что покупка вам уже не очень и нужна.
Советуйтесь. Прежде чем купить что-то незапланированное, свяжитесь с близкими, с кем-то, кто сможет дать совет, покупать вещь или нет. Это и время выиграет, и даст вам мнение со стороны. Но предварительно убедитесь, что человек сам не склонен к импульсивным покупкам, иначе советчик в такой ситуации из него получится сомнительный.
Поощряйте себя. Менять привычное поведение сложно, поэтому замечайте даже самые маленькие успехи. Не повелись на заманчивую акцию? Похвалите себя. Придумайте стимул: например, за месяц без спонтанных покупок сделайте себе подарок. Только заранее решите, что это будет и на какую сумму.
Найдите единомышленников. Приобретать новые навыки может быть приятнее в компании тех, кто способен поделиться опытом и поддержать. Вам поможет осознание того, что не только у вас есть такие трудности. Заручитесь поддержкой близких или попробуйте найти единомышленников онлайн — например в телеграм-канале Учебника.
Освойте возвраты. Если покупка все-таки случилась, а чуть позже вы поняли, что она была импульсивной и напрасной, вы можете оформить возврат. Возможно, придется приложить немного усилий, зато сможете вернуть потраченные деньги. Конечно, нужно учитывать правила возврата.
Оформите дебетовую карту Black. Мы подарим полгода бесплатного обслуживания
Мы живем в условиях экологического кризиса: воздух становится хуже, климат меняется, леса исчезают. Чем больше мы потребляем, тем больше вещей производят и тем больше расходуют ресурсов. Например, для изготовления одной пары джинсов необходимо около 4 тысяч литров воды. Ущерб природе в этом случае примерно такой же, как от автомобильной поездки на 111 км.
Это влияет не только на экологическую обстановку и на каждого отдельного взятого человека, но и на тенденции в экономике: сейчас все чаще говорят о необходимости разумного, осознанного потребления. Если относиться более внимательно к тому, что и в каких количествах мы покупаем, можно не только избежать импульсивных покупок и сохранить свои деньги, но и вносить небольшой вклад в решение экологических проблем.
Например, ремонт сломавшегося фена чаще всего гораздо дешевле, чем покупка нового. А покупка платья или джинсов в магазине винтажа или секонд-хенде поможет сэкономить пару тысяч и не тратить большое количество воды и электроэнергии на производство.
Конечно, полностью избежать покупок новых вещей невозможно, да и не нужно. Но мы можем немного пересмотреть свои привычки — это будет полезно и для бюджета, и для планеты.
Подробнее о том, как начать заботиться об экологии, вы можете узнать в другом бесплатном курсе Учебника — «Как начать сортировать мусор». А пока почитайте лучшие статьи Т—Ж об осознанном потреблении:
В следующем уроке разберемся, как поставить реалистичные, конкретные и измеримые цели, опираясь на свои желания и потребности.
Делимся лайфхаками и главным из курсов Учебника. Чит-коды для реальной жизни — в нашем телеграм-канале: @t_uchebnik
Поделитесь своими впечатлениями и ответьте на несколько вопросов. Это поможет другим студентам выбрать курс по душе, а нам — сделать Учебник полезнее.
Ваши ответы будут опубликованы в Сравняторе — так ваш опыт ни от кого не ускользнет. Отблагодарим за любой честный отзыв промокодом со скидкой 40% на любой курс Учебника.