Я хотела отремонтировать ноутбук, но мастер выставил мне счет на 48 000 ₽

Обсудить

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Ситуация

Вызвала компьютерного мастера к новому (2 недели) ноутбуку, для решения вопроса — после моей попытки установить новую программу, комп перестал принимать точку доступа, типа изменились настройки.

По телефону, найденному в интернете как фирму по ремонту компов, мне сказали, что такая небольшая проблема будет стоить 300 рублей, что-то ещё спросила — 600, думаю, класс. Мне, как пенсионеру, купившему ноут в кредит, пойдет.

Пришел мастер Артем, сказал что моя программа Виндоус 11 (была при покупке установлена, и я ещё в магазине установила соцсети, почту… на 2500. А Артем сказал, что лучше 10 установить, т.к. мой Виндоус 11 не активирован. В итоге он выставил мне счёт на 48 000 рублей, выполнив по итогу, написанному им:

  1. Установка операционной системы.
  2. Установка драйверов.
  3. Установка прочих (?) программ.
  4. Установка операционной системы (?, как пункт 1).

Я сказала, что это мошенничество, почему не сказал о стоимости работы до её начала. В итоге вызвала 112, сказав, что боюсь находится рядом с этим человеком. Он долго пререкался, доказывая, что это средний чек, что я должна была выяснить цену сама… В итоге я позвонила айтишнику, который на перечень работ сказал 1500 рублей, и рекомендовал вызвать полицию. Артем через некоторое время спросил сколько я могу дать, я дала 2000 и он ушел… Думаю надо перепроверить, что он мне там наделал. Боюсь!!!

Потери

Боюсь, чтоб не было преследования как физически, так и через интернет. Он же своё устройство, типа флешки вставлял в ноут.

Что в итоге

Тревожное состояние сохранится надолго, не могу работать с ноутом, чтоб не навредить себе.

Вот что еще мы писали по этой теме