Продавец не сказал, что в квартире холодно и плесень. Как расторгнуть договор?

В сентябре 2020 купили двухкомнатную квартиру. Дом в три этажа, ему 10 лет. Наша квартира угловая, распашонка, находится на первом этаже.

Когда мы в первый раз смотрели квартиру с риелтором, в квартире были наниматели — женщина и двое детей. Меня смущал первый этаж, но нас убедили, что квартира теплая, и ребенок по ней бегает без носков даже в холодное время года. Углы, в которых позже обнаружилась плесень, на момент просмотра, были заставлены мебелью: в одной комнате в углу стояло широченное кресло, за которым была штора, во второй — тумбочка, а рядом двуспальная кровать.

Когда мы вышли на сделку и уже в агентстве проговаривали «особенности» квартиры перед внесением задатка, риелтор заговорила о том, что немного плесени есть в ванной на потолке. Она как бы юлила: «Ну да, ремонт нужен…». Но при этом говорила, что, например, газовый котел новый — от него даже есть инструкция. Масштаба ситуации тогда мы не понимали.

Когда мы купили квартиру, бывшая владелица просила подержать еще вещи в отдельной комнате, пока она ищет новую квартиру. В комнате с ее вещами уже тогда, в сентябре, был стойкий запах влаги. Мы думали, что это как-то связано со старостью вещей и тем, что помещение не проветривалось: дверь в комнату была закрыта, мы в нее не заходили из-за уважения к чужой собственности.

Примерно месяц я спала в прихожей, родители — в другой свободной комнате. Когда дело стало выходить за второй месяц, позвонила бывшей собственнице — она предложила скинуть вещи с ее дивана и там спать. Я так и сделала и поняла, что спать в комнате невозможно из-за запаха влаги. Хотя на улице еще не было сезона дождей.

В итоге ее вещи пробыли в квартире примерно два месяца: в сентябре мы заехали, а в 20-х числах ноября она приехала за вещами. Моя комната в итоге освободилась, и я заметила, что обои на стене с внешним углом прилегают неплотно, как и в другой комнате с внешним углом.

В комнате родителей при заезде мы видели не очень качественно приклеенный и отходящий кусок обоев, под которым все было черное. И видели в ванной потолок в черную крапинку — остатки плесени, о которых нам говорила риелтор. Она якобы появилась из-за недобросовестных съемщиков квартиры, которые много стирали и не проветривали ванную.

В декабре, когда бахнули первые легкие морозы, мы стали топить на 60—70 °C, потому что квартира не прогревалась. Двухкамерные стеклопакеты стали «плакать» — на окнах постоянно лежат тряпки. Бесконечно проветривать было невозможно: надо было прогреть воздух в квартире и согреться самим. В итоге на подоконниках стояли лужи, а тряпки на подоконниках под утро к нему примерзали.

Мы позвали инженера из управляющей компании, чтобы он все зафиксировал и составил акт.

В январе 2021 года началась полная дичь. Первые морозы ниже 20°C. Делаю уборку в своей комнате, отодвигаю стойку с книгами, а там полный ужас! Вода на полу, на стенах висят капли, кусок обоев вздут и сам отвалился. Видно, что этот кусок отдельно замазали поверх чем-то белым — явно забеливали плесень.

Морозы такие, что отопление в 70°C не помогает — явно проблемы с батареями, поэтому мы взяли второй отопитель. Прихожую бесполезно отапливать даже им: не прогревается. Полы во всей квартире холодные, а у окна при двадцатиградусном морозе — люто каленый пол, как будто стоишь на куске железа. Хотя на полу ламинат.

Дальше по нарастающей: смываешь плесень — на утро снова. Проветривания не помогают. Плесень стала образовываться даже в горшках на подоконнике. Вода каплями постоянно держится на торцевой — боковой — стене дома. Строго торцевая стена изнутри квартиры — мокрая и холодная.

В феврале 2021 года я снова вызвала инженера из УК. Пришел другой, составил акт. Опять рассказал нам о необходимости клапанов на окнах, проветриваний и т. д. Но мы и так это делаем.

Ремонт, который мы отложили на полгода, чтобы посмотреть, как себя будет вести квартира, скорее всего, не спасет. Ни гипсокартон вторым контуром, ни пенополиуретан — ничего! Потому что, вероятно, есть внешняя проблема, связанная с фондом капремонта и застройщиком. Это понимают даже инженеры УК, которые вдумчиво молчат.

23 февраля мы отодвинули шкаф в прихожей и тоже обомлели: вся стена в плесени, висят капли воды. Стена шкафа вся прогнила. За шкафом на полу пролегают провода. Все в воде: вода на полу, вода на стенах.

Я хочу расторгнуть сделку, так как это нечеловеческие условия для жизни. Спать под двумя одеялами, круглые сутки отапливая квартиру до 70°C, невозможно. У меня родители пенсионеры. У папы инвалидность, у мамы проблемы с легкими. Одно время ей ставили чуть ли не саркоидоз: как только простывает, это превращается в пневмонию и долгие мучения. Вся эта плесень на стенах опасна для легких, это, на мой взгляд, существенный вред для здоровья.

Кроме того, недвижимость же не на 2 дня покупается. Сделать ремонт, имея точку росы, при отсутствии строительной документации по дому в УК и доступа к подрядной организации, которая строила дом вместо основного застройщика, невозможно.

Я думаю, что проблема идет из фундамента дома. Подвал под комнатами засыпан, но, вероятно, за 10 лет появилась просадка, и образовалась подушка в которой копится влага.

Сейчас я жду свои копии актов с печатями из управляющей компании. Но с УК отдельная история: как я понимаю, они имеют косвенное отношение к этой ситуации. Не УК строила и принимала дом. И так как речь идет, скорее всего, о разгерметизации швов или проблемах в подвале, доступа к которому нет, вряд ли УК сможет предложить существенное решение.

Инженер, который проверял квартиру в последний раз, сказал, что припоминает нашу квартиру. Я так понимаю, что бывшая собственница тоже как-то пыталась решить вопрос, то есть знала о проблеме. Но, видимо, с этой точкой росы ничего не сделать. То есть в холодное время года у нас ежегодно будут проблемы с ремонтом: стабильно раз в год весной придется обновлять как минимум обои на стенах.

На мой взгляд, бывшая собственница намеренно умолчала об огромном дефекте, который оказывает существенное влияние на наше здоровье и на бюджет. Договор купли-продажи у нас простой. Подскажите, какой алгоритм расторжения в нашем случае? И куда лучше обратится за независимой экспертизой, чтобы она имела значение в суде? Какими лицензиями должна обладать компания, которая будет ее проводить? Экспертиза чего конкретно это должна быть? Строительная? Или какая?