«Главное — не обви­нять»: 5 вопросов психологу и иссле­дователю сект о финансовых пирамидах

Каждый считает, что уж он-то распознает мошенников.

Но в основе их манипуляций — игра на уязвимостях, которые свойственны всем людям независимо от культуры, опыта и интеллекта. В третьем сезоне подкаста «Схема» мы использовали комментарии психолога Светланы Абакумовой и исследователя сект Михаила Вершинина. Вот что они рассказали.

Светлана Абакумова: Люди из разных социальных слоев могут стать жертвами мошенников неожиданно для себя — финансово успешный человек наравне с кем-то в стесненных обстоятельствах. Мошенники всегда находят нужные крючки, которыми удается зацепить почти любого.

Так происходит потому, что поведение людей фундаментально не различается. В культуре есть много общих установок: все матери одинаково учат детей границам дозволенного и рассказывают про важность взаимопомощи и справедливости.

Поэтому и мотивация человека, который решается вложиться в финансовую пирамиду, часто связана с глубинными желаниями: обогатиться самому, помогать другим, жить в достатке, комфорте и даже в роскоши и богатстве. У многих возникает мысль: «У других есть, а у меня нет, я тоже хочу быть таким».

Михаил Вершинин: Короткий ответ — пирамиды создают иллюзию принадлежности к чему-то важному и значимому. Подобные организации привлекают, играя на стремлении к успеху и обещаниях быстрого результата. Здесь важно отметить, что отличить их от легальных структур бывает непросто: пирамида и культ могут работать под прикрытием успешного бизнеса, пропагандируя идеи «прорывной технологии» или «гениальности» лидера.

Вот что помогает манипулировать людьми в первую очередь:

1. Уязвимое положение. У жертв пирамид есть насущное желание изменить жизнь, преодолеть сложности, и потому они становятся добычей для подобных организаций. Они часто игнорируют альтернативную информацию, объясняя ее как проявление «зависти» или «слабости» окружающих. Жертвы пирамид и культов продолжают верить в образы, которые лидеры организаций формируют вокруг себя, отбрасывая все критические факты.
2. Отсутствие финансовой грамотности, особенно у молодых людей и тех, кто сталкивается с пирамидами впервые. Например, в 90-е годы, после развала СССР, люди не имели представления о личных финансах и инвестициях. МММ привлекала тысячи людей, обещая быстрые и легкие деньги, создавая массовое увлечение, которое, несмотря на печальный конец, до сих пор вдохновляет некоторые современные финансовые проекты и схемы.
3. Вера инфлюенсерам и инфобизнесменам. Некоторые известные блогеры со своими курсами, тренингами и коуч-сессиями — это практически те же самые пирамиды, только с еще менее проработанной историей и схемой заработка. Люди, ничего не получившие с тренинга условного Тони Роббинса, в своей ментальности схожи с жертвами пирамид — в том, что они также не способны воспринимать критику и с трудом возвращаются к обычной жизни после разочарования.

Светлана Абакумова: Когнитивные искажения — ошибки мышления, с которыми сталкиваются люди. Например, нам кажется: окружающие знают, что с нами что-то не так, — хотя они об этом даже не подозревают.

Подобные искажения уходят корнями в эволюционные механизмы, а мошенники часто используют их в схемах. Они целенаправленно воздействуют на людей, формируя цели, собирая информацию о жертвах и выявляя подходящие слабые места.

Слабые места для большинства — милосердие, доверие, желание помочь. Преступники всегда убедительны и выстраивают образ, чтобы вызвать симпатию у жертвы. На офлайн-собраниях пирамид на участников воздействуют громкой музыкой и алкоголем — это расслабляет и снижает критичность мышления.

Позднее подключаются и другие виды манипуляции: например, резкая смена эмоций. Человека то хвалят, обещая успех, то резко унижают, вызывая страх и чувство вины. Это его расшатывает и сбивает с толку. Так пирамидные схемы и превращают людей в послушных вкладчиков.

Светлана Абакумова: Когда нас пытаются обмануть, важно не стесняться задавать вопросы: кто, зачем и почему с нами общается. Плюс к этому в целом небесполезно развивать критическое мышление и уходить от установок, которые мы воспроизводим еще с детства.

Порой мы сами боимся показаться глупыми и поэтому уходим от вопросов, но это и есть первый шаг к тому, чтобы уберечь себя от манипуляций.

Светлана Абакумова: Главное — не обвинять. Полезно просто выслушать, отразить его чувства, дать понять, что вы рядом и готовы помочь. Это не всегда просто, особенно если пострадавший — близкий человек, но важно помнить, что обвинения только усугубляют ситуацию.

Принятие утраты — постепенный процесс. Психолог Виктор Франкл, переживший концлагерь, писал о важности расширения горизонта мышления и поиска смысла даже в сложных ситуациях, когда надежды, кажется, нет.

Если вы оказались пострадавшим и сталкиваетесь с обвинениями, то помните, что человек на самом деле защищается от ужаса, который испытывает, не зная, как быть рядом с нами в сложные моменты. Быть уязвимым рядом с другим — задача, требующая зрелости, и не все на это способны. Нормально порвать контакт, если общение доставляет дискомфорт.

Михаил Вершинин: Выводить человека из «пирамидной» зависимости придется долго и системно. Проблема осложняется тем, что большинство жертв отказываются признать манипуляции, пока не исчерпаны личные ресурсы или не наступает разочарование. Для успешного выхода из подобных ситуаций необходимо, чтобы социальное окружение человека сохранило поддержку, несмотря на возможные финансовые потери или эмоциональные трудности. Восстановление связи с семьей и друзьями, участие в групповом общении и профессиональная помощь психолога могут стать основой для возвращения человека к нормальной жизни.

Некоторые люди достигают позиций «десятников» или «сотников» в пирамидах, что усиливает их зависимость от системы. Здесь может проявляться элемент признания, которого не было в реальной жизни. Такие люди чувствуют себя реализовавшимися, и потеря статуса в пирамиде для них равносильна возвращению к состоянию, в котором они «были никем».

Понимание механизмов манипуляции и правильного подхода к людям, попавшим в ловушку пирамид и культов, поможет окружающим в их поддержке. Важно, чтобы такие люди не ощущали себя виноватыми и могли принять помощь, осознать происходящее и восстановить свою жизнь, находя новые интересы и развиваясь.

Светлана Абакумова: Когда друг, сам увлеченный иллюзией, втягивает другого в финансовую пирамиду, возникает глубокий конфликт — не только на материальном уровне, но и на уровне доверия.

Даже если вернуть деньги, полного удовлетворения достигнуть не получится. Участники должны осознать, что каждый поступал исходя из собственных побуждений — и только если они смогут выйти за рамки обвинений, появится шанс на восстановление отношений.