Как Нейрощит от Тинькофф Мобайла защищает ваши деньги: 7 фишек технологии
Партнерский материал
Нейрощит — это технология, которая вычисляет мошенников прямо во время звонка. Он работает на основе искусственного интеллекта: анализирует звуковую волну разговора и сравнивает ее с внутренней базой данных о звонках мошенников. При этом нейросеть не анализирует содержание конкретного разговора: информация попадает к ней в виде зашифрованного набора данных. Если Нейрощит определяет звонок как потенциально опасный, он разрывает связь.
В этом партнерском материале мы рассказали, что именно анализирует Нейрощит и как поэтапно принимает решение прервать разговор.
Проверяет номера из контактов
Еще до того, как человек поднимет трубку, Нейрощит проверяет номер входящего звонка. Если клиент Тинькофф дал доступ к телефонной книге, то нейросеть проверяет, как часто владелец взаимодействует с номером: звонит или пишет на него, делает переводы. При этом просто номер телефона в контактах не служит доказательством того, что это надежный звонок: иногда мошенники обманом убеждают собеседника добавить номер в телефонную книгу. Поэтому, если номер в контактах недавно, звонок не пройдет проверку нейросетью по этому критерию
Анализирует историю звонков
Если номера нет в контактах или клиент не дал доступ к телефонной книге, Нейрощит проверяет историю звонков по номеру: как часто человеку звонят с номера, есть ли исходящие звонки или смс. Если абонент часто и давно взаимодействует с номером, Нейрощит относит его к категории безопасных для этого клиента и переходит к проверке входящего звонка по следующим критериям
Сравнивает характер трафика
Нейрощит делит номера на две категории: номера физических и юридических лиц. Юрлица обычно звонят с одного номера на много разных номеров, поэтому для них Нейрощит определяют такую активность как безопасную. Но если обычный пользователь начинает прозванивать большое количество номеров, то он попадает на радар Нейрощита и проверяется дополнительно
Проверяет номер на фейк
Например, когда мошенники звонят с подменного номера 900 или используют номер вашего знакомого. Нейрощит проверяет номер с другими операторами: «Билайном», МТС, «Мегафоном» и «Теле-2». Если нейросеть видит, что оригинальный номер зарегистрирован у одного оператора, а звонок проходит через другого — например, через малоизвестную телефонную компанию или иностранного оператора, — она прерывает вызов. Такой схемой пользуются только мошенники
Собирает статистику по спискам «кто звонил»
Нейрощит анализирует жалобы клиентов Тинькофф из внутренней базы данных и использует черные списки «кто звонил», которые есть в открытом доступе. Например, на сайтах, где пользователи делятся отзывами на звонки с разных номеров. Если номер засветился в одном из ресурсов как подозрительный, то он попадает на дополнительную проверку к Нейрощиту
Анализирует звуковую волну разговора
Когда разговор начался, но Нейрощит еще не набрал достаточно подозрительных факторов, чтобы прервать звонок, он проверяет звуковую волну разговора. При этом нейросеть анализирует только зашифрованный набор данных, без слов. Это похоже на работу сервиса распознавания музыки. Нейрощит анализирует, как говорит звонящий, какие эмоции испытывает, как меняется интонация. Потом сравнивает информацию с внутренней базой данных и ищет паттерны общения мошенников
Прерывает звонок мошенника
Когда Нейрощит окончательно убеждается, что звонит мошенник, он прерывает разговор, а клиенту приходит смс с дополнительной информацией: почему звонок прервали и что делать в будущем, чтобы не нарваться на мошенников. Обычно нейросети достаточно 45 секунд, чтобы определить опасный звонок: за это время она проверяет вызов по всем критериям из списка и делает вывод
Оформите симкарту Тинькофф Мобайла и будьте под защитой Нейрощита
Нейрощит могут использовать все клиенты Тинькофф Мобайла бесплатно.
Если вы еще не пользуетесь мобильной связью Тинькофф, закажите пластиковую симкарту или виртуальную eSIM по ссылке. Выбирать тариф заранее не нужно: вы сможете настроить пакет минут и гигабайтов, подключить безлимитные сервисы и смс позже в личном кабинете