Вакансия: исследователь в Учебник Т—Ж
Настя Круглова
руководитель Учебника Т—Ж
Привет! Меня зовут Настя Круглова, я руковожу Учебником Т—Ж и ищу исследователя к нам в команду.
Что такое Учебник
Учебник — это онлайн-курсы про деньги и жизнь: например, как инвестировать, вести бюджет, брать ипотеку, справляться со стрессом, сортировать мусор, готовиться к рождению ребенка. Большинство из них бесплатные.
Примеры наших курсов:
Все курсы Учебника можно посмотреть здесь.
Кого мы ищем
Самостоятельного исследователя, который умеет и любит собирать и анализировать данные, делать выводы и доносить их до команды, хочет влиять на результат работы продукта. Мы ищем человека, который будет работать в кросс-функциональной команде и сможет взаимодействовать как с редакторами, так и с аналитиками.
В первую очередь мы ожидаем, что вы:
- Имеете опыт работы в продуктовых исследованиях от 1 года.
- Знаете, как выбрать необходимый метод исходя из задачи и провести исследование любого типа — модерируемые и немодерируемые юзабилити-тесты, интервью, опросы и прочее.
- Умеете собирать артефакты по итогам исследований, формулировать результаты и доносить их до команды.
- Любите и умеете общаться с людьми, обладаете эмпатией.
- Готовы работать вместе с командой над улучшением продукта, его контента и удобства.
Чем вы будете заниматься
Есть несколько направлений:
- Изучать рынок и аудиторию до начала работы над новым курсом. Организовывать и проводить качественные и количественные исследования, которые помогут определить потребность в курсе, найти сегмент, узнать проблемы аудитории и как с этими проблемами справляются сейчас.
- Исследовать опыт тех, кто уже проходит курсы в Учебнике. Находить проблемные сценарии в образовательном опыте, выявлять сильные и слабые стороны курсов и платформы в целом. Формулировать результаты и предлагать возможные пути решения существующих проблем.
- Участвовать в работе над продуктом. Совместно с командой определять и реализовывать изменения, которые помогут привлекать больше студентов, повышать их вовлеченность и находить решения своих проблем.
Условия
Удаленная работа из любого города России. Занятость полная и постоянная.
Нужно быть на связи примерно с 10:00 до 19:00 мск — в это время работает вся команда. Если вы в Москве, Санкт-Петербурге или других городах — можно ходить в офис.
Работаем по договору-оферте. Платим фиксированную сумму в рублях по результатам собеседования раз в месяц до 10-го числа. Все налоги платим мы.
У вас будет доступ к системе внутреннего корпоративного обучения и возможность обращаться к инструментам и базам знаний центра исследований Т-Банка.
Процессы ведем в «Кайтене», общаемся в «Телеграме».
Как откликнуться
Тестовое задание и резюме присылайте на a.kruglova@tbank.ru с темой «Исследователь в Учебник Т—Ж». Отвечу всем, но, возможно, придется немного подождать.
Тестовое задание
Результаты тестового задания не будут использоваться, поэтому оно не оплачивается.
Задание 1. Вкратце расскажите о себе: кто вы и где работали, какие задачи вам интересны, а какие не хотели бы делать, какими проектами гордитесь и почему хотите работать в Учебнике.
Задание 2. Команда Учебника планирует курсы на следующий год и ищет новые темы. Для этого нужно понять, что интересно аудитории Т—Ж и что интересно аудитории за пределами Журнала, до которой мы можем дотянуться. Предложите дизайн такого исследования.
Задание 3. Команда хочет изменить слоган Учебника, который используется на главной странице, но сомневается, не исказит ли новый вариант восприятие продукта и не повлияет ли негативно на отказы и время на странице. Выбираем между двумя вариантами: «Курсы, которых нам не хватило в школе» и «Легкие курсы про жизнь и деньги». Продакт обратился к вам за помощью. Как бы вы предложили протестировать, какой слоган подходит лучше?
