Как закрыть счета во всех банках сразу, кроме одного?

Закрыть все счета в один клик не получится — придется обращаться в каждый банк отдельно. А если у вас есть кредитные счета, нужно будет проверить, нет ли задолженностей, иначе их не закроют.

Узнать обо всех открытых дебетовых счетах можно в ФНС: с 1 июля 2014 года банки обязаны предоставлять ей такие сведения. Правда, если вы открыли какой-то счет раньше и больше им не пользовались, у налоговой может не быть информации о нем.

Самый быстрый способ узнать о счетах — через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. Мне, например, этот сервис помог узнать, что Сбербанк не закрыл мой счет, хотя я им не пользуюсь с 2016 года и оставляла заявку на расторжение договора.

Если у вас нет ЛК, его можно быстро создать с помощью учетной записи на портале госуслуг.

Информация об открытых и закрытых российских и зарубежных дебетовых счетах отображается на главной странице кабинета налогоплательщика. Проскролльте страницу вниз до карточки «Счета», а потом нажмите «Перейти в раздел». Либо наведите курсор на свои имя и фамилию в правом верхнем углу и выберите пункт «Сведения», а потом слева — вкладку «Счета». Ну а поскольку вы ищете действующие счета, для удобства можно нажать «Показать только открытые».

Если вам почему-то неудобно пользоваться ЛК налогоплательщика, вы можете обратиться в ближайшую налоговую инспекцию и получить нужную информацию там.

Чтобы закрыть свои счета, придется обращаться отдельно в каждый банк. Вы можете сообщить, что хотите закрыть счет, дистанционно или в офисе — зависит от банка. Но на сайтах банков не всегда выложена актуальная информация, поэтому лучше уточнять, как расторгнуть договор, в колцентре или отделении.

Например, на сайте «Альфа-банка» написано, что нужно приехать в отделение, а дистанционно закрыть счет можно, только если в вашем городе нет офиса банка. Но в декабре 2022 года я без проблем закрыла счета в мобильном приложении, хотя в моем городе отделений много.

Информацию о кредитах можно узнать в бюро кредитных историй — БКИ. Сейчас в России работают семь таких бюро, и ваша кредитная история может храниться в одном БКИ или нескольких — смотря с кем сотрудничает банк.

Чтобы узнать, в каких бюро есть ваша кредитная история, нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй — ЦККИ. Проще всего это сделать в личном кабинете на портале госуслуг: информацию обещают прислать в течение дня, а на практике это обычно занимает 10—15 минут. Но в ЦККИ нет информации о самой кредитной истории — только данные о БКИ, в которых она хранится.

Когда вам пришлют список бюро, нужно запросить кредитный отчет в каждом из них. В любом БКИ это можно сделать бесплатно два раза в год. В отчетах будет информация обо всех кредитных счетах.

Важно учитывать порядок расторжения договора с банком. Например, по потребительским кредитам и ипотеке счета закрываются автоматически после погашения задолженности. По кредитным картам нужно погасить задолженность и оставить заявку о расторжении договора, иначе счет будет действовать.

Бывает так, что в мобильном банке задолженность не отражается, а по факту она есть. Приложения могут показывать не все начисления — комиссии и проценты. Чтобы точно закрыть счет, попросите банк рассчитать полную сумму задолженности и оплатите ее. Можно написать в чат банка, позвонить или обратиться в отделение.

Банку может потребоваться 30—60 дней, чтобы закрыть счет. Учитывайте это, когда подаете заявление на закрытие.

Когда счет закроют, вы можете попросить банк отправить вам справку о расторжении договора. А через пару недель после расторжения лучше еще раз проверить кредитную историю в БКИ — там уже должна появиться обновленная информация.