Как распознать мошенников в благотворительных сборах

В соцсетях постоянно попадаются посты о сборах на лечение больных детей. Очень часто эти сборы организованы мошенниками.

Главное, что вам надо знать про такие посты: если деньги собирают напрямую на банковские карты или электронные кошельки, есть риск, что они пойдут не на лечение ребенка, а в карман аферистам.

Иногда, конечно, данные своих карт публикуют в таких постах настоящие родители действительно больных детей. Они думают, что так помогут фондам быстрее собрать деньги. Но жертвовать на карты все равно рискованно: в отличие от фондов, родители не обязаны выкладывать никакие отчеты. Вы никогда не узнаете, на что были потрачены эти деньги.

Уже семь лет я участвую в благотворительности — и научилась отличать фальшивые сборы от настоящих. Кроме реквизитов карт у аккаунтов аферистов много других признаков. О них я и расскажу в этой статье.

Информация о ребенке. В посте о сборе денег должно быть указано имя, фамилия, диагноз ребенка и город, где он лечится. В идеале в объявлении должно быть и название фонда, который собирает деньги на лечение этого ребенка, потому что родители серьезно больных детей почти всегда обращаются в такие фонды за помощью. Если родные создали аккаунт или группу в соцсети, эти сведения нужно искать в разделе «Информация».

Если всего этого нет, перед вами мошенники: они скрывают информацию, чтобы ее нельзя было проверить. А если есть, то по имени, фамилии и диагнозу легко нагуглить, где еще упоминается ребенок.

Когда информация о больном ребенке есть только в соцсетях — сбор фейковый. А вот если Гугл и Яндекс выдают ссылки на фонды и на новости об этом ребенке — сбор реальный. Правда, бывает, что в аккаунте указан ребенок из Краснодара, а новости о нем появляются в новосибирских изданиях. Это тоже признак аферы.

Фото и видео. Мошенники часто используют фото и видео детей из интернета: россиян, иностранцев, людей, когда-то болевших и даже здоровых или умерших. Все это мошенники крадут из соцсетей или с сайтов фондов.

Фотографию ребенка из объявления можно проверить через поиск по картинке в Гугле или Яндексе. Если фото обнаружится на сайте какого-нибудь фонда, значит, оно украдено. Скорее всего, на странице фонда у ребенка будет другое имя или вообще окажется, что сбор уже закрыт. Фото ребенка может найтись и на чьей-то личной страничке в соцсети: родители часто выкладывают фотографии, не подозревая, что их могут использовать аферисты.

Ворованные видео обычно очень плохого качества, на них размыты лица или ребенок плачет. Нельзя даже понять, он ли на других фото и видео из аккаунта. Родители часто молчат, или их слов не разобрать. Я всегда прислушиваюсь: бывает, люди на видео вообще говорят на иностранном языке. А если присмотреться, на заднем плане можно увидеть вывески иностранных магазинов.

Даты публикаций и содержание постов. Если все записи в аккаунте свежие, а фото загружены за день-два, то профиль тоже, скорее всего, поддельный. Дело в том, что соцсети часто блокируют мошенников по жалобам пользователей. Поэтому аферистам приходится создавать новые страницы.

Еще в поддельных аккаунтах не будет ничего о жизни ребенка, зато реквизиты будут упоминаться с завидной регулярностью. В аккаунтах настоящих детей родители обычно не только просят о помощи, но и публикуют отчеты фондов о том, на что потрачены средства. А еще рассказывают, как проходит лечение и чем ребенок занимается, когда находится дома. И пополняются такие аккаунты постепенно на протяжении длительного времени, а не за пару дней.

Документы мошенники воруют со страниц реально болеющих детей. Обрезают или меняют в фотошопе имя и фамилию и выкладывают как подтверждение болезни. Качество у таких документов обычно низкое.

Общение с подписчиками. Подписчики часто задают в комментариях вопросы: есть ли документы, подтверждающие диагноз? Почему предполагаемая дата операции прошла, а сбор еще идет? Когда будет отчет о тратах? Мошенники игнорируют или удаляют неугодные комментарии, а тех, кто их оставил, блокируют. А если аккаунт ведется честно, владельцы отвечают на все вопросы.

Чтобы вызвать доверие читателей, в постах мошенники часто упоминают благотворительные фонды. Но информацию о них указывают ложную или дополненную. Расскажу про самые распространенные схемы.

Фонд выдуман — или существует, но не занимается этим ребенком. Иногда мошенники указывают реальный фонд, но среди его подопечных нет конкретного ребенка из вашего объявления. Аферисты надеются, что никто не станет искать его в базе. А иногда они вообще выдумывают благотворительную организацию.

Всегда гуглите название фонда и ищите конкретного ребенка на его сайте. Если поиск не находит организацию или на сайте фонда нет людей с данными из поста, вас обманывают.

Сайт фонда из поста — подделка. Иногда аферисты создают точную копию сайта известного благотворительного фонда, но реквизиты там указывают другие. Ссылку на поддельный сайт размещают в посте: вдруг вы не станете гуглить фонд, а перейдете по ссылке и сразу отправите деньги. Всегда гуглите фонд отдельно.

Если вы все же перешли по ссылке, изучите доменное имя сайта. Мошенники часто делают опечатки, ставят неуместные точки или тире. Если адрес начинается с http, а не с https — это значит, что соединение небезопасное и отправлять деньги через сайт рискованно.

Адреса сайтов реальных фондов обычно начинаются с https и имеют цифровой сертификат, который гарантирует безопасную передачу данных в зашифрованном виде. О наличии сертификата говорит символ замочка в адресной строке. Его отсутствие еще не означает, что сайт фонда точно фальшивый. Но организацию нужно как минимум внимательно проверить.

Фальшивые реквизиты фонда. Классический развод: мошенники не создают левый сайт, а копируют в посте фото и историю ребенка. Но вместо реквизитов фонда указывают свои. Всегда сравнивайте реквизиты из постов с реквизитами на сайтах фондов. Они могут быть в разделах «Как помочь», «Реквизиты» и в отчетах фондов. Если реквизиты не совпадают, в соцсети перед вами мошенники.

Сомнительные способы перевода денег от лица фонда. Бывает, в посте указаны подлинные реквизиты, но к ним добавлен номер карты или электронного кошелька. Мол, отправлять туда деньги проще и быстрее, а сбор срочный. В качестве владельцев карт указывают людей, которых представляют родственниками ребенка или сотрудниками фонда. Благотворители сравнивают реквизиты с теми, что на сайте фонда, — и верят посту. А раз жертвовать на карту якобы быстрее, переводят деньги аферистам.

Фонды тоже иногда собирают деньги на личные карты и кошельки. Но чтобы убедиться в отсутствии обмана, придется гуглить их номера и проверять, не фигурируют ли они в сборах для других детей. Поэтому мы рекомендуем жертвовать именно через сайты фондов: так помощь точно дойдет куда надо.

Для примера попробуем проверить пост настоящего фонда и подделку мошенников.

В соцсетях много групп, где разоблачают фальшивые благотворительные сборы. Эти группы можно найти в поиске по сообществам по запросу «мошенники». Правда, в них будет информация не только о фейковых благотворителях, но и о других аферистах.

Еще можно воспользоваться поиском по записям и новостям в соцсетях. Введите имя и фамилию больного ребенка или номер карты для сбора денег из поста. Возможно, они давно засветились в черных списках.

Удобно искать лжеблаготворителей в «Инстаграме»* — по хэштегу #всевместепротивмошенников. Существует ассоциация фондов «Все вместе», она борется с такими мошенническими сборами. А «Все вместе против мошенников» и «Все вместе за разумную помощь» — проекты этой ассоциации. Сторонники проектов находят в «Инстаграме» аферистов и публикуют о них посты с этим хэштегом.

К сожалению, поймать и наказать аферистов сложно. Но написать заявление в полицию все же стоит: вдруг именно ваши показания помогут найти преступников. Еще можно пожаловаться в службу безопасности соцсети и максимально распространить информацию о фальшивом сборе — тогда аккаунт аферистов заблокируют, а ваш рассказ предостережет других людей.

Заявите в полицию. Заявление можно подать лично — в отделении полиции по месту жительства. Шаблон есть на сайте проекта «Все вместе за разумную помощь».

Но проще заявить о преступлении онлайн — на сайте МВД. В качестве адресата выберите «Министерство внутренних дел РФ» и нажмите «Продолжить». Отметьте, что ознакомлены со сроками рассмотрения заявления, и нажмите «Подать обращение».

Не забудьте заполнить заявление об отзыве платежа. Даже если вы обратитесь в банк, он не сможет отменить ваш перевод. По закону это возможно только на основании решения суда. Если до него дойдет, ваше заявление там рассмотрят и удовлетворят.

Чтобы мошенников привлекли к уголовной ответственности, сумма вашего пожертвования должна быть больше 2500 ₽. Иначе это будет считаться мелким хищением. За него грозит как минимум штраф в размере до пятикратной суммы отправленных вами денег, но не менее 1000 ₽. А как максимум — до 15 суток ареста.

Если вы перечислили мошеннику больше 2500 ₽, ему грозит штраф в размере до 120 000 ₽, исправительные работы на срок до 1 года или до 2 лет тюрьмы. А если аферистов было несколько, каждый может сесть в тюрьму на срок до 10 лет и заплатить до 1 млн рублей штрафа.

Распространите информацию о фальшивом сборе. Напишите о мошенниках в сообществах, о которых я писала в предыдущем блоке. А в «Инстаграме»* не забудьте поставить хэштег #всевместепротивмошенников. Это поможет другим проверить сбор на подлинность. Чем больше жертв делятся информацией, тем сложнее работать аферистам.

Пожалуйтесь в службу безопасности соцсети. Там рассмотрят жалобу и заблокируют аккаунт. Как минимум злоумышленник потратит время на создание нового профиля.

Чтобы пожаловаться на страницу, нажмите на три точки сбоку от фото или под ним. Затем выберите «Пожаловаться». После этого в «Инстаграме»* нужно выбрать «Это спам», в «Одноклассниках» — «Распространение спама или рекламы», во «Вконтакте» — «Мошенничество», в «Фейсбуке»* — «Мошенничество или фальшивые страницы».

В «Фейсбуке»* бывают сборы двух типов: личные и от лица фондов. Аферисты обычно пользуются личными. Пожаловаться на них можно через форму жалобы на личный сбор пожертвований. Если мошенники действуют якобы от лица фонда, реального или выдуманного, на странице сбора нажмите три точки под обложкой и выберите «Пожаловаться на благотворительную акцию».

1. Многие посты о сборах на лечение больных детей в соцсетях написаны мошенниками.
2. Деньги лучше жертвовать через благотворительные фонды, а не на банковские карты или электронные кошельки.
3. Если вы стали жертвой мошенников, обратитесь в полицию и пожалуйтесь на аккаунт в службу безопасности соцсети.
4. Расскажите о случившемся в сообществах, посвященных мошенникам. Чем больше людей узнают об аферистах, тем сложнее им будет работать.