Развод: «Новая техника за полцены по корпоративной скидке»
Распространенность: доски объявлений
Риск: 💰💰💰💰
На «Авито» появились объявления о продаже электроники по низкой цене, размещенные от имени людей, которые называют себя менеджерами «М-видео». Речь о покупке новой техники из магазина, но не напрямую, а через этого сотрудника. Если с ним связаться, он присылает ссылку для оплаты. Ссылка ведет на сайт, который очень похож на сайт магазина. Но его создали мошенники.
На «Авито» действительно можно встретить сотрудников магазинов электроники, которые сделают небольшую скидку по купону или за баллы. Но это могут быть и мошенники. Вот как это понять:
- Техника в объявлении стоит значительно дешевле, чем в магазине, — обычно на 40—60%.
- Продавец переводит общение из чата «Авито» в мессенджер.
- Ссылка на оплату заказа ведет на сайт, который только похож на «М-видео».
А теперь подробнее о разводе и о том, как на него не попасться.
Как работает развод
Если откликнуться на объявление, автор постарается как можно быстрее перевести общение в сторонний мессенджер. Там он описывает схему покупки, которая выглядит очень сложно. Начиная с того, что это покупка по личному промокоду, который не ввести на сайте магазина — только из личного кабинета сотрудника. Дальше ссылка на заказ передается покупателю, он оформляет покупку на себя и оплачивает. Кроме того, это необходимо сделать через интернет — для доставки телефона в нужный магазин или для резерва.
По словам мошенника, он встретится с покупателем в магазине, когда туда поступит заказ, и передаст товар лично в обмен на вознаграждение за скидку. В других вариантах развода мошенники просят распечатать чек об оплате, который сайт пришлет на почту, и показать его на стойке самовывоза. В конце мошенник присылает ссылку на оплату — она ведет на фальшивый сайт, где деньги покупателя и пытаются украсть.
«Менеджер» старается сделать акцент на своем вознаграждении, из-за которого ему невыгодно вас обманывать. Ведь если он не встретит вас в магазине и не передаст купленный через него телефон, то лишится комиссии. Это отвлекает от главной части обмана — оплаты заказа через интернет. Уплаченная за технику сумма и станет «вознаграждением» мошенника, а никакого чека и встречи в магазине не будет.
Когда покупатель соглашается на оплату по такой схеме, мошенник в специальной программе создает поддельный заказ, указывает нужный товар, сумму со скидкой и адрес магазина для самовывоза.
Ссылку на поддельный заказ мошенник отправляет покупателю. Перейдя по ссылке, покупатель видит страницу, очень похожую на корзину с заказом на сайте «М-видео». Покупателю сложно проверить, где он находится. Он может только ввести данные о заказе и перейти к оплате.
Если вовремя не заметить подмену и подтвердить оплату смс-кодом, стоимость техники списывается с карты и мошенник исчезает. Оспорить такой платеж сложно.
Как не попасться на развод
Проверить стоимость товара у других продавцов. В объявлении мошенники указывают цену на 30—50% ниже, чем в официальных магазинах. Даже если тот же товар продают через доску объявлений, вряд ли честный продавец будет делать такую большую скидку на новую технику.
Посмотреть другие объявления продавца. Профили таких продавцов выглядели примерно одинаково: несколько объявлений о продаже электроники в течение пары дней — и несколько объявлений 3—5-летней давности из других категорий. Все профили были созданы несколько лет назад. Возможно, их украли.
Я попытался связаться с продавцами, чтобы выяснить детали, получить ссылку на «оплату» и проверить сайт самостоятельно. Мне это не удалось: продавцы читали мои сообщения и не отвечали или их успевал заблокировать сервис «Авито».
Общаться только в чате доски объявлений. Цель мошенника — убедить покупателя в реальности скидки и отправить ссылку на онлайн-оплату. Но «Авито» и многие другие доски объявлений блокируют ссылки в чате. Поэтому после начала диалога продавец спрашивает номер мобильного и переводит общение в «Вотсап» или другой мессенджер. По этой же причине мошенники не публикуют свой телефон в объявлении: так им нельзя позвонить, а можно только написать.
Если у вас в чате «Авито» просят контакт — номер телефона или электронную почту, — система предупреждает об опасности и рекомендует продолжать общение на сайте.
Но есть и другие варианты, как мошенники ищут жертву. Например, они находят объявление о продаже и предлагают бартер на заманчивых условиях: крупную скидку на электронику в обмен на товар жертвы без оплаты или с небольшой доплатой.
Не переходить по ссылкам продавцов. Мошенники присылают ссылку якобы для оплаты на официальном сайте «М-видео». Но это другой сайт. Подмену можно увидеть не открывая ссылку. Настоящий интернет-магазин «М-видео» находится по адресу mvideo.ru, а ссылку прислали на сайт mvideo.center.
Мошенники и тут постарались: шрифты и цвета на поддельной странице точно такие же, как на сайте «М-видео». А ссылок на другие разделы нет — покупатель не может открыть ничего, кроме формы данных о заказе и страницы оплаты.
В разводе про пиццу мы рассказывали, как проверить адрес сайта и дату его регистрации. Домен мошенников был создан всего месяц назад.
Я обратился в колцентр «М-видео» с вопросом, могут ли сотрудники компании высылать ссылки на оплату. Оказалось, что такая возможность есть у операторов, когда клиент делает заказ по телефону. Оператор уточняет адрес электронной почты, и система отправляет письмо на оплату. Получить ссылку отдельно от письма операторы не могут.
В некоторых случаях мошенники так и делают: просят адрес и присылают на него письмо, по стилю напоминающее сообщение от «М-видео». Но ссылка для оплаты ведет на тот же поддельный сайт, его адрес виден в браузере.
Оплачивать покупки через интернет, только если в остальном все в порядке. Честные продавцы стараются дать выбор вариантов оплаты: так больше шансов, что товар купят. Мошенники никогда не предлагают оплатить покупку наличными — даже если живут с покупателем в одном городе.
Это не значит, что любое предложение оплатить покупку картой — мошенничество, просто для этого должны быть веские основания. Сейчас такие основания придумать легче обычного, потому что продавец может не захотеть встречаться из-за пандемии. Но тогда все остальное должно быть в порядке: профиль, цена, общение.