Как я оформила грузинскую карту в июле 2024 за 2 дня в Bank of Georgia

17

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Хочу поделиться подробностями своего опыта, как я открыла счет и оформила грузинскую карту в июле 2024 года в крупнейшем банке Грузии — Bank of Georgia (BoG). Надеюсь мой экспириенс кому-то окажется полезным, т. к. на это время правила выпуска карты уже немного поменялись.

Итак, в июле 2024 я решила провести свой отпуск в Грузии, совместив приятное с полезным. Изучив все доступные к тому моменту статьи по опыту путешественников по взаимодействию с иностранными банками, я, вооружившись всеми скринами, подготовила в России все необходимые документы и поехала в Тбилиси.

Пакет документов, который у меня был готов в сканах и распечатках:

  • трудовой договор с российским работодателем;
  • справки 2 НДФЛ за 2024 год (по июль);
  • заграничный паспорт;
  • скрин фото с загранника;
  • скрин фото подписи.

План был таков: пойти ногами в Банк в Тбилиси, оплатить госпошлину за рассмотрение заявки (50 лари), электронно заполнить и отправить анкету Know Your Customer (KYC) в Банк, дождаться одобрения, пойти ногами и получить заветную карту.

На деле всё получилось гораздо проще, что даже не верится.

Уже в России я зарегистрировалась на сайте Bank of Georgia и начала заполнять анкету KYC. Отмечу, что поля этой анкеты меняются довольно часто, и в течение 2 недель до поездки у меня периодически появлялись новые поля для заполнения.

В анкете я дошла до последнего шага, где нужно было загрузить документы. Здесь я загрузила уже подготовленные сканы: трудового договора, справки 2 НДФЛ, загранник, фото с заграна (обрезанное в редакторе телефона), скан своей подписи (фото подписи на белой бумаге). Это было сделано еще в России. Сохранила черновик.

Потом я знала, что нужно еще приложить квитанцию об оплате пошлины в 50 лари, и без нее мою анкету не рассмотрят. А квитанцию эту можно получить только при личной оплате в банке.

По приезду в Тбилиси первым делом пошла в самый крупный офис BOG на площади Свободы (в будни работают до 19, оставалось пару часов до закрытия). Подхожу и объясняю одной девочке, что мол хочу оплатить госпошлину для открытия счета. Меня с талончиком отправляют к другой девушке. Сотрудница первым делом спрашивает, приходило ли мне уведомление от Банка, что моя заявка одобрена. Отвечаю, что нет, т. к. анкета еще не отправлена, для этого нужна квитанция. Сотрудница просит мой паспорт, что-то тыкает в системе, и говорит, что пошлину оплачивать сейчас не надо, можно оплатить ее потом, после одобрения.

И тут весь мой алгоритм поломался… Спрашиваю, точно так? (ведь я проштудировала все инструкции, и знала, что мою анкету могут даже не рассмотреть без этой квитанции). Сотрудница отвечает, что да, отправляйте анкету и ждите одобрения. Ок, киваю и выхожу с офиса.

После получаса хождений и раздумий, вооружившись сохраненным скрином квитанции с интернета, снова подхожу в данный офис. Еще раз рассказываю, тыкая в свой скрин фото, что вот мол, мне нужно это. Девочка понимающе кивает и выдает талон. Отправляюсь к менеджеру, снова тыкаю в скрин и говорю что хочу оплатить. Уже другая сотрудница снова (!) спрашивает, получила я ли одобрение Банка по почте. Говорю, что нет, что нужно загрузить документы на последней стадии. Затем берут мой паспорт, снова что-то смотрят в системе, происходит какой-то диалог между 2 девочками на грузинском, ни слова которого я, разумеется, не понимаю. И затем мне снова протягивают мой паспорт и говорят, что оплачивать сейчас ничего не нужно, можно потом, после получения одобрения.

В голове у меня это не укладывается от слова совсем, но здраво рассудив, что наверно 2 сотрудницы не могут ошибаться, я иду в номер, чтобы отправить анкету в банк. Без квитанции в 50 лари.

По пути покупаю физическую грузинскую симку (у оператора Magti — много офисов вокруг площади Свободы), чтобы был грузинский номер.

Уже в номере просто нажимаю «отправить» мою заполненную еще в России анкету, предварительно указав там новый грузинский номер. Система давала возможность указать и российский номер, но я не стала рисковать. То есть в теории, это все можно было отправить еще в России… Отправила анкету и приготовилась ждать 3—4 дня. Был четверг.

На следующий день (пятница), выйдя из кино в 19 часов, нашла у себя на почте письмо от Bank of Georgia: "Dear Customer, Please be informed that your request to open an account has been approved". То есть моя заявка была одобрена меньше чем за 24 часа! Ну, думаю, это еще не конец квеста, надо пойти ножками в Банк. Т. к. офисы были уже закрыты в этот день (пятница), а мне нужно было уезжать в другой город, в банк я попала уже в понедельник и в Кутаиси.

Показала милой англоговорящей девушке свой паспорт и письмо от банка с одобрением. После этого она начала оформлять мне счет, параллельно рассказывая о свойствах 2 типах карт — неименной (выдается сейчас) и именной (за 2 рабочих дня). Спойлер — разницы особой нет, функции у них идентичны. Я выбрала неименную карту, т. к. хотела уже быстрее стать «белым человеком» и иметь возможность расплачиваться картой здесь и сейчас.

Вся процедура оформления заняла буквально 15 минут — она что-то набивала, периодически спрашивала у меня смс-коды, которые приходили на грузинский номер. Потом выслали логин-пароль для входа в приложение Банка. Никакой госпошлины в 50 лари за открытие платить не пришлось. Комиссия за обслуживание ежемесячно — 10 лари.

Спустя 15 минут я вышла из офиса счастливым обладателем иностранной карты, куда тут же у выхода закинула наличные. УРА!

А теперь к нюансам. Банкоматы BOG принимают только лари. Поэтому сперва валюту нужно обменять в обменнике. А сама карта мультивалютная — лари, доллары и евро.

Одобрение Банком у меня заняло чуть меньше 24 часов, открытие счета — 15 минут. В теории, можно потратить на все это дело 15 минут, если предварительно отправить документы на рассмотрение еще будучи в России.

И самый главный вопрос — как же пополнять эту карту? Тут у меня процесс получился чисто интуитивным и занял 6 минут. Я сделала перевод себе на грузинский номер через приложение Золотой Короны. Перевод был зачислен мгновенно. И поскольку у меня была карта, стала доступна кнопка «получить на карту». Ее я успешно нажала, и через 2 минуты мои рублики уже были зачислены как лари на мою грузинскую карту.

Это успешный успех, я считаю:)

Буду рада ответить на все вопросы.

  • Скифну отлично, коммиссию 50 лари вы не платили? на самом деле щас легко и просто можно получить мастеркард от казахзстанских банков, бесплатно и без посещения страны) могу помочь оформить)0
  • Азиза АзизаСкиф, не слушайте. карту в казахстане без ИИН не оформят, а ИИН оформляют лишь после пересечения границы1
  • СкифАзиза, слушайте, я себе оформил все удаленно, в т.ч. иин0
  • Азиза АзизаСкиф, щас уже не офориляют0
  • РоманЛень гуглить – какой курс лари в ₽?0
  • Мирослав СвободинХочется удаленных вариантов больше.0
  • Антон Мельниковто есть они приняли документы на русском языке? (2-ндфл и трудовой договор)0
  • Феликс ХафизовКак вы смогли зарегистрироваться на сайте без Personal Number?0
  • Sergey PetryaevСпасибо за статью! За несколько дней сделал карту Bank Of Georgia, даже на Российский номер получилось привязать. Документы приняли на русском языке. Правда была проблема, что по непонятной причине моё заявление KYC вернули. Написали, что требуется дополнительная информация по каким-то пунктам, но в форме ничего отмечено не было. Отправил ещё раз, написал в поддержку и сходил в отделение в Тбилиси за помощью. Они связались с сотрудником от которого я получал письма (поддержка) и сказали ждать. Вечером получил одобрение. На следующий день так же пошёл в отделение на Площади Свободы и получил моментальную карту. По времени: - В пятницу (в РФ) отправил заявку, через несколько часов её вернули я отправил ещё раз. Обратился в поддержку. - Во вторник, уже в Тбилиси, сходил пожаловался. Вечером получил письмо с одобрением. - В среду все оформил и взял моментальную карту.1
  • Aygul S.Антон, все верно, приняли на русском языке все документы и не потребовали никаких переводов.0
  • Aygul S.Феликс, его не запрашивали на этапе регистрации. Более того, я ожидала, что он понадобится при получении карты, но мне оформили на мой номер российского заграна без проблем.0
  • Aygul S.Sergey, очень рада, что мой опыт кому-то оказался полезен)) и рада за ваш успешный кейс привязки российского номера, надеюсь, все будет работать без проблем.1
  • user985689Сегодня 9 сентября 2024 года, я правильно понимаю, что теперь без Регистрационного номера нельзя зарегистрироваться на сайте и в приложении Bank of Georgia? и следовательно уже не получится подать заявку на карту (даже виртуальную)...?0
  • Aygul S.user985689, попробуйте на этапе регистрации ввести номер российского заграна. У меня вроде на 1 шаге получилось. При получении карты девочка очень адекватно отреагировала на отсутствие грузинского ИНН, и сама автоматически ввела мой номер заграна. Поэтому как будто такая возможность сохраняется.0
  • user985689Aygul, к сожалению, этот вариант не работает;(( "Unfortunately, we were unable to find out any information about you. You need Georgian personal number to register online."0
  • Андрей Панюшuser985689, у них есть отдельная форма для KYC, как раз для иностранцев https://bankofgeorgia.ge/en/retail/kyc-application1