Новости
13K

«Аэрофлот» разре­шил перевозить животных на сосед­нем кресле в само­лете

204
«Аэрофлот» разре­шил перевозить животных на сосед­нем кресле в само­лете
Аватар автора

Яна Рубина

рада сладким булочкам в самолете

Страница автора

С 15 апреля на рейсах «Аэрофлота» и «России» под кодом SU можно перевозить животных на соседнем кресле в самолете.

Об этом сообщила пресс-служба «Аэрофлота». Услугу тестировали три месяца. Она оказалась востребованной у владельцев небольших животных и птиц, поэтому авиакомпания решила сделать ее постоянной. Расскажу обо всем подробнее.

Как провозить животных на соседнем кресле

Один пассажир имеет право провезти один жесткий или полужесткий контейнер с питомцами общим весом не более 15 кг. В контейнере может быть не более трех животных. При этом у каждого питомца должна быть возможность вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя.

Габариты контейнера зависят от класса билета:

  1. в экономе и комфорте размер жесткого контейнера — 50 × 35 × 30 см, а полужесткого — 50 × 35 × 32 см;
  2. в бизнесе жесткий и полужесткий контейнеры чуть свободнее — 50 × 40 × 30 и 50 × 40 × 40 см соответственно.

Контейнер размещают только на креслах у иллюминатора. Исключение: в бизнес-классе на самолетах Airbus A350 его перевозят только в среднем блоке кресел на нечетных рядах.

У переноски должна быть ручка или петля, с помощью которой ее закрепят на пассажирском кресле. Еще пассажир обязан взять с собой минимум две непромокаемых впитывающих пеленки, чтобы после контейнера с животным оставить место в самолете чистым.

Открывать переноску и выпускать животное во время полета запрещено.

Заказать услугу провоза животного в соседнем кресле можно не позднее чем за 36 часов до вылета по расписанию. На рейс зарегистрируют только на стойке в аэропорту.

В «Аэрофлоте» предупреждают, что на некоторых самолетах могут вводить ограничения на перевозку животного на соседнем кресле. Поэтому, прежде чем планировать поездку с питомцем, рекомендую обратиться в службу поддержки авиакомпании и уточнить, сможете ли вы перевезти его таким образом на конкретном рейсе в нужную вам дату.

Сколько стоит провоз животного на соседнем кресле

За дополнительное место, которое занимает контейнер с животным, платят по такому же тарифу, как за взрослого пассажира. Например, билет в экономкласс на рейс «Аэрофлота» из Москвы в Стамбул на 17 сентября стоит 22 474 ₽. Если турист хочет полететь с питомцем на соседнем кресле, ему придется купить два таких билета и заплатить 44 948 ₽.

Есть ли подобная услуга у других российских авиакомпаний

Перевозить животных на соседнем кресле разрешают S7 Airlines, Utair и «Уральские авиалинии». Все они запрещают вынимать питомца из переноски во время полета.

На рейсах S7 Airlines эта услуга недоступна в бизнес-классе. В остальных на соседнем кресле перевозить разрешают кошек, собак и птиц. Общий вес клетки или контейнера с питомцами у S7 — до 23 кг, габариты — до 55 × 40 × 40 см.

Провоз животных в соседнем кресле стоит столько же, сколько перелет взрослого пассажира. Оформить его можно только во время покупки билета человеку, который едет с животным. Подробнее об этом — на сайте S7.

Utair разрешает провозить на соседнем кресле только кошек и собак. Они должны находиться в пластиковом контейнере с твердыми стенками или в мягкой переноске. Вес переноски вместе с животным должен быть не больше 20 кг, габариты — максимум 55 × 40 × 40 см.

Согласовать и оплатить перевозку на отдельном кресле можно в чате службы поддержки Utair или в авиакассе. Перевозку оформляют одновременно с покупкой основного билета. Провоз питомца стоит как перелет взрослого пассажира, но придется уплатить еще дополнительный сбор — 3000 ₽ за каждый сегмент рейса в России и по 50 $⁣ (4666 ₽) за границей. Есть ограничение на количество животных на рейсе. В общей сложности — максимум восемь в экономклассе и два в бизнесе.

На рейс «Уральских авиалиний» можно взять питомца на соседнее кресло, если оформить услугу CBBG — багаж в салон самолета. Надо уведомить об этом авиакомпанию при бронировании, покупке билета или по телефону службы поддержки.

Вес клетки или переноски вместе с животным — не более 15 кг. Габариты для мягкой переноски — до 45 × 35 × 25 см, жесткой — до 45 × 35 × 22 см. Все правила — на сайте авиакомпании. Но конкретно про провоз питомца на соседнем кресле написано не очень подробно, поэтому лучше заранее обратиться в службу поддержки и обговорить все нюансы этой услуги.

Еще большинство авиакомпаний предлагают услугу провоза небольших животных в салоне самолета без отдельного кресла для них. То есть пассажир берет переноску или контейнер такого веса и габаритов, чтобы тот поместился под впереди стоящее кресло. Например, у «Аэрофлота» и «Уральских авиалиний» вес переноски с животным должен быть до 8 кг, а у S7 Airlines — до 10 кг. Для такой услуги обычно фиксированная цена. Так, у «Уральских авиалиний» это 3500 ₽ на рейсах по России в одну сторону, 45 €⁣ (4474 ₽) — при перелетах в СНГ и 70 €⁣ (6960 ₽) — в другие страны. Т⁠—⁠Ж рассказывал об этом подробно.

При подготовке к полету за рубеж надо учитывать правила пункта назначения. Например, в Дубай животных доставляют только в качестве груза — карго.

Яна РубинаПутешествовали с животными самолетом? Расскажите об этом:
  • AlimaБыло бы здорово, чтобы при бронировании теперь было видно, где сидит пассажир с питомцем. Хозяева четвероногих могли бы помогать друг другу (условно попросить приглядеть, пока сосед ушел в туалет), а аллергики выбрать место не рядом.78
  • ЛюбовьКак-то году в 2007-2009, не помню точно, летела я из Анапы в Сочи на самолете АН-24Б. В салоне летела собака среднего размера, что-то типа спаниэля, без всяких там переносок, лежала у хозяина в ногах, никому не мешала. Ну норм же. Не понимаю, почему такие строгие правила перевозки животных.14
  • Far AwayЛюбовь, если самолет тряхнет, и животное с размаху впечатается в рундук для вещей, в хозяина, полетит по салону и получит серьезные травмы, предлагаете АК отвечать?38
  • Марина К.Любовь, по нынешним меркам аэрофлота должен быть очень спортивный спаниель и очень лёгкая клетка. Могли бы хотя бы 20 кг за полный билет плюс доплату разрешить. Падает аэрофлот в сервисе и отношению к пассажирам. Жаль.15
  • AlevtinaГога, пошутил ты или что это?14
  • a bit of workITAN, тоже орите.45
  • Sneg VmarteМарина, у Ютэйр 20кг лимит, у S7 - 23кг. Только лимит длины переноски - 55см. Все ломаю голову как это может сочетаться, если учесть, что по международным правилам собака в переноске должна иметь возможность свободно поворачиваться и стоять.11
  • Дарья ДоброваПриятная новость, лучше и для хозяев и для питомцев. Не такой большой стресс когда летят вместе.12
  • KirillAlima, тоже об этом подумал4
  • GerdaFar, c таким же успехом это может сделать любой пассажир. Впрочем нет! У пассажира гораздо больше шансов для этого, ведь в отличие от пса он шляется по салону, больше двигается, есть, пьет и др.10
  • Far AwayGerda, для этого существуют ремни безопасности, и предполагается, что человек будет пристегнут все время полета. Отстегивается и гуляет он по салону по собственной воле. Животное о возможностях и последствиях не знает и пристегнуться к креслу не может.32
  • Туманный туманITAN, наушники с шумоподавлениям стоят 2-5-10 тыс. Билет на самолет 5-10 и более. Понимаете к чему я клоню? В крайнем случае беруши за 150. И да, вы не должны все это терпеть, но и орущие дети вам тоже ничего не должны, если на них куплен билет У мен нет орущего ребенка, если что. Зато есть наушники. Делюсь опытом 👌21
  • Комок нервовITAN, в Сапсане есть "детские вагоны", кстати, было бы здорово, если бы в самолетах были по аналогии с бизнес-классом и пр. части для пассажиров с детьми, для пассажиров с животными и т.д. - все были бы счастливы, и пассажиры с детьми и животными, и пассажиры без оных)17
  • СтасDearLili, а когда дети плачут и орут всю дорогу. Они же вам не мешают. Только не надо говорить что это же дети. Для меня моя собака гораздо дороже ваших детей15
  • Богдан СмирновGerda, Тут скорее вопрос про вес, ремни безопасности и что человек может понять опасность ситуации, сгруппироваться и тд. А животное не очень поймет, что происходит, просто испугается.4
  • Настя АфонинаСейчас начнется демагогия как обычно на тему аллергии. Блин, а у меня вот аллергия на детей, прошу не брать их с собой тоже в самолет тогда.16
  • Nik XxxЗнаю что некоторые авиакомпании в более социально ориентированных странах позволяют перевозить в салонах более крупных собак, если они едут как "животное эмоциональной поддержки". России ещё далеко до этого (((16
  • Annie PolyakovaСтас, да и в основном животные спокойнее13
  • mgcПривет от аллергиков и тех кто не хочет находится больше 10 минут с чужими животными, какая то дичь8
  • ЛюбовьВиктор, все то же самое может сделать и ребенок, если за ним не следить))) А для собаки существует поводок и намордник. В правильно подобранном наморднике собаке комфортно находиться и длительное время.7
  • ЛюбовьNatalia, ну теоретически можно было бы запрашивать документы о сдачи норматива по послушанию. ОКД, УГС или BH. Было бы может кому-то стимулом позаниматься с собакой заодно. Но это фантастика конечно))7
  • ЛюбовьAnnie, судя по количеству случаев с покалеченными/погибшими в багаже животными, таки лететь в багажном отсеке опасней9
  • ЛюбовьМарина, меня бомбит с этого бридизма) У меня три собаки, и почему-то одну я могу взять в салон, а двоих нет. Хотя самая воспитанная у меня собака как раз самая крупная, вот уж кто бы спокойно сидел и никому не мешал, но я должна его сдать в багаж просто потому что он весит 21кг.7
  • ЛюбовьFar, а хозяин животному на что? Я вот в машине своих собак пристегиваю ремнями например, в чем проблема-то.5
  • Far AwayЛюбовь, так и куда вы его пристегнете в самолете, если он у вас в ногах лежит? И если габариты не позволяют пристегнуть?6
  • ЛюбовьFar, ох, ну если б все было по-моему, то я бы выкупила кресло рядом, постелила пледик, собаку на него и за шлейку к штатному ремню))) Понимаю, конечно такой подход не понравится куче людей, типа собака грязная или неприятно с ней рядом находиться, но мне тоже много чего неприятно: когда рядом потный мужик или орущий ребенок например, но ничего, как-то я живу с этим и не требую всех орущих и дурнопахнущих везти в отдельном помещении.5
  • Natalia SyrkovaAlima, а какой радиус действия аллергена? Как далеко надо сидеть?2
  • AlimaNatalia, чем дальше, тем лучше3
  • namiDearLili, ну дети тоже воют, орут а иногда еще ногами бьют кресло, по мне это куда хуже.10
  • namimgc, ну так аллергикам лучше носить с собой средства от аллергии, потому что собаку или кошку можно встретить почти где угодно11
  • Егор ВяткинAlima, Я бы всегда летал только рядом с животными18
  • Егор ВяткинNatalia, в другом самолете желательно18
  • AlimaНастя, я разделяю это мнение, но увы, это порицается обществом :)0
  • Alimanami, одно дело встретить на улице, умилиться и пройти мимо, другое – лететь 5 часов, испытывая приступы астмы. Предвосхищая контраргумент: нет, таблетка волшебным образом не обнуляет ВСЕ симптомы, она делает существование сноснее)16
  • Far AwayGerda, пассажиры не пристегнуты под свою ответственность. Животное выбрать ни причину, ни следствие не может.7
  • ШпильНастя, чужие плачущие дети часто вызывают раздражение, но вряд ли могут вызвать приступ бронхиальной астмы. Это страшно, правда.16
  • Любовьmgc, а если я не хочу дышать потом жирного мужика или перегаром подвыпившего пассажира, можно им тоже запретить лететь в салоне?12
  • Кузин Р.Егор, В любом случае лучше, чем с детьми маленькими. Извините родители, но этот крик и плач выносить крайне тяжко.24
  • Podzhok PukanoffNik, и слава Богу)0
  • SmartPowerКузин, вой собаки лучше???)))))))1
  • Валерия РайнNik, но уже есть сдвиги в нужном направлении0
  • Zarad Lightfangkistercaptain, собаку, по крайней мере воспитанную, можно успокоить, по крайней мере ее хозяину. А вот с детьми, почему-то некоторые родители считают, ну орут и орут, пусть все слушают)13
  • Ольга ЮсупAlima, Кстати неплохой вариант, и воплотить в жизнь будет не особо тяжело. Надо им подкинуть как-то эту идею.1
  • Денисkistercaptain, А вы часто слышите вой собаки в самолете? На моём веку че-то ни разу такого не было. А вот крик ребенка практически в каждом полете или поездке на поезде.19
  • Юля. Пkistercaptain, в полете животные спят. Ни оазу я не сталкивалась с орущим дивлтным, а вот орущие дети на каждом рейсе. При том что я сама мама и мои дети всегда летают молча. Воспитание и умение заинтересовать никто не отменял.11
  • Юля. ПNatalia, сидеть дема или заранее выпить таблетки на всякий случай.3
  • Nik XxxRew, ну вас же почнму-то пускают ((( А ведь вы - агрессивней.9
  • ИринаКузин, только недавно летела с собакой на s7. Сзади сидел ребенок, который орал постоянно, причем ребёнок уже не очень маленький. Сидящий рядом со мной мужчина при виде собаки сначала слегка напрягся, а при посадке сказал, что лучше бы сзади тоже собака летела. Ее было бы невидно и, главное, неслышно)12
  • НИКАК НЕ ПРАВИЛЬНОВалерия, и это не может не радовать!0
  • Ольга ОниловаНастя, а некоторых аллергия на таких как вы , и ? 😆1