Соцопрос. Как часто вы оставляете чаевые?

Одни россияне считают, что оставлять чаевые — это просто хороший тон, а другие — что это скрытое вымогательство. Мы решили провести свое мини-исследование и узнать, как относятся к чаевым читатели Т⁠—⁠Ж.

Опрос анонимный и займет пару минут.

Когда подведем итоги, опубликуем их на главной Т⁠—⁠Ж и в разделе с результатами всех опросов читателей

статистика опрос читателей

Артем ИволгинРасскажите про свою стратегию чаевых: кому и в каких случаях их даете, что делаете, если нет наличных?

Свинья АпокалипсисаНегативно отношусь к любым схемам оплаты, размер которых определяется фразами "сколько считаете нужным" и "так принято". Если хозяин сервиса/заведения не может организовать систему поощрения хороших сотрудников и перекладывает эту функцию на посетителей - это плохой хозяин. Заведения, где чаевые включены в счет, сразу идут в бан с максимально негативной характеристикой. Единственные случаи, в которых я даю чаевые, это когда сотрудник оказывает мне услугу за пределами своих прямых обязанностей. Например, таксисты в моих командировках, которые дают советы где можно вкусно поесть и что посмотреть в городе. Или работники общепита, которые открывают заведения вне рабочих часов или ждут некоторое время после официального закрытия, чтобы покормить меня.25
WTFНикогда не понимал смысл чаевых. Любой сотрудник должен выполнять свои обязанности и получать оговоренную оплату от РАБОТОДАТЕЛЯ, а не от клиента. При том, что в отдельных местах, например на некоторых АЗС, прямо-таки навязываются услуги заправщиков, которые не скрывают своего недовольства, когда ты уезжаешь, ничего им не оставив, или говоришь, что заправишься самостоятельно.23
518PinЯ частенько оставляю чаевые. Официантам, если относятся подобающе, не заставляют долго ждать или предупреждают о задержке. Курьерам, если вижу, что человек пожилого возраста. Таксистам, если сопроводили хорошей беседой или музыкой. Обычно делаю это переводом на карту, люди ждут. Раньше делала это чаще, но теперь все больше сервисов, которые предлагают оставить чаевые. А на всех «благодарностей» не хватает. В любом случае, чаевые уже давно стали частью нашей жизни. И если я могу сказать спасибо, почему этого не сделать? Это всегда был выбор каждого. А заведения, где чаевые включены в счет - это, мягко говоря, по-хамски6
Гусь лапчатыйРаньше не оставляла, а сейчас смотреть не могу на этих задохликов из доставки в Дубае. Оставляю в приложении. Интерфейс дикий совершненно. Сначала оставляешь чаевые в приложении перед заказом, и если что-то не понравилось или заказ продолбали, чаевые никуда не возвращаются. Клинингу оставляю так же через приложение, если нормально прибрали и ничего не разбили. В ресторанах - как получится. Часто нет опции добавить при оплате картой, а налички нет. Когда начинают выпрашивать/вымогать чаевые, злюсь и не плачу. У нас могут прийти ребята-сорисеры протечку перекрыть ночью и начать ныть, что они по доброте душевной пришли так поздно и надо бы их поблагодарить. Нет уж, я точно знаю, что они и так дежурят, и я это и так ежемесячно оплачиваю как часть коммуналки. Сама концепция чаевых все равно бесит. Платите нормально персоналу.9
Ховард МоржовыйЧасто пользуюсь сервисом яндекс лавка, и там чаевые можно оставить сразу, во время формирования заказа. Предполагаю, что курьеры это видят, поэтому, к такому заказу всегда +100 к вежливости и обходительности с их стороны) мне не сложно 50₽ добавить, а курьерам приятно) ну и мне тоже0
DoomИногда чаевые выпрашивают с первой секунды)) Курьер как-то принес заказ, несколько пицц, и с порога жалобным лицом: мне так тяжело, устал, пока донес, погода на улице плохая... В Южно-Сахалинске в бане массажистка в начале сеанса (цены по верху московских): если понравится, мы ждём чаевые... Ржу: А что, массаж с продолжением, что ли? — Нет, просто хорошо бы на чай... По мне так чаевые исключительно по своему личному желанию и точно не по принуждению))21
Tanya VladimirovnaЗабавно, что варианта "Никогда" в опросе в принципе нет. "Практически никогда" подразумевает, что иногда всё-таки что-то оставляешь. PS Только из этого опроса узнала, что в салоне красоты, оказывается, тоже можно оставлять чаевые о_О21
ГладиоусНет столовой, ходим в кафе обедать. И каждый раз на чай оставлять 10% ну такое...5
485Даю чаевые курьерам, когда надо доставить срочно что-то крупное, типа воды или несколько кг еды. Тж барберам даю, если они со мной не пытались поговорить. Официантам периодически0
DGBoris, это позитивная дискриминация, не вижу в ней ничего плохого6
MaraTanya, а почему нет? Я оставляю парикмахеру своему, хожу к нему 20 лет.0
MaraМеня наарягает, когда ждут на карман и намекают в санаториях. Не даю. Официантам, в яндекс-такси 5% стоит автоматом, парикмахеру своему даю. Зп такие, что расчитано на чаевые.0
518PinBoris, может быть) ну люблю я пожилых, жалко мне их, на копейки живут, небольшое «спасибо» они всегда принимают с благодарностью, мне приятно, и им. А вообще, я людей не очень люблю, больше кошкам и собачкам помогаю, конечно, это как называется? 😊6
Wind-Up Bird«Не даю, потому что общество говорит мне дать. Ну, если я вижу, что стараются, я могу дать сверху. Но давать автоматом – это для бестолковых. Они просто выполняют свои обязанности»6
HamsterdammНе даю чаевые, когда на них намекают или прямо ждут.6
WTF518Pin, почему тогда сотрудники выражают свое недовольство не предпринимателям, которым им отказываются достойно платить, а клиентам, которые не дали чаевых или дали их недостаточно, по мнению, сотрудника?5
user5958599Всегда даю небольшие но и 50—100 р :1
ilebedefВ кафе и ресторанах оставляю через QR код, если понравилось обслуживание и еда, обычно в районе 10%, но если супер понравилось, то могу и до 20% оставить. Таксистам тоже бывает оставляю, через приложение, если выполнили свою работу как минимум в пределах ожидаемого, без отметки "на месте" за пол км от меня, без агрессивной езды и всего такого. Особенно, если ценник был очень адекватным. Доставками редко пользуюсь, да и практически никогда не оставляю на чай. В гостиницах вообще ни разу не оставлял, да и крайне редко пользуюсь какими-то доп. услугами. С тем, чтобы чаевые прям выпрашивали или ждали, кажется и не сталкивался, но думаю отнесся бы скорее негативно и не оставил.1
518PinWTF, я не встречала в своей жизни таких сотрудников) и сама такой не была)0
Агент желирующийDoom, к нам с мужем как-то в рестике подошла администратор и в наглую попросила у нас чаевые для новенькой официантки1
Диная даю курьерам, если тащили что-то тяжелое (например, фанеру или землю для цветов). Доставщикам раньше давала 50 рублей наличкой, но сейчас стоимость доставки и продуктов даже из ресторанов поблизости так сильно увеличилась, что не оставляю. Только если очень плохая погода была. У яндекса вообще в приложении нет предложения чаевых меньше 100 рублей, хотя их дарк стор в 5 минутах ходьбы от моего дома, поэтому им тоже не оставляю. У озона вечно ошибка выходит при попытке оставить чаевые с карты тинька, а жаль, именно они везут мне всё самое тяжелое :)0
user3460370Я очень редко посещаю заведения с официантами . Обычно есть некий процент по умолчанию , когда были во Франции , нам говорили , что принято оставить несколько евро . Но есть заведения , где пишут , что хозяин против чаевых. Просто меня часто сам факт официанта в кафе уже напрягает , есть ощущение, что вы ему чем то обязаны за то что он просто к вам подошел .0
Это яMara, про официантов и такси не знаю, но сама работала парикмахером 15 лет, никогда при обсуждении зп речь не шла о чаевых, обычно зп это процент от услуги (30, 40, 50). Чаевые конечно оставляли, особенно постоянные клиенты и это очень приятно, это всегда было как бонус , что-то вроде большого спасибо, но мне сложно представить, что б работодатель сказал " на 35% и чаевые"1
MaraЭто, я хожу к своему мастеру 20 лет, потом и мама моя стала ходить. Ничего никогда не просит, я просто ему благодарна. Замечательный мастер и прекрасный человек. Надавал нам саженцев хорошей клубники, цветов.0
GalsВ опросе забыли про чаевые в магазине. В Пятерочке, Магните ведь тоже хотят чаевых, не так ли?0
ШевальеВ рестиках и доставке всегда оставляю 5-10% Парикмахеру обычно тоже оставлял сотку сверху, но щас так стремительно индексируется цена на простую стрижку, что перестал0