Отключите в мессенджерах звонки с незнакомых номеров

Чтобы защититься от мошенников

Алексей Малахов 🦣

специалист по безопасности

Мошенники почти перестали звонить по мобильной связи.

Им мешает развитие технологий, которые позволяют сотовым операторам вычислять и блокировать подозрительные звонки. В мессенджерах это не работает: там звонки зашифрованы, а информация о них хранится на серверах компаний. С одной стороны, это обеспечивает конфиденциальность и безопасность связи. С другой — дает аферистам возможность безнаказанно притворяться сотрудниками банков или спецслужб.

Самый простой способ защититься от мошенников в мессенджерах — отключить звонки с неизвестных номеров. Вот как это сделать в «Телеграме», «Вотсапе»* и «Вайбере».

Как отключить звонки с незнакомых номеров в «Телеграме»

Тапните на три полоски в левом верхнем углу и в открывшемся боковом меню выберите пункт «Настройки». Найдите раздел «Конфиденциальность»

Чтобы до вас без приглашения не дозвонились мошенники, выберите пункт «Контакты». Если выбрать вариант «Никто», ниже можно указать контакты, которые все равно смогут позвонить. Например, я добавил в исключения маму и жену

Как отключить звонки с незнакомых номеров в «Вотсапе»*

Нажмите на три точки в правом верхнем углу над списком чатов и выберите меню «Настройки» → «Конфиденциальность»

Немного прокрутите экран вниз и нажмите на строчку «Звонки»

Нажмите на переключатель, чтобы он стал зеленым

Как отключить звонки с незнакомых номеров в «Вайбере»

Нажмите на три точки в правом нижнем углу экрана и перейдите на вкладку «Еще». Там выберите пункт «Вызовы и сообщения»

Поставьте галочку в пункте «Защита от лишних звонков»

1/2

Что может помешать

Мошенники не смогут достучаться до вас с незнакомых номеров, но смогут получить доступ к аккаунту знакомого и от его имени попросить одолжить деньги на пару часов или проголосовать за рисунок ребенка.

Не потерять деньги или доступ к мессенджеру помогут другие наши советы. Если вас о чем-то попросили и отправили ссылку — проверяйте адрес сайта. А если дело касается денег — не решайте вопрос в переписке, лучше позвоните и пообщайтесь лично.

Если сталкивались с мошенниками, поделитесь своей историей с другими читателями

Рассказать

мошенники интернет безопасность

Алексей Малахов 🦣Если вам приходится отвечать на звонки с незнакомых номеров, расскажите, как защищаетесь от мошенников:

Pirozhok_s_kapustoy0
Алексей Малахов 🦣Pirozhok_s_kapustoy, все что угодно можно довести до абсурда) А насчет образования — у нас есть бесплатный курс по защите от мошенников: https://journal.tinkoff.ru/pro/bezopasnost/ Скиньте ссылку знакомым ректорам и министрам!5
Алексей Малахов 🦣Dmitry, а вашей маме по работе или вы в экстренной ситуации будете звонить именно в МЕССЕНДЖЕРАХ? Речь же не про то, чтобы отключить звонки с незнакомых номеров по мобильной связи, вы чего...5
DmitryАлексей, никогда не знаешь, чем придется пользоваться в ЭКСТРЕННОЙ ситуации.2
Pirozhok_s_kapustoyАлексей, у них нет интернета - отключили, чтоб обезопаситься 👿. Телеграфом попробую1
AlexDmitry, Вы, видимо, никогда не были в ситуации, когда с разных незнакомых номеров названивают по 5-10 раз в день. А если говорить про "ЭКСТРЕННУЮ" ситуацию - как вашей маме убедиться, что с незнакомого номера звоните именно Вы, а не мошенники? У вас с ней есть для этого какой-то секретный протокол?6
Сергей СелищевDmitry, А написать смс вместо 15 звонков слабо?12
AlexУ меня несколько симок (2 или 3 в зависимости от ситуации). Где-то беру с незнакомых, где-то нет. Основной телефон выключаю на период сна, с незнакомых не беру. Главные правила, если нужно брать с незнакомых: 1. Да и нет не говорить 2. Личность свою не подверждать 3. Каждый вызов рассматривать как мошеннический, пока не доказано обратное17
Алексей Малахов 🦣Alex, при всем уважении, про «да» и «нет» — это миф, и вы зря разводите паранойю. Писал об этом сто раз: https://journal.tinkoff.ru/ask/say-yes/4
AlexАлексей, может сейчас они и не могут. Но вы готовы поручиться за то, что будет через 5 лет? В том, что некоторые из них записывают разговоры уже сейчас, я не сомневаюсь. Опять же, моих пожилых родственников неоднократно обманывали, представляясь мной, с их слов, давая коротко переговорить "с кем-то, кто говорил моим голосом". Возможно (скорее всего), это все их самовнушение - у меня нет способа проверить. Но, кто знает, что будет через несколько лет. А по поводу пункта 2 - это не паранойя - я нарывался, в том числе, на реальные органы. Этот пункт скорее для них :)0
Алексей Малахов 🦣Alex, насчет того, что будет через 5 лет) Возможно, вам будет интересно послушать выпуск нашего подкаста про дипфейки. Мы как раз поговорили со специалистами, которые борятся с дипфейками и рассказывают, реально ли обмануть банк с помощью сгенерированного голоса: https://journal.tinkoff.ru/scheme-ai/ А голоса… да, записывают. Что поделать, в такое время живем) Просто по умолчанию стоит считать, что у аферистов есть и ваши паспортные данные, и голос, и видео. Вот, например, как мошенники делают видео-дипфейки и обманывают знакомых жертвы в мессенджерах: https://journal.tinkoff.ru/fraud-stories-vk-voting/2
SSЧто нам только не приходится делать, чтобы нам переставали спамить :01
AlexАлексей, меня не особо волнует обман банка - защититься от этого - их работа. И пока они худо-бедно справляются. А вот обман престарелых родственников - больная тема. Я их учу, что любой звонок по телефону - это потенциальное мошенничество и обман. Но пока они продолжают вестись время от времени... По поводу взлома аккаунта, скачивания аудиосообщений и изготовления дипфейка - это все, конечно, верно и даже возможно. Но, в любом случае, считаю, лучше самому дать мошенникам меньше материала, а не больше.0
Maxim UnknownНезнакомые и неизвестные номера, КМК это разные вещи. Незнакомые - это те, которых нет в списке контактов, а неизвестные - это те, которые определяются как "неизвестный". Последние можно банить, а вот незнакомые - тут по ситуации, которая у каждого разная.1
Надежда СеменоваВообще не отвечаю, сразу блокирую0
Павел ПутиловМне настолько нравятся эти системы защиты, психологические уловки, меры противодействия. К тому же Вы о них настолько интересно пишите, что я теперь сам хочу работать в службе безопасности банка.0
AlexViber с этой настройкой не отключает звук от номеров не из контактов, не надейтесь. Можно скачать звук тишины и установить в настройках Viber его как звук звонка.0
Виталий сергеевФразой здравствуйте кремль🤣0
Денис КарапузовГружу их базаром до посинения!! Подписался в инете по объявлению на рыночные сигналы, оставил там свой тлф, и потом в течение двух недель одолели звонки от рекламодателей, с характерными южно-русскими словечками)) причём, на моё предложение - давать бесплатные сигналы в ватсап, привязанный к номеру телефона, - ровно то, что они обещали в объявлении, обычно следовала некая пауза, а затем какие то непонятные предложения "пройти обучение", "подписаться на специалиста" и т д Общение не имело абсолютно никакой конкретики, и было ясно, что на том "конце провода" просто пытаются выяснить побольше обо мне, чтобы потом нечто интересное именно для меня предложить, раз я не повёлся на их стандартные размытые предложения0
АлёнаЗдравствуйте. Буквально позавчера меня атаковали звонки с Viber. При ответе на звонок сначала проигрывалась запись : «Здравствуйте. Компания МТС. У Вас заканчивается срок действия СИМ-карты. Не отключайтесь , через секунду с Вами свяжется оператор». Я подключила в приложении МТС голосового помощника. Теперь на все не знакомые ( и знакомые) номера отвечает помощник.0
Алексей Малахов 🦣Сергей, приложение определяет звонок по мобильной связи, а тут речь про мессенджеры0
Алексей фузеевКак защищаться от мошейнников?0