Должны ли сотрудники салонов красоты иметь медкнижки?

Если кратко, медкнижка в салоне красоты должна быть вообще у всех сотрудников — от директора до уборщицы.

Сначала я расскажу о медосмотрах, а потом о том, кому и на каких работах нужны медкнижки.

Медосмотры проводят, чтобы убедиться:

1. Что человек здоров и никого не заразит.
2. Его здоровье позволяет выполнять ту или иную работу.
3. Из-за работы человек не испортил себе здоровье.

Чтобы работодателям было проще понять, кому нужно обследование, а кому нет, Минздрав составил два перечня:

1. Перечень вредных факторов — если на работе такие есть, сотрудникам нужно проходить медосмотр. Например, им приходится работать с опасными микроорганизмами. Есть такие факторы или нет, определяет особая процедура — специальная оценка труда (СОУТ).
2. Перечень работ, где требуется медосмотр — если человек выполняет какую-то работу из этого перечня, медосмотр необходим по умолчанию. Перечень большой: в нем почти 50 видов работ. Медосмотр нужно проходить крановщикам и нефтяникам, учителям, поварам и официантам. Отдельно — в пункте 21 перечня — указаны работы в организациях бытового обслуживания. Это и есть салоны красоты и парикмахерские.

Медосмотр должны ежегодно проходить все сотрудники салонов красоты. Указания об отдельных профессиях или только тех, кто контактирует с клиентами, нет. Поэтому медосмотр проходят все, кто работает в салоне: мастера маникюра и педикюра, парикмахеры, косметологи, администраторы, директор и уборщица.

Как часто проходить медосмотр и у каких врачей, написано там же, в перечнях вредных факторов и работ, где требуется медосмотр. Работникам салона красоты медосмотр нужно проходить раз в год.

Договориться с клиникой и заплатить за медосмотр должен работодатель. Если кто-то из сотрудников обследование не прошел, к работе его не допустят.

Если работодатель не оплатит обязательный медосмотр и работник потратит на него свои деньги, их можно вернуть через суд.

• Например, одна женщина так и поступила: прошла медосмотр, заплатила 1037 ₽ и попросила работодателя их вернуть. Когда он отказался, написала заявление в суд и получила гораздо больше — 5628 ₽ с учетом компенсации морального вреда и процентов, которые набежали за время рассмотрения дела.

Результаты медосмотра заносят в медкнижку. Это официальный документ. Форма утверждена Роспотребнадзором.

Получить медкнижку можно в региональном центре гигиены и эпидемиологии или в медицинской организации, которая заключила с ним соглашение. В киосках Роспечати купить ее нельзя.

Медкнижки выдают не всем, кто проходит медосмотр. Они нужны работникам организаций, которые занимаются:

1. Производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и питьевой воды.
2. Воспитанием и обучением детей.
3. Коммунальным и бытовым обслуживанием населения.

Таких работников называют декретированным контингентом. Название пошло с 1921 года, когда советское государство боролось с инфекционными заболеваниями и издало декрет о медосмотре для ряда работников. Роспотребнадзор до сих пор использует этот термин. Если встретите, знайте, о чем речь.

Получается, что медосмотры должны проходить все, кто перечислен в приказе Минздравсоцразвития, а медкнижки нужны только сотрудникам организаций общественного питания, детского образования и обслуживания населения. В том числе тем, кто работает в салонах красоты.

Например, я преподаю в вузе. У меня нет медкнижки, хотя я ежегодно обхожу врачей и оформляю паспорт здоровья. В вузе учатся взрослые люди, а медкнижка нужна только тем, кто занимается с детьми. Моя подруга учит детей плавать — медкнижка у нее есть.

Кроме медосмотров владельцы медкнижек должны проходить гигиеническое обучение. Сведения об этом тоже указывают в медкнижке.

Мастер маникюра обязательно проходит медосмотр, гигиеническое обучение и получает медкнижку.

В салонах красоты здоровье клиентов защищают не только требования о наличии медкнижек и персонала, но и санитарные правила. Руководство салона должно их соблюдать, и неважно, на каком основании в нем работают мастера.

Вот что должны делать в салонах красоты:

1. Дезинфицировать ванночки для рук — п. 9.19 Санпина 2.1.2.2631-10.
2. Использовать одноразовые непромокаемые салфетки — п. 9.20.
3. Дезинфицировать и стерилизовать инструменты для маникюра — пп. 9.22, 9.24.
4. Следить за тем, чтобы все сотрудники проходили медосмотры, и организовывать их — п. 9.29.
5. Следить, чтобы сотрудники не курили и не ели на рабочем месте, — п. 9.30.

На самом деле требований к салонам красоты гораздо больше, и Роспотребнадзор может проверить, как соблюдается каждое из них.

Салоны, которые заботятся о клиентах и не хотят платить штрафы, следят за документами своих работников сами. Они часто помогают пройти медосмотр и оформить медкнижку. Но так не везде.

На практике часто мастеров официально не оформляют. Они приходят на работу, делают маникюр или красивые прически, получают от клиентов деньги и платят салону за место и инструменты. Или клиент отдает деньги администратору, а мастер вечером забирает часть себе. Как договорятся.

Наша автор устраивалась на работу мастером маникюра в Санкт-Петербурге. По ее словам, большинство салонов работает именно так. Медкнижку у нее не просили, трудовой договор заключить не предлагали.

Мастера, работающие на себя, могут оформить медкнижку, а могут и не оформлять. Это зависит от добросовестности хозяина салона и самого мастера. Если сотрудник Роспотребнадзора будет проверять документы организации, он не узнает, что в ней есть такой мастер, и не проверит у него медкнижку.

Но если инспектор придет в салон по жалобе клиента и обнаружит, что мастер оказывает услуги без медкнижки, то оштрафуют салон или мастера, если он работает как ИП.

Если у сотрудника салона красоты нет медкнижки, в первую очередь ответит работодатель. Он обязан следить за тем, чтобы все его работники прошли медосмотр и получили медкнижки.

Ответственность наступит, если у кого-то из сотрудников:

1. нет медкнижки;
2. медкнижка есть, но поддельная;
3. в медкнижке нет записей об очередном медосмотре или гигиеническом обучении.

Штрафы для ИП и организаций разные: для ИП — от 500 до 1000 ₽, для организаций — от 10 000 до 20 000 ₽.

Но самое опасное не это. Если нарушений будет много, Роспотребнадзор может приостановить работу салона. Максимум на 90 суток.

Вот несколько примеров, как это работает.

• Инспектор Роспотребнадзора пришел проверить студию красоты, не обнаружил медкнижки у мастера маникюра и оштрафовал на 500 ₽ ИП — владельца салона.
• В другом случае Роспотребнадзор оштрафовал ИП — директора барбершопа также на 500 ₽. У директора и администратора тоже должны быть медкнижки.
• В одном салоне Роспотребнадзор обнаружил, что в медкнижке ИП — владельца салона не было сведений о прививках, осмотре лора и стоматолога, оборудование для маникюра не дезинфицировалось и не стерилизовалось. Были и другие нарушения. Суд решил, что салон нужно закрыть до их устранения.
• Организации тоже привлекают к ответственности. При проверке в салоне красоты инспектор нашел много нарушений. В частности, два сотрудника были приняты на работу без медосмотра, у троих очередные медосмотры были просрочены. В результате салон временно закрыли.

Если салон красоты реально причинит вред клиенту, например порежет палец, можно взыскать деньги через суд. Можно потребовать:

1. Вернуть плату за некачественно оказанные услуги.
2. Компенсировать расходы на медицинское обследование и лечение.
3. Возместить моральный вред.
4. Выплатить еще 50% от всего, указанного выше, в качестве штрафа, если салон красоты добровольно не возместит вред.

• Пример. В салоне красоты женщине на маникюре пилкой порезали палец. Мастер сказала, что имеет право два раза порезать клиента при маникюре. А на вопрос, как обрабатывают пилку, ответила, что она общая для всех и никак не обрабатывается. Женщина хотела вернуть деньги за некачественную услугу, но салон ей отказал. Тогда она зафиксировала у врача повреждение кожи на пальце и составила иск в суд. С салона взыскали по полной: стоимость услуги, траты на врача, моральный вред и штраф в размере 50% от всего перечисленного.

Поговорите с администратором и самим мастером: если им нечего скрывать, вам все расскажут и даже могут показать.

А вот потребовать от работника показать медкнижку нельзя: у себя ее не хранят, а отдают работодателю. Это написано на странице 30 бланка медкнижки.

Медкнижки сотрудников работодатель должен показывать сотрудникам Роспотребнадзора и другим проверяющим органам. Клиентам не обязан.

Если есть подозрения, что медкнижек у персонала нет, а санитарные правила не соблюдаются, пишите в Роспотребнадзор. Он может провести проверку и разобраться. Подать жалобу можно через интернет с авторизацией через госуслуги. Анонимные жалобы не принимаются.

У всех сотрудников салона красоты должны быть медкнижки: у мастеров маникюра, парикмахеров, косметологов, администраторов, директора и уборщицы.

Роспотребнадзор проверяет, есть ли эти медкнижки на самом деле. В первую очередь их проверяют именно у тех, кто работает с людьми. Нет книжек — есть предписание, штраф, а если есть и другие нарушения, то салон могут на время закрыть.

Медкнижки может не быть, если мастер работает неофициально: арендует в салоне рабочее место или трудится дома. Тут все зависит от его добросовестности и вашего доверия.

В любом случае мастера в салоне должны дезинфицировать и стерилизовать инструмент для работы с ногтями, использовать перчатки и не есть на рабочем месте. Санитарные правила действуют для всего салона.