Расскажите про ужасную экскурсию в путешествии

Ольга Чемоданова

не нашла снега в горах

Туристов нередко разочаровывают организованные поездки к достопримечательностям.

В мой личный антирейтинг попала экскурсия с посещением горнолыжного курорта «Туфандаг» и древнего города Шемахи в Азербайджане — ездила туда на новогодние каникулы в январе 2025. Организация тура оставляла желать лучшего с самого начала. Мы должны были стартовать в 09:00 от стен Старого города в центре Баку. Но пришлось полчаса ждать водителя, а потом еще столько же — трех опаздывающих туристов. В итоге поехали забирать их в отель на окраине города и отправились по маршруту с большой задержкой.

В дороге гид ни слова не рассказала о местах, куда мы ехали. Во время первой остановки у старейшей мечети страны в Шемахе она зачитала нам три даты с памятника и дала полчаса, чтобы самостоятельно осмотреться. Когда приехали в Туфандаг, пожелала приятной прогулки и сказала, что будет ждать у автобуса через три часа. На наш вопрос о том, когда, собственно, начнется экскурсия, ответила, что «это видовой тур, а не исторический, поэтому рассказывать особо нечего». Мы были в недоумении.

Правила въезда в Азербайджан для россиян в 2025 году

147

Горнолыжный курорт тоже произвел печальное впечатление: серые склоны с лысыми деревьями и минимумом снега у самых вершин. Пологая трасса тянулась узенькой ниточкой, едва различимой из кабинки фуникулера, вдоль нее стояли снежные пушки.

Обратно возвращались в час пик, долго толкаясь в пробках. В Баку оказались почти на три часа позже, чем обещали организаторы. Экскурсия обошлась мне в 50 AZN⁣ (3012 ₽) , еще 19 AZN⁣ (1145 ₽) доплатила за фуникулер и 20 AZN⁣ (1205 ₽) — за обед.

Читатель с ником Wind-Up Bird поделился неудачным опытом морской прогулки в Териберке. За возможность увидеть китов пара заплатила 14 000 ₽ в 2024 году — столько стоила четырехчасовая экскурсия по бухте.

Туристы оказались на жидком суденышке, где их постоянно заливало ледяной водой. Ситуацию герой назвал не просто разочаровывающей, а опасной для жизни. Увидеть китов им так и не удалось.

Оказывались на плохой экскурсии в поездке? Куда вы путешествовали и что планировали посмотреть? Расскажите, что пошло не по плану? Какие недостатки в организации тура вы отметили? Он был групповым или индивидуальным? Какие впечатления у вас остались от работы гида? Во сколько вам обошлась экскурсия? Какие выводы вы сделали из этой ситуации?

Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу

Задать свой вопрос

путешествия

Ольга ЧемодановаРазочаровались в экскурсии? Расскажите почему:

Boris KölnВсе экскурсии от туроператора - цена х2 от точно такой же других организаторов. Пешеходные экскурсии - лучше воспользоваться приложением. Почти все экскурсии - завозят в партнерские сувенирные магазины на 1-2 часа, а на саму достопримечательность времени уже не остается. Да и цена такая, что выгоднее арендовать машину и самому поехать в своем темпе.6
AnnaСамая беспощадная - 7-часовая пешеходная экскурсия по Праге. Народ начал расползаться часа через 3-4. Не знаю, дошел ли кто-то до конца.22
user-shmuserBoris, в одну из первых туристических поездок купилась на «обзорную» экскурсию по пхукету от туроператора. В итоге весь день возили по магазинам. Надо отдать должное, латексную подушку использую до сих пор с удовольствием, но больше на экскурсии стараюсь не ездить.5
JjjjСамая отвратительная была в Абхазию. Заехали на 3 дегустации, зиплайн , а на рице и в афоне гулять было особо некогда8
Алиса СелезнёваРешили мы в Турции на лодках сплавать по обзорной экскурсии - водопады, острова Небольшое примечание - я занимаюсь парусным спортом, и как вести себя на воде - знаю, техника безопасности в подкорку вбита. Прогулка была с кучей нарушений. Взрослых спасжилетов не было, только детские. Нас высадили на остров, поднялись большие волны - и возвращаться нам пришлось в самую качку. Несколько людей шлёпнулась с мокрого трапа, остальных просто накрывало с головой волной. Шкиперы улюлюкали, когда особо полные люди "смешно" подскальзывались и падали. При подходе к островам они не соблюдали правила швартования - волны жуткие, лодку могло легко стукнуть о камни. Самое грустное, что до турков-"капитанов" не доходит осознание степени опасности. В России на коммерческие прогулки на воде - отдельные правила, на каждого должен быть спасжилет. Не всегда эти правила соблюдаются, но такого треша, как в Турции, я не видела24
Алиса СелезнёваАлиса, *отдельные ПРАВА на коммерческие перевозки0
Ольга ЧемодановаAnna, тайминг и правда пугающий) А вы через сколько ушли? Интересно хоть было?4
ПавелНесколько лет назад ездил с блогерами на турбазу в северной Карелии. Им надо было сфоткать базу, "чтобы было красиво" (на этом ТЗ закончилось). Для сайта и соцсетей. На одну из съемок нужно было плыть на катере. Хозяева турбазы сказали, что будет экскурсия, посадили еще постояльцев с детьми. Их высадили на первом практически пустынном острове и сказали "гулять". Мы отправились дальше. Заранее не обговаривали ничего, думали, что скатаемся на часик и вернемся. Однако нас зачем-то мотали 6 часов по островам, где мы делали однотипные фотки. Мы несколько раз говорили, что фотографий достаточно и можно возвращаться к остальным людям. Когда вернулись за другими пассажирами, на нас они буквально накинулись, потому что люди бродили по пустому острову несколько часов, их жрала нещадно мошка все это время. Потом пошел дождь. А у человека, которого с ним оставили не было чем развести костер, чтобы разогреть еду и оказалось, что он забыл каркас от палаток, у которых были москитные сетки. Нас потом вся турбаза ненавидела, так как считала, что мы какие-то "вип-туристы", которых катали за счет других. На следующий день мы ранним утром по-тихому смотались оттуда, побоявшись масштабного скандала.36
Ольга Чемодановаuser-shmuser, у меня тоже есть подушка с той экскурсии))1
Ольга ЧемодановаПавел, действительно, ужасный опыт😬 Спасибо, что поделились!7
Кошечкина матьСамая тяжёлая была в Абхазии на конной прогулке. Один сопровождающий на большую колонну, лошадь меня не слушала, протащила меня по кустам вдоль обрыва, я порвала футболку. Обратно было уже легче и морально, и я приноровилась. С сестрой были очень впечатлены этой поездкой, виды красивые, организация никакая. До этого была на конной прогулке в Домбае, там гид у меня фотоаппарат отобрал, чтобы я не отвлекалась от дороги и сам нас фотографировал и постоянно страховал, все время был рядом, поэтому не ожидала такого подвоха в Абхазии.13
AnnaОльга, да, довольно интересно, но не настолько, чтобы 7 часов. Тем более там не планировалось никакого посидеть отдохнуть полчасика в процессе, но были люди с детьми, мы в т.ч. Заранее не предупреждали, это было время, когда все организовывали турфирмы. Мы часа через 4 +/- и ушли.10
Alexandra OrlovaЗачем ездить на горнолыжный курорт с экскурсией? И три часа это же ни о чем. Пока возьмёшь лыжи на прокат, пока обуешься, купишь скипасс, уже надо возвращаться2
Lanauser-shmuser, о и я была на этой экскурсии ) нам ее еще впихнули с особым цинизмом, сказали, что это «подарок» от туроператора и мы еще доплатили к этому «подарку», чтобы в экскурсию вошел обед (был самый простой и дешевый) и посещение храма Будды. В итоге гид, которая не затыкаясь, трещала про удивительные свойства товаров из магазинов, про храм Будды не сказала ни слова, молча высадила нас и сказала, что на храм у нас 15 минут8
Ольга ЧемодановаAlexandra, я не планировала кататься — про это и в тексте нет. В программе было заявлено 4 объекта, горнолыжный курорт — один из них. Зачем? Погулять, посмотреть природу, отличную от Каспийского побережья, и то, как выглядит страна за пределами столицы.3
СимонаПро Абхазию много негатива. Видимо действительно с сервисом у них проблема. Моя история тоже не очень. Купили с подругой путевку : Джип - Тур до Рицы. Встретили нас на границе 3 джипа. Мест на всех не хватало. Я отказывалась ехать в багажнике. Но , было понятно, что со мной церемониться никто не будет. Мы с подругой в багажнике. А с нами в джипе компания пьяных девиц которая в процессе принимала 🥂. Короче, через два часа меня так уматало, что я сказала - Дальше с вами не поеду. Хочу личное авто. Парни абхазы организовали личный джип и, мы с подругой как королевы доехали до Рицы, покатались там на трамвайчиках, напились местного вина и в полном восхищении вернулись в Сочи ;) Так что, то что началось «за упокой», закончилась - круто и весело !14
LanaЯ ездила в Краков и взяла экскурсию в Аушвиц от агрегатора GetYourGuide. Они требуют полную оплату заранее, бесплатная отмена возможна не позднее, чем за сутки. В итоге через полчаса после окончания бесплатной отмены нам пишет по whatsapp локальный оператор и сообщает, что время изменено с 12 дня на 6 утра и заберут нас в другом месте. Нас подобное изменение совершенно не устраивало, я позвонила в GetYourGuide и попросила отменить, но они сказали, что ничем помочь не могут и что локальный оператор имеет право изменить время и место проведения мероприятия. В итоге деньги я вернула с помощью банка через чарджбек. Услугами GetYourGuide больше не пользуюсь26
TonyaЛюбая экскурсия на наших югах. Ты платишь деньги и потом тебя возят по местам где ты должен что-то купить. Из 7 часов экскурсии часа 3 точно уходит на такие заезды.9
Зоя ЗвереваНе актуально, 15 лет прошло, но кровь до сих пор стынет в жилах : Новороссийск, экскурсия по крейсеру, мы с годовалым сыном потерялись где-то в трюмах без освещения, когда вышли - была самой счастливой! Вывод - не отходить от группы 😎8
ИринаКошечкина, и я была на такой прогулке в Абхазии. Причем всех лошадей связали друг за другом. Вот был бы кошмар, если бы вся эта "гирлянда" сорвалась в пропасть. Ехала с закрытыми глазами. Очень страшно.4
Lady in redОдин раз ездили с друзьями трех- или четырёхдневный автобусный тур Петербург - Хельсинки - Стокгольм. Не знаю, чем мы не пришлись по душе женщине-гиду, но она гнобила нас всю дорогу. В Стокгольме с очередной остановки автобус просто уехал без нас. Гид морозилась и несколько часов не брала трубку и не отвечала на СМС. В итоге, когда мы до нее дозвонились, орала на нас, что мы пропустили время отъезда (нет), поэтому она решила нас проучить. Ещё у нас была остановка, когда мы тупо полчаса сидели в автобусе в каком-то небольшом населенном пункте, потому что эта "чудесная" женщина привезла несколько блоков сигарет, и мы все авиобусом ждали, когда придет человек жти сигареты забирать. Еще была история в Турции, когда мы записались и оплатили экскурсию в Памуккале, встали в 4 утра, а автобус за нами не приехал, потому что про нас забыли.11
ИринаАбхазия. Джип-сафари на Рицу. Мы с мужем в багажнике джипа, ибо мест на всех не хватает. Всю душу вытрясло. Все в синяках. На обратную дорогу мы просто пересели на нормальные места, чем вызвали недовольство остальных "экскурсантов", посчитавших эти места своими.6
Анна БедареваНа однодневной экскурсии в одну из бухт родного Приморья попался водитель, он же "экскурсовод", начавший утро с шуточек про события в Крокусе, а потом выдающий перлы: "а, ну теперь понятно, почему с тобой муж развелся" (в адрес подруги, которая развелась месяц назад на тот момент), "у тебя что, булимия?" - на мой вопрос о заезде за дополнительным пирожком по пути, и вопросы "а вы чем вообще по жизни занимаетесь?". Экскурсии, кстати, так и не было: нас просто отвезли к морю (5 часов в одну сторону - для понимания, море есть и в самом Владивостоке и только ради него так долго ехать смысла нет, особенно в июне в +12, когда и не искупаешься), сказав по приезду "это вот море, а этот вот сосны", а на робкий вопрос, заедем ли мы посмотреть заброшенный особняк жившего в тех местах графа, заявленный в программе, последовал ответ "да чего его смотреть, он разрушенный почти!".7
Анастасия ПЯ редко выбираю организованные экскурсии, только когда без них не обойтись. Два года назад ездила в Северную Осетию с однодневной экскурсией. Это был кошмар: из Ставрополя выехали среди ночи, а затем нас погнали по всевозможным достопримечательностям. В тур впихнули невпихуемое, мы посетили 8 локаций. Очень утомила постоянная выгрузка и загрузка в автобус, чтобы добежать до мало примечательного места и побежать обратно. Практически вся поездка вышла ради фото "я здесь был". Я, конечно, люблю в поездке посмотреть максимум, но это был кошмар.4
АннаТурция, сплав на резиновых лодках по реке (название уже не помню). Выехали в 8.00 из Алании, по дороге заехали в отель в Сиде, где целый час ждали арабов, ехали очень медленно, хотя пробок не было, приехали к реке только к 13.00. Сам сплав был где-то 50 минут, тут претензий нет, весело, адреналин, всё в спасательных жилетах. Потом скромный обед, и началось снова весьма длительное ожидание тех, кто поехал ещё кататься на джипах и смотреть что-то ещё. Голодные и замученные к 19.00 вернулись в отель. В общем, групповые экскурсии на сплав в Турции не рекомендую, лучше индивидуально или уж совсем не ехать.1
ИринаАрмения. На обратном пути из Татева наш микроавтобус застрял в грязи, начался дождь, гроза, мы час шли пешком под ливнем, в грязи (белые кеды, я просто выбросила потом) до сарая где нас обогрели и налили чай какие то рабочие и мы ждали когда трактор вытащит наш автобус из грязи. Еше в Киргизии лошадь понесла меня сквозь ельник, из-за чего я до крови разодрала руку. Ну это все так, приключения.9
Мария ОвчинниковаПавел, вот это ужас, представляю как тем людям обидно было, но это и не ваша вина8
Мария ОвчинниковаAnna, ого, это очень много1
fed0soffLana, это уже наглость реально4
AnnaМария, это слишком много. К такому надо готовиться заранее, как к марафону.4
fed0soffJjjj, такое у них часто1
fed0soffСимона, вот это весело)1
Витас ПоляковПавел, у них было путешествие поинтереснее получается, ближе к природе)1
Витас ПоляковLady, да, а ничего то что, она не должна вообще обижаться, это её работа, мда профи))2
Irina_PtsvКак-то поднимались группой Авачинский вулкан на Камчатке. Гиды внизу дали по бутылке воды 0 .33 и яблоку и вроде шоколадка была. Я поняла, что "помираю" оч быстро, где-то через полчаса. Темп подъема явно был не мой, но группа у нас была спортивная и, мне вначале хотелось соответствовать. Потом я сдалась в отстающие, но вылезла другая проблема - вода. Она ушла буквально в первый час,запасов никто особо не взял, а подъём итого составил 6 часов. Поела я авачинского снега вдоволь. Гиды на претензию отмахнулись, типа никто не запрещал вам внизу попросить вторую бутылку. Вверху в сопке я могла только лежать и жалеть себя. Обратно путь составил 3 часа, мне шлось легче, тут я наконец-то смогла чуть поозираться по сторонам - красиво. Но потом я оказалась одна, то есть впереди меня была основная группа, позади гид с одним отстающим, ни тех,ни других я уже не видела. Я шла в комфортном темпе , но пару раз теряла тропу. Выходила на верную только благодаря следу кед одного из участников. Самый страшный этап был у подножья вулкана, там был туман, один раз я слышала крики нескольких человек, они отпугивали медведя. Я не могла остановиться, отдохнуть или дождать отстающих, мне постоянно казалось, что валуны в тумане вовсе не валуны . В итоге я вышла, все немного были в шоке от моего одинокого спуска. Я же была в шоке от того что вся группа навеселе заехала за пивом и тусила всю ночь, а я лежала в стельку два дня. В итоге, я понимаю, что нужно было держаться группы любыми способами, но гиды три часа не заметили, что у них в строю не хватало бойца, это оч плохо.19
JjjjЗвёздочка, для меня это был второй раз в Абхазии. Там классно по природе, а по отношению отвратительно. Одно сплошное "дэньги дай" . нам экскурсоводша заливала, что можно к любому абзазу в дом зайти, гостю сразу поляну накроют . ну вот мы жили часть поездки в частном секторе. Не то,, что предложили угощения, а воровали из общего холодильника и комнаты . из предложений было только в тазике помыться .3
Jjjjfed0soff, к сожалению . страна красивейшая , а реализация никакая1
JjjjЕще из отвратительного по нетуристической столице одного из городов Поволжья. Точнее, сама экскурсия еще ничего, пока не подошел вопрос с туалетом, которого на улице просто не оказалось. Нас повезли в местный вуз, где гид договаривался с охраной, чтобы нас пустили .1
Dmitriy GolbergAnna, без допинга не представляю как это осилить )0
Miroslav DavidovВитас, ахахах ужас..0
Miroslav DavidovAnna, сколько сколько?..0
АндрейЗвёздочка, вам бы в полиции работать. "сами виноваты, что вас изнасиловали, нечего было короткую юбку надевать"😂11
СакураАвтобусный тур "Нижний Новгород – Дивеево – Городец" — это настоящее испытание на прочность. Никогда раньше я не сталкивалась с такой дикой комбинацией неорганизованности, странных гидов, пьяных пассажиров и абсолютного хаоса. Уже с самого начала все пошло наперекосяк. Экскурсия задержалась на целый час. Мы сидели в автобусе и ждали опоздавших, пока гид без конца им звонила. Когда четверо героев появились, то половина автобуса буквально накинулась на них. Первый час поездки прошел в атмосфере, мягко говоря, напряженной. Я сидела примерно в середине автобуса, но гида практически не было слышно. Ее микрофон постоянно пердел-свистел, порой хотелось просто выключить его и ехать в тишине. Но и сама гид явно не горела желанием что-либо рассказывать, чувствовалось, что она мечтает поскорее отделаться от нас и завершить экскурсию. На второй день мы отправились в Дивеево. На счастье, с нами была другой гид с хорошим микрофоном, четкой дикцией и интересной подачей материала. Во время экскурсии она упомянула, что туристические группы здесь не слишком жалуют и Дивеево в основном посещают паломники. Меня это удивило, но позже я поняла, почему так. Сначала мы заехали в Арзамас, а затем добрались до монастырского комплекса в Дивеево. Все было спокойно, пока две парочки из нашей группы не купили спиртное. Как они умудрялись бегать от священников, для меня загадка. Но когда пришло время возвращаться, эта четверка еле стояла на ногах. Женщины поддерживали своих спутников, стараясь помочь им дойти до автобуса. Всю дорогу до Нижнего они гоготали и цеплялись к другим пассажирам. У меня не укладывалось в голове, зачем тратить деньги на тур, трястись несколько часов в автобусе, чтобы потом нахлестаться у монастыря, когда в Нижнем Новгороде полно отличных баров, где можно спокойно посидеть. На третий день мы должны были поехать в Городец. Но после всех приключений я решила, что с меня хватит. Вместо этого я отправилась гулять по Нижнему Новгороду и это было лучшее решение за весь тур.7
AnnaMiroslav, вот-вот, причем продолжительность сказали перед самым началом. Сначала думали, это шутка. Но это была суровая правда.0
Far AwayСимона, мы так в Сочах записывались на джиппинг в горах, у нас спросили пожелания. Попросили, чтобы в машине не было детей. Нам сказали, что обязательно постараются учесть наши пожелания. В итоге к нам посадили двух детей 4 и 6 лет, с молодой мамой, всю дорогу дети визжали и орали, а мама активно налегала на вино и чачу. За обозначенную в описании экскурсии бесплатную бутылку вина водитель стряс с нас денег. А когда на одной из точек собрались всеми джипами той конторы, стало понятно, что дети были только в нашей группе. На честный отзыв всего того дня администратор агрегатора отреагировал вежливым "приглашаем вас воспользоваться нашими услугами снова".3
НатальяСамая ужасная экскурсия была несостоявшаяся экскурсия))))). Купили мы экскурсию за 100 долларов. Приходим утром, а нам: она была вчера. Как? Вы сами виноваты. Это был гид из города Сумы. Ее начальник египтянин местный, начальник головой: сами виноваты. Но нас было трое: и каждый услышал одну и ту же дату . деньги не вернули. Биглион.1
Brave rattyНе совсем экскурсия, но когда брала билеты на вечерний автобус Сапа-Ханой во Вьетнаме, время было прописано четко! Все, и местные и туристы, которые ехали рейсом, пришли вовремя, кроме одной пары туристов, эти опоздали на полтора часа минимум! Естественно, сбился весь тайминг, и не было никаких санитарных, обзорных и остановки на ужин, водитель гнал как мог, мы собирали пробки, в итоге опоздали на три часа. Мы должны были веселиться в новую квартиру и встретится с владелицей, ей пришлось ждать нас всё это время, и у других туристов в группе могли быть похожие ситуации. Надеюсь, на самолёт никто не опоздал!2
Brave rattyLana, хах, в Израиле на такой была, правда на бесплатной и покороче1
Irina_PtsvЗвёздочка, ну я выносливый человек, много где себя испытала. Но горы или не моё, или действительно мой темп ниже среднего. У нас были инструкции по одежде, еда , вода была на организаторах. Соответственно не только я, но и вся группа в 12 человек чёт не догадались о дополнительной фляге.0
ИгорьВообще не хожу на экскурсии, только пару раз был с родственниками и друзьями, но ничего разочаровывающего там не было, просто самому интереснее всё узнавать)0