Бесит, когда в частных клиниках к пациентам с ДМС относятся неуважительно

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Mary

Бесит, когда в клиниках предвзятое отношение к пациентам, приходящим по ДМС. Как будто я прихожу бесплатно.

Два случая:

Вышла из кабинета стоматолога и услышала перешептывания "уже второй раз пришла за месяц". Больше к ним не приходила)
Во второй раз в наглую просили "доплатить" наличкой, когда ДМС полностью все покрывал.

Методом вышеуказанных исключений выбираю другие клиники, где не будут девочки на ресепшен кривить губы и обсуждать врачи, когда приходят по ДМС)

Бесит! Читатели — о вещах и явлениях, из-за которых они впадают в ярость

Рассказать свою историю

здоровье

Crazzzy howletЯ в свое время случайно в личном кабинете одной из клиник, куда по ДМС хожу, нашла историю оплат услуг (потом они эту вкладку то ли совсем от пользователей скрыли, то ли перенесли куда-то в еще более замудренное место). Так вот одни и те же анализы за счет ДМС и за свой счет стоили по-разному, за счет ДМС дешевле процентов на 10-20. Зато стало понятно, почему клиника так относится - они уже могут выбирать себе клиентов и поэтому им выгоднее брать тех, кто платит сам и дороже, а не радоваться каждому пациенту.6
Йожег Без ГоловыCrazzzy, в клинике, где я до этого лет 10 лечился за свой счет. а сейчас хожу по полису ДМС всегда существовал вариант депозитного договора, если ты приходишь к ним с наличными. Заносишь в кассу сразу 30к на год - и все анализы и посещения врачей дешевле на 10-15%. Через год остатки возвращаются или договор пролонгируется с довзносом в кассу до новых 30к. Так что даже если по ДМС оплата дешевле идет, то как раз на ту же скидку, так что моей клинике наверное все равно. По крайней мере отличий в отношении как к платному пациенту и как к пациенту по ДМС не нашел.7
лалка лаловнаМне вообще не нравится пользоваться дмс. По сути это посредник медицинских услуг. И начинается: мне нужно к этому специалисту - назовите конкретную дату - а для меня это не имеет значения - ну вы все равно назовите, так нужно. Куча созвонов... Последний контракт расторгла из-за технических проблем с приложением. Вообще ни о чем. И да, после работы к ним не попасть. Нужно ездить именно в рабочее время, до 5-6 вечера (в самые пробки))). Проще напрямую с клиникой связаться и выбрать удобную дату и комфортное время для посещения и оплатить прием полностью, чем вот так вот возиться с вот этим из-за экономии. И да, кстати, не факт, что к нужному специалисту не запишут на другой конец города (потому что именно эта клиника входит в программу дмс), а я без машины, чтобы добираться туда максимально быстро. О государственных поликлиниках вообще молчу - добраться до терапевта, чтобы оформить больничный вообще нереально, прием по полчаса каждого пациента, а таких в очереди 13 штук и каждому нужно вот прям сейчас, ведь сидит уже с 6 утра.0
лалка лаловналалка, забыла добавить, что я с региона, и со мной связывается почему-то не местный филиал, а звонят из Москвы, что тоже влияет на качество услуг, ведь они не могут посмотреть, а свободен ли врачебный специалист именно в эту дату. В общем, ну его. Неприятно, конечно переплачивать, но бесконечные созвоны утомляют не хуже очередей. Ну и вердикт: я банально в клинику не дошла по ДМС, потому что уже были неприятны эти звонки с записью 😆😆😆1
Влад БеляковЕсть ещё другой вариант: Если ты по ДМС, то клиника тебя гоняет по всем врачам (даже которые тебе не нужны) прежде чем дать направление на процедуры. Например, чтобы направить к массажисту на поясницу - направили к эндокринологу, терапевту и т.д. Клиника себе набивает за счёт этого доп прибыль, а врачи - норму по направлениям. Решается сменой клиники.3
СклеротичныйCrazzzy, ну так можно не сотрудничать со страховой и выбирать только тех, кто платит сам :)2
SmurfetkaНу вообще как-то странно у вас. Ну и что, что по дмс клиника получит чуть меньше, чем если бы вы с улицы пришли. Зато можно предложить доп обследование, которое вы бы не сделали за свои деньги, хотя было бы не плохо просто проверится. И получается, что, хоть и не все по дмс, но экономия ~70%.8
Sneg VmarteВообще такого не замечала, даже наоборот - доктора стараются все оформить так, чтобы все согласовалось без проблем по ДМС, а если все же нужен какой-то дополнительный анализ, который не покрывает мой полис - очень извиняются.7
Crazzzy howletлалка, странный у вас ДМС. Мы записываемся сами в выбранную клинику согласно предоставленным спискам и по факту записи просим у страховщиков "оплаты" конкретного приема/анализа/обследования, причем факт записи они не всегда даже спрашивают. Для согласования анализов/обследований нужно назначения сфоткать и отправить на электронную почту. Если бы страховщики сами выбирали место и время записи, я бы сильно задумалась, зачем это надо4
Курочка ДрёмаBoris, пациенты с ОМС ходят туда, где про уважение слышали единицы...4
Курочка ДрёмаНе хотелось бы в это верить , но все те разы, когда ходила по ДМС, складывалось впечатление, что врачи пофигистичнее. Поэтому к специалистам, где меня реально что-то беспокоит, по ДМС не обращаюсь. Если нужна просто консультация, типа второго мнения, или просто объяснить результаты УЗИ - тогда ок, иду.2
лалка лаловнаCrazzzy, возможно у вас другой тариф и другая компания. у нас корпоративно и поставлено на поток. а так ну типа выбираю сама желаемый день, а мне предоставляют время из их возможностей 😅0