ПАРТНЕРСКИЙ МАТЕРИАЛ
6 способов заработать на Tinkoff Black

Может ли магазин менять условия рассрочки, после ее оформления?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.

Я купил телефон в рассрочку на Озоне. При покупке с оплатой Озон картой обещали начислить 5 497 бонусных баллов на счет равномерно за каждый из 6 месяцев, чтобы по итогу получилось будто телефон куплен единым платежом — это было преимущество их рассрочки.

Спустя пару недель после покупки у Озона изменилась программа лояльности и кэшбэк за погашение рассрочки перестал работать, даже при оплате Озон картой.

Я купил товар до изменения политики. Может ли Озон поступать так с уже купленными товарами, за которые выплачивается рассрочка? Поддержка аргументирует это словами «это рассрочка и условия по ней действуют такие, какими они указаны на момент ежемесячного платежа».



Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
Авторка
Герой Т—Ж

я не эксперт, но насколько я знаю, бонусные баллы, скидки, дисконтные карты - это всё не деньги в чистом виде и магазин в праве менять условия как хочет и когда хочет.

0

Сообщество

Лучшее за неделю