Помощь в поступлении: как устроен рынок сопровождения абитуриентов

Каждый год выпускники школ сталкиваются с кучей проблем: от недостаточного количества баллов ЕГЭ до выбивания льгот и юридической помощи.

Родители могут разобраться самостоятельно: искать ответы на форумах, сайтах или спрашивать у знакомых, у которых уже есть подобный опыт. А могут обратиться к специальным агентствам и консультантам, которые занимаются сопровождением обучения, или посмотреть тренинг.

Я сама занимаюсь консультированием: помогаю подросткам выстроить образовательные траектории, собираю базы данных со средними баллами, на основе которых пишу заметки о поступлении в российские вузы в основном на бюджет, показываю университетам ошибки на их сайтах. Хочу рассказать, как устроен этот рынок.

Кому может понадобиться сопровождение:

• тем, у кого немного баллов, но поступить на бюджет все равно хочется, особенно в другой город;
• тем, кто боится в одиночку решить, куда подавать оригинал аттестата. С 2022 года единая волна зачисления на бюджет по общему конкурсу. По сути, у абитуриентов теперь только одна попытка поступить в вуз на бюджет, если они не заключали договор о целевом обучении или не участвовали в олимпиадах;
• тем, кто просто хочет переложить ответственность на эксперта.

Кому, скорее всего, не нужно сопровождение:

• тем, кто уже заранее выбрал один вуз и одну специальность и больше никуда не планирует подавать документы;
• тем, кто принимал участие в олимпиадах и получил особые права (например, право на поступление без вступительных испытаний). Ребята и так прекрасно знали, зачем им эта олимпиада и что она дает;
• тем, кто планирует сдавать дополнительные вступительные испытания при вузе творческой направленности (например, музыку или актерское искусство). Здесь важнее сдать вступительные в конкретной мастерской.

Хочется отметить: в случае сопровождения речь не о взятках или нелегальном поступлении. Речь о решении проблем, связанных с недостаточным количеством баллов, тонкостями нормативной базы или необходимостью отстаивать свои права и льготы. В школе и в интернете часто дают противоречащую информацию по этим вопросам — из-за часто обновляющихся правил приема вузов.

Конечно, можно самостоятельно изучить федеральный закон об образовании, порядок приема в вузы, правила приема конкретных вузов и другие документы. Но не всем по силам разобраться в юридическом языке, которым они написаны, и обернуть конкретную норму себе на пользу.

Вот чего ожидают родители и абитуриенты, которые обращаются за сопровождением.

Профориентация и варианты оптимальной образовательной программы. Например, эксперт выяснил, что ребенку интересен дизайн.

Но видов дизайна много, и экзамены отличаются от одного к другому:

1. на ландшафтный дизайн требуют ЕГЭ по математике, а вступительные сдавать не нужно;
2. будущему графическому дизайнеру придется сдавать литературу и творческие вступительные в вузе;
3. дизайнеру одежды — ЕГЭ по математике и вступительные.

Сопроводитель учтет все это на следующем этапе — карте вузов.

Помощь в составлении карты вузов. Карта вузов — это список университетов, куда хочет поступить абитуриент. Точный набор зависит от пожеланий клиентов, но, как правило, в него входит:

1. Число бюджетных мест в учебном заведении.
2. Проходные баллы: на какое минимальное значение ориентироваться в целом по трем предметам и по конкретной специальности. Например, даже в Москве можно поступить на бюджет с 150 баллами за три экзамена, если в связке есть физика и математика. С гуманитарным набором «иностранный язык и обществознание» нужно получить минимум 250 баллов, чтобы рассчитывать на бюджет.
3. Средние баллы: наиболее стабильный год от года показатель для оценки шансов для зачисления на бюджет. Лучше ориентироваться не на балл худшего абитуриента, а на середину списка зачисленных.
4. Сравнение образовательных программ: в одном вузе готовят юристов по уголовному праву, а в другом — по охране интеллектуальной собственности.
5. Стоимость обучения: на какие траты рассчитывать, если ребенок не попадет на бюджет, как уменьшить эту сумму, сколько можно сэкономить, поступив на очно-заочную или заочную формы.
6. Олимпиадники: насколько много или мало мест остается для всех абитуриентов, кто поступает без каких-либо льгот. Бывает и так, что до общего конкурса все места уже распределены на приоритетном этапе.

Подбор вузов по набору ЕГЭ. Зачастую абитуриенты думают о том, что поступить в столичные вузы сложнее, чем в региональные. К примеру, если в 2024 году абитуриент сдает ЕГЭ по истории и иностранному языку, в Воронеже он может претендовать на бюджет всего в один вуз и всего на две специальности.

В Москве или Санкт-Петербурге выбор вариантов гораздо больше, а значит — конкуренция ниже.

Как правило, при обращении на консультацию в 11 классе родители и дети приходят с конкретным набором ЕГЭ.

Для тех, кто обращается в 9 или 10 классах, консультант на основании статистики зачисления может посоветовать «выгодную» комбинацию ЕГЭ для поступления на интересующий профиль.

Помощь в подаче документов. Сопроводитель уточняет сроки приема и вступительных испытаний, если они есть. Сроки приема на платное обучение вуз устанавливает сам. Кроме того, эксперт рассказывает о льготах, которые можно получить. Например, не все люди с первой и второй категорией инвалидности знают, что они могут поступать в вуз без ЕГЭ.

Поиск информации на сайте учебного заведения. Если родители теряются в документах, им помогут.

Мониторинг конкурсных списков. Пять вузов — это максимум для подачи документов  . Грамотный эксперт еще по результатам ЕГЭ сразу скажет, в какие вузы стоит подавать документы, а в какие — нет. Более того, он сразу предложит оставить оригинал в одном вузе, где шансы на зачисление наивысшие. Таким образом, ежедневно оценивать списки множества вузов не придется. Все риски будут учтены при расстановке приоритетов.

С 2023 года появилась новая система подачи заявлений — по приоритетам. Теперь абитуриенту нужно сразу указать, в какой последовательности по специальностям желательно зачисление, а затем отслеживать результат поступления.

Неподготовленных абитуриентов и их родителей могут смутить пометки о наличии преимущественного права в списках. Если у абитуриента есть преимущество, это не значит, что его точно возьмут. Это право лишь критерий ранжирования абитуриентов, реального бонуса оно не дает.

На самом деле самую большую роль в списках будет играть оригинал документа об образовании и пометки о высшем приоритете.

Заключение договора об оказании платных услуг. На что обратить внимание? Зачислять будут на конкретную программу или на совокупность? От этого зависит, сами вы выберете образовательную программу при поступлении или распределение будет происходить уже после зачисления, например после второго курса.

Помощь в урегулировании конфликтов. Если на сайте вуза закралась ошибка, которая мешает поступлению, сопроводитель поможет аргументировать претензии и отстоять свои права.

Например, пару лет назад пермский Политех ошибся в перечне вступительных испытаний по программе «Реклама и связи с общественностью»: добавил туда литературу, хотя не имел права так делать. Я это заметила, обратилась в университет, и позже на сайте появилась новость с опровержением. Такое бывает не всегда: на стороне вуза не готовы выслушивать аргументы школьников, а о вносимых изменениях зачастую не уведомляют.

Не советую обращаться к специалистам, которые не готовы ответить даже на один ваш вопрос без оплаты их времени. Скорее всего, они не знают ответа или пытаются набить себе цену, создавая искусственный спрос на свои услуги. Дипломы, место работы я бы не спрашивала: если сопроводитель не знает действующих законов в сфере образования, неважно, сколько у него высших.

Приглядитесь к бесплатному контенту, которым делится эксперт. На что больше похожи его статьи — на пересказ уже известного или полноценную аналитическую работу? Некоторые коллеги устраивают вебинары, где отвечают на вопросы родителей и абитуриентов. Оцените подачу и владение материалом. Ответы специалиста:

• краткие;
• по сути вопроса;
• со ссылками на нормативные акты.

Если специалист не знает, как подтвердить свои слова законами, — это не специалист. Нормативные акты в сфере образования меняются часто. Главное, чтобы эксперт их отслеживал и правильно трактовал.

Некоторые сопроводители сами работают в приемных комиссиях вузов, но это не всегда показатель качества. Здесь релевантнее опыт в урегулировании спорных вопросов и быстрая обратная связь.

И, конечно, почитайте отзывы о сопроводителе — на личном сайте или в группе в соцсети, если они есть.

Эксперты по-своему формируют образовательную траекторию для клиентов. Кто-то ведет школьников с 9-го класса, кто-то с 11-го. Кто-то говорит о первостепенном выборе ЕГЭ, кто-то — профессии. Правильный подход выбирать вам.

В целом родители, которых интересует сопровождение, делятся на две категории:

1. я изучу информацию сам, но по вашим материалам.
2. я не хочу изучать сам, я вам доверяю.

Стоимость: от 40 000 рублей.

Примеры компаний: «Москоувуз», Center Think.

Кому подходит: родителям, которые не хотят тратить время на анализ нормативной базы, они полностью доверяют команде процесс поступления.

Как правило, в такие компании обращаются в начале 11-го класса. Абитуриент проходит профориентацию, на ее основе и на основе пожеланий сопроводители предлагают карту вузов. В течение учебного года кураторы рассказывают родителям об изменениях в нормативной базе, количестве бюджетных и платных мест, стоимости обучения, вступительных испытаниях.

Получив результаты ЕГЭ, команда формирует конечный список вузов для подачи документов и самостоятельно заполняет бумаги. После она отчитывается о принятии документов и следит за конкурсными списками. Наконец, кураторы вместе с родителями решают, куда подавать документы, необходимые для зачисления.

Если абитуриент будет учиться на платной основе, кураторы помогут с договором: приедут в вуз или заполнят бумаги онлайн. Те, кто оплачивают учебу, получат квитанцию на оплату.

С 2021 года поступление проходит дистанционно. Для подачи документов в вузы не обязательно быть в городе поступления.

Стоимость: от 3000 до 35 000 рублей в зависимости от содержания. Как правило, тарифы дешевле не предполагают обратной связи и личных консультаций, только доступ к видеокурсу.

Примеры компаний: «Ввузз».

Кому подходит: родителям, которые хотят сами контролировать поступление ребенка, не задаваясь вопросом «Мы сдали ЕГЭ, что дальше?».

Записанные курсы состоят из разных блоков, иногда их можно покупать отдельно. В каждом блоке эксперт — желательно со ссылками на действующие законы — разбирает ту или иную ситуацию и показывает родителям, как эта информация может им помочь. Если законы поменяются за время курса, эксперт должен пояснить изменения. Иногда на курсах дают домашнюю работу, которую оценивает сопроводитель.

К концу курса у родителей будут точные ответы на их вопросы и стратегия поступления на разные случаи. Обычно прохождение занимает несколько месяцев: в ноябре родители собирают информацию с сайтов вузов, а в августе следят за конкурсными списками и зачислением.

Стоимость: от 1500 до 15 000 ₽ в зависимости от опыта эксперта.

Примеры: «Поступи-онлайн».

Кому подходит: родителям, которые только начинают знакомство с системой высшего образования.

Эксперты и даже репетиторы, которые считают, что разбираются в вопросе, могут давать и разовые консультации. Например, вы уже выбрали вузы и специальности, но есть вопросы относительно приемных кампаний или особых прав. На своих страницах консультанты анонсируют возможные темы: календарь приема, подбор вуза по олимпиадам или по результатам ЕГЭ.

Стоимость: входит в стоимость курсов, от 2000 рублей.

Кому подходит: абитуриентам, которые хотят получить общую информацию о приеме.

Некоторые репетиторы перед сдачей ЕГЭ рассказывают выпускникам о приемной кампании в вузы РФ. Этот формат не предполагает сопровождения, а коротко проясняет некоторые аспекты поступления.

В мае 2020 года ко мне обратилась выпускница одной из школ Новосибирска, мы работали без оплаты. Она хотела поступить в петербургский вуз на бренд-менеджмент или маркетинг. Девушка знала, что по этим программам проходной балл на бюджет — 250 за три экзамена. Но у нее вышло около 210. Плана действий при такой сумме баллов у нее не было, и она уже задумала попрощаться с городом мечты.

Девушка интересовалась не просто маркетингом, а конкретно продюсированием музыкальных исполнителей. Если бы она обратилась ко мне в начале года, я бы посоветовала ей сдавать литературу, а не математику с обществознанием и готовиться к вступительным в творческие вузы. На мой взгляд, профессиям вроде этой нужно учиться там, где есть связи и подходящее окружение. Но девушка обратилась лишь в мае, когда предметы ЕГЭ уже нельзя изменить.

Принципы работы. Я успокоила выпускницу и настроила ее на работу. Мы несколько дней переписывались и составили список из пяти вузов для подачи документов. Рассматривали не самые очевидные бюджетные варианты, которые все же могли выстрелить:

1. Бюджет на очно-заочной форме обучения. Так как клиенткой была девушка, она могла не думать об армии. Если бы в такую ситуацию попал парень, он бы не смог положиться на этот вариант. Также выпускница хотела подрабатывать уже с первого курса, чтобы хватало на карманные расходы. На вечернем отделении это проще, ведь учеба начинается с шести вечера.
2. Бюджетные места в вузах, где не было набора в прошлом году. Бывает так, что в вузе есть бюджетные места на определенные направления, но проходной балл прошлого года неизвестен: набора не было. Например, в прошлом году принимали только «на платку», а в этом — и на бюджет, и на платное. Или специальность открылась только в этом году. Абитуриенты боятся рассматривать такие направления, потому что у них нет ориентира для проходного балла и не у кого спросить отзывы. В конечном счете проходной балл может быть ниже средних значений по городу из-за того, что спрос на такие «первые» наборы ниже, чем на те, где стабильно принимают несколько лет.
3. Ленинградская область. Да, это не Питер и не прогулки по Невскому. Но вероятность поступления на бюджет там гораздо выше.

Родители девушки были готовы платить за учебу не больше 200 000 ₽ в год. Поэтому мы рассматривали не только вузы, где есть набор на бюджетную основу, но и такие, где нас устраивала стоимость обучения. Помимо цены анализировали специфику образовательной программы и учебный план — есть ли в нем дисциплины, связанные с маркетингом.

На основе результатов экзаменов я предложила четыре петербургских вуза, куда мы подали документы и на бюджет, и платное, и один университет в Ленинградской области — с самой высокой вероятностью попасть на бюджет. Лимит на пять вузов установлен 21 пунктом Порядка приема: нельзя рассматривать пять вузов на бюджет и еще пять на платное. Все варианты должны укладываться в эту пятерку.

День подачи согласия на зачисление. Когда настал день икс, мы вместе мониторили конкурсные списки. Для подачи согласия мы выбрали экономику в СПбГЭУ — на бюджетной очно-заочной форме обучения. На утро последнего дня подачи согласий девушка на бюджет проходила. Но пока согласие обрабатывали, это заняло около двух часов, девушку уже сместили с позиции. Также она прошла на бюджет в областной вуз, но подавать согласие на бюджетное зачисление в два вуза было нельзя.

Помните: ни один вменяемый консультант-эксперт не будет гарантировать зачисление на бюджет в любой вуз страны (конечно, если речь о поступлении на легальных основаниях). Да, консультанты знают о поступлении больше, чем школьники, родители и учителя. Но это не связи и не обходные пути, скорее хорошее знание законов и правил.

Если бы мы рассматривали только бюджет, стратегия была бы иной. В этом случае все зависит от суммы баллов. Если баллов немного, но хочется учиться именно на бюджете, абитуриенты в чем-то уступают: выбирают менее интересный учебный план, не очень популярный или непрофильный вуз.

Итоги. Девушка поступила на платное отделение в БГТУ «Военмех». Направление подготовки «менеджмент», программа — производственный менеджмент. Этот вуз подходил по нескольким критериям:

1. В учебном плане есть дисциплины, связанные с маркетингом.
2. Наличие бюджетных мест (девушка участвовала в конкурсе на них, но не прошла).
3. Возможность перевода на бюджет.
4. Стоимость обучения до 200 000 ₽ в год.
5. Корпуса в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга, самый центр.

К слову, в 2021 году на это направление уже не выделили бюджетных мест.