Как теперь заказывать товары в Россию из-за рубежа: 4 доступных способа

С весны 2022 года с российского рынка ушли многие привычные для россиян компании.

Adidas, Nike, Puma, H&M, Levi’s закрыли магазины и заморозили сайты для покупателей. Также из России ушла крупная площадка для заказа одежды ASOS, а его ближайшим недорогим китайским аналогом — Shein — нельзя воспользоваться из-за ограничений российских платежных систем.

Но даже в условиях изоляции остаются способы покупать товары за рубежом. На фоне происходящего власти даже временно повысили лимит беспошлинного ввоза покупок из-за границы: теперь за ввоз товаров стоимостью до 1000 € и весом менее 31 кг не нужно платить. Мы нашли четыре способа покупать товары за рубежом — рассказываем, как ими воспользоваться.

Где заказывать: AliExpress, Joom

Российский рынок покинуло большинство западных мультибрендовых интернет-магазинов одежды. Самые яркие примеры — ASOS и Farfetch. В то же время платформы, которые доставляли в Россию товары из Китая, остались на рынке.

Главная потеря тут — Shein. Китайский магазин одежды стал крайне популярен среди россиян в 2021 году, но с марта 2022 фактически не работает в России. Официально Shein не уходил, но пользователи не могут оплатить заказы. Магазин поддерживал и карты «Мир», и платежные системы вроде «Яндекс-пэй», но воспользоваться ими больше нельзя. Неизвестно, изменится ли ситуация в будущем.

Зато остался «Алиэкспресс», хотя и тут произошли изменения. Долгое время российские покупатели пользовались глобальной версией «Алиэкспресса». В мае 2022 года в компании «Алиэкспресс Россия» сообщили о переезде на локальное приложение только для России и стран СНГ. А глобальную версию удалили из российских App Store и Google Play.

По словам разработчиков, цены и ассортимент в локальном сервисе полностью совпадают с глобальными. При покупке с сайта для пользователя вообще ничего не меняется — он давно локализован.

Альтернатива «Алиэкспрессу» — Joom. Это латвийская компания с российскими основателями. Сервис — второй после «Алиэкспресса» по объему продаж товаров из Китая в России.

Как оформить и оплатить заказ. И на «Алиэкспрессе», и на Joom доступны привычные способы оплаты — через российские карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир». В то же время обе платформы лишились альтернативных способов оплаты, которые были ранее. Например, через Qiwi — этой системой активно пользовались россияне в мае 2022 года, когда «Алиэкспресс» заявил о проблемах с обработкой платежей.

Покупать товары через Qiwi в нынешних условиях было выгоднее из-за внутреннего курса. Зарубежные продавцы устанавливают цены преимущественно в долларах, и тот же «Алиэкспресс» сам переводит ее в рубли. Раньше курс не сильно расходился с котировками ЦБ РФ, но весной 2022 года разница стала существенной. Например, в начале апреля при официальном курсе доллара 83 рубля внутренний курс «Алиэкспресс» составлял 124 рубля. В итоге пользователи ради экономии заводили долларовые счета на Qiwi, где курс был выгоднее.

Сейчас разница между официальным курсом ЦБ и внутренним курсом «Алиэкспресса» составляет в среднем 10 рублей. Следить за колебаниями можно на специальных сайтах.

Условия доставки. Зависит от места отправки. Можно заказать товар, который уже находится на российском складе, — он дойдет за несколько дней. Посылку из Китая приходится ждать в среднем 1,5 месяца.

Где заказывать: «Бандеролька», BXBox, «Полярный экспресс», Pochtoy.com, Shopfans и другие

Сервисы-посредники годами помогали покупать товары в зарубежных онлайн-магазинах, которые не доставляли в Россию. За комиссию они предоставляли американский или европейский адрес склада, а если не работали российские карты — брали на себя и оплату.

В условиях ограничений большинство популярных посредников продолжили работу и стали только актуальнее. Появились новые сервисы: например, в марте 2022 года логистическая компания Boxberry выделила в отдельную платформу доставку товаров из США — она называется BXBox. В апреле 2023 года там можно также заказать доставку из стран ЕС, Турции и Индии.

Такие сервисы устроены примерно одинаково: при регистрации пользователь получает адрес американского склада компании и номер персональной ячейки. Этот адрес необходимо указывать при заказе в американских интернет-магазинах. Другие посредники позволяют собрать корзину внутри самого сервиса: просто нужно прислать ссылки на товары. На адрес персональной ячейки можно заказывать одновременно из разных магазинов — посылки объединят перед отправкой.

При покупке стоит помнить, что не все виды товаров можно привезти из США и Европы в Россию. Ограничения были всегда, но в условиях санкций они периодически ужесточаются. Поэтому обязательно проверьте, нет ли вашего товара в «черном списке» на ввоз в Россию. Сейчас, к примеру, нельзя заказать одежду из кожи и шелка, картины, часы, косметику и даже коврики. Списки запрещенных товаров обычно есть на сайте каждого сервиса по доставке товаров.

Как оформить и оплатить заказ. Карты российских банков не работают за рубежом. Но у многих сервисов-посредников есть услуга выкупа товара — компания сама покупает нужную вещь или технику. При этом не нужно придумывать обходные пути для оплаты: сервисы принимают карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир». В других случаях предлагают оплатить при помощи криптовалюты. Комиссия за услугу — в среднем 7—10% от стоимости товара.

При оплате обращайте внимание на актуальный курс доллара в вашем банковском приложении. Также следите за новостями от посредников: периодически прием новых заказов останавливают из-за большой нагрузки.

Условия доставки. Доставку оформляют уже со склада компании. В некоторых сервисах посылку могут предварительно сфотографировать или переупаковать товар. Проверяйте список услуг посредника, которыми пользуетесь: на одних сайтах подобная помощь включена в стоимость, на других — оплачивается дополнительно.

Стоимость и время доставки зависят от города получателя и веса посылки. В среднем доставка со склада в США до России занимает от двух недель до полутора месяцев. Часто доставку можно рассчитать с помощью калькулятора, который есть на сайте сервиса. Вот примеры цен и сроков доставки для посылки весом 5 кг, которую нужно привезти из США в Казань в апреле 2023 года:

• «Полярный экспресс»: 79 $ (6437 ₽), от 20 рабочих дней;
• Shopfans: 91 $ (7416 ₽), 14—20 дней;
• BXBox: 5562 ₽, 14—22 дня;
• Pochtoy.com: 76 $ (6193 ₽), 20—30 дней;
• «Бандеролька»: 76 $ (6193 ₽), сроки не указаны.

Где заказывать: CDEK Shopping, USmall, Ozon Global

Главное отличие маркетплейсов зарубежных товаров от сервисов-посредников — наличие «витрины». С одной стороны, не нужно самому искать товары в зарубежных интернет-магазинах и думать, получится ли их приобрести. С другой — выбор сильно ограничен тем, что предлагает площадка.

Обычно на таких сайтах напрямую указывают, откуда ввозят товар. Например, сервис CDEK Shopping продает товары из США, Европы и Азии. В разделе Ozon Global можно выбрать товары из четырех стран: Китай, Турция, Беларусь и Казахстан. USmall продает вещи исключительно из США.

Из-за разницы в ценах на рынках других стран некоторые товары в CDEK Shopping и Ozon Global стоят дешевле, чем в России. Например, iPhone 14 Pro Max на 256 Гб из ОАЭ обойдется в 97 259 ₽. В российском Re:Store та же модель стоит 134 990 ₽.

Сервис от Ozon берет разнообразием товаров, USmall — выбором американских вещей: например, есть брендовая одежда от Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Levi’s и других. В каталоге CDEK Shopping почти нет одежды, но есть много техники: смартфоны Samsung и Apple, VR-шлем Oculus, консоли Xbox и PlayStation, видеокарты.

И на CDEK Shopping, и на Ozon Global довольно много негативных отзывов в соцсетях. Сервисы ругают за долгую доставку, ненадежных продавцов и проблемы с возвратом средств. В начале июня 2022 года в «СДЭК» признали срывы сроков доставки заказов: в компании объяснили их сложностями с логистикой, таможенными контролем и большой нагрузкой на сервис.

Оформление заказа и оплата. Здесь все как в классическом интернет-магазине: покупатель добавляет необходимые товары в корзину и оплачивает. Сервисы принимают российские карты «Мир», «Мастеркард», «Маэстро» и «Виза».

Заодно сайты берут на себя обязанности по таможенному оформлению. Для этого покупателю нужно указать паспортные данные и ИНН. Ozon Global предупреждает: не стоит одновременно заказывать более четырех одинаковых товаров. Таможенные органы могут признать посылку коммерческой партией.

Условия доставки. Ozon Global и CDEK Shopping используют для доставки свои логистические системы, что сильно облегчает задачу. Можно выбрать один из пунктов выдачи или доставку курьером.

USmall обещает доставку за 10—20 дней в любой город России, но предупреждает: из-за санкций товары доставляют через транзитный терминал в Европе, поэтому сроки сильно увеличиваются.

Где заказывать: «Авито», «Юла», телеграм-каналы

После ухода магазинов и ограничений на российских сайтах появились тысячи объявлений вроде «продам Zara» или «ASOS новое». Среди них можно найти как вещи б/у, так и нераспакованные и с чеком. Новые вещи продают байеры, или, как говорили раньше, челноки, которые покупают товар за границей и привозят в Россию. Также появились тематические телеграм-каналы, которые принимают заказы.

Обычно байер уже в объявлении указывает, какие товары может купить и доставить. Для этого нужно прислать ему список товаров и договориться о комиссии. В среднем наценка составляет 10% без учета доставки.

Это самый ненадежный способ получить товар из-за рубежа: проверенных продавцов мало, большой риск наткнуться на мошенников. Но можно предположить, что со временем покупка новых импортных вещей через «Авито» или телеграм-каналы будет все популярнее.

Чтобы не наткнуться на подделку, проверяйте оценки, отзывы, грамотность объявления и предыдущие продажи продавца. Например, автор одного из каналов показывает документы о зарегистрированной собственной компании в Китае и обещает по запросу снять видео со склада.

Кроме российских челноков на сайтах объявлений можно встретить жителей Италии, Испании, Казахстана, Китая и других стран. Они предлагают купить товары за рубежом и отправить почтой в Россию. За один заказ посредники берут комиссию — от 1000 до 7000 ₽.

Оформление заказа и оплата. Товар можно оплатить при личной встрече наличными или картами российских банков в сервисах вроде «Авито-доставки». Некоторые байеры общаются в мессенджерах и просят перевести деньги на карту. В случае мошенничества оспорить сделку будет почти невозможно.

Условия доставки. Байеры отправляют посылки либо почтой, либо сами перевозят товары через границу. Сроки и стоимость обсуждаются с каждым индивидуально.