Где покупать билеты на поезд: 14 удобных сервисов

Для российских путешественников поезд — второй по популярности вид транспорта после личного автомобиля.

Иногда это самый удобный вариант для поездок по России. Например, я живу в Краснодаре, и в 2024 году здесь закрыт аэропорт. Многие родственники приезжают ко мне в гости именно на поездах. В статье я собрала сайты, где можно купить ж/д билеты. Расскажу про их преимущества и особенности интерфейса.

Где доступно: сайт, Google Play

На сайте РЖД покупают билет напрямую, без посредников. У сервиса есть удобное приложение. В нем доступны билеты на электрички, которых нет на сайте.

Сортировка и фильтры. Поезда в списке можно разместить по времени отправления или прибытия, продолжительности пути и стоимости билетов. В блоке фильтров можно ползунками детально настроить эти параметры, а еще — убрать отображение поездов, на которые уже нет мест, выбрать определенный тип поезда и вагона, наличие конкретных услуг.

Для каждого варианта указан маршрут и услуги. Они отображаются иконками, если на них навести — появляется текстовая подсказка. Например, так информируют о наличии постельного белья, питания или багажного отделения.

Выбор мест поэтапный. Сначала нужно определиться с типом вагона — плацкартный, купе, СВ. Здесь же отображается информация о классе вагона — он обозначен цифрой и буквой. Для каждого есть подробное описание — так можно понять, есть ли биотуалет и кондиционер или возможность перевозить животных.

Затем нужно выбрать номер вагона и конкретное место. Они расположены на схеме, но еще можно увидеть свободные места списком или выбрать нужное через указание параметров — количество и диапазон.

На этапе оформления билета применяются возможные льготы. Здесь же можно добавить дополнительные услуги — страхование на время поездки, багаж, перевозку животных или питание.

Дополнительные возможности. У РЖД есть различные акции и льготы. Периодически компания предоставляет скидки на определенные направления или для особых категорий пассажиров — школьников, студентов, пенсионеров.

Если зарегистрироваться в программе лояльности «РЖД-бонус», при покупке будете получать баллы: по одному за каждые потраченные 3,34 ₽. При регистрации единоразово начисляют 500 баллов, а еще дают дополнительные за покупки у партнеров. Баллами оплачивают билет на поезд.

Чтобы сэкономить, можно купить невозвратный билет — он дешевле на 20%. Их продают только на места в последнем купе вагона. На некоторые поезда действует скидка 20% на обратный билет. Для тех, кто часто путешествует на «Сапсане», «Ласточке» и поездах на определенных направлениях, есть дорожная карта — она дает скидку 10% на билеты. Ее оформляют на 1 или 12 месяцев, стоимость — от 1000 ₽.

Остальные агрегаторы в подборке предоставляют информацию на базе РЖД. Везде есть надбавка к цене РЖД, но она может компенсироваться другими преимуществами сервисов.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: кэшбэк до 5% бонусами при оплате картами Т⁠-⁠Банка
Где доступно: сайт, iOS и Android

Сортировка и фильтры стандартные — по продолжительности пути, цене, типу поезда и вагона, дополнительным услугам. Отправление и прибытие можно гибко отфильтровать по временным диапазонам.

Для каждого поезда отображаются детали — например, можно ли провозить животных, подробный маршрут. Еще есть оценка путешественников по семи параметрам: дружелюбность персонала, безопасность, техническое состояние и прочее.

Выбор места. На этапе выбора вагона видна схема со свободными местами. Для каждого вагона есть описание услуг.

Дополнительные возможности. Покупку можно оплатить в рассрочку с помощью сервиса «Долями».

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: ❌
Где доступно: сайт, Google Play, App Store

Сортировка и фильтры такие же, как на сайте РЖД: по времени, стоимости, типам вагона и поезда. Можно скрыть варианты без цен — это билеты, которые уже раскуплены, — и выбрать предпочтительное время отправления и прибытия, например утро или вечер.

Выбор мест. На схеме сначала нужно выбрать тип вагона, например плацкартный или купе. У каждого указана информация об условиях — наличие биотуалета и кондиционера. Места со скидкой по невозвратному тарифу подсвечиваются зеленым цветом.

Дополнительные возможности. Во время оформления билета сервис предлагает оформить страховку поездки от компании «Ренессанс» за 140 ₽. Сумма компенсации — до 700 000 ₽.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: 0,5—2% от стоимости билета баллами «Туту»
Где доступно: сайт, Google Play, App Store

Сортировка и фильтры. Есть обычные — по времени и стоимости, типу вагона и поезда. Можно выбрать отображение только тех отправлений, где есть нижние места. Еще сервис показывает минимальную стоимость билетов на ближайшие два дня до и после выбранной даты.

Кроме информации о маршруте, поезде и вагонах в «Туту» есть отзывы путешественников. Это позволяет оценить состояние вагона, доброжелательность персонала и затем выбрать поезд.

Выбор мест. Сервис помогает определиться с местом — предлагает три лучших варианта в зависимости от расположения и отзывов.

Дальше идут все остальные варианты. Места выбирают на схеме или задают параметры — по расположению или типу места. И там, и там сервис описывает вагон и доступные услуги.

Дополнительные возможности. У «Туту» есть услуга возврата 100% стоимости билета по любой причине до отправления поезда. Стоимость — от 20 ₽ до нескольких сотен рублей, в зависимости от цены билета. На невозвратные билеты это не распространяется. Еще можно забронировать билет, а полностью оплатить его позже — максимум за пять дней до поездки. Стоимость услуги — от 99 ₽.

При оформлении билета предлагают оформить страховку от «Альфа-страхования» за 175 ₽, возможная выплата — до 1 750 000 ₽.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: возврат до 7% стоимости билета трипкоинами при оплате виртуальной банковской картой сервиса
Где доступно: сайт, Google Play, App Store

Сортировка и фильтры классические. Можно выбрать тип вагона — плацкартный или купе, — время отправления и прибытия, длительность пути, особые условия вроде мест для пассажиров с детьми. Сортировка по стоимости тоже есть. При выборе поезда можно ориентироваться на рейтинг от путешественников.

Выбор места. Для каждого вагона есть информация об удобствах и краткое описание класса. Места выбирают на схеме.

Дополнительные возможности. При оформлении билета доступна услуга возврата 100% стоимости билета за 250 ₽.

Еще можно застраховаться на время поездки в «Альфа-страховании» за 299 ₽, сумма выплаты — до 1 000 000 ₽. Информирование о поездке в смс стоит 99 ₽.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ❌
Есть ли своя система бонусов: 1 миля за 50 ₽ в билете
Где доступно: сайт, Google Play, App Store

Сортировка и фильтры стандартные: по типу вагона, времени и цене, а еще — по количеству свободных мест в вагоне. Дополнительно можно отфильтровать время отправления и прибытия вплоть до минуты с помощью ползунков. В списке поездов указана информация об услугах и маршруте.

Выбор места. Схема отображается не целиком, а частично и крупным планом — чтобы посмотреть весь вагон, нужно листать стрелочками. В некоторых вагонах схемы нет и выбор мест происходит автоматически.

На главной странице сервиса представлены «горячие предложения» — самые дешевые варианты по популярным направлениям на ближайшие даты.

Дополнительные возможности. При оформлении заказа можно купить пакет поддержки от Ozon. Без него — поддержка только в чате и в порядке очереди, а за 49 ₽ быстро ответят и в чате, и по телефону, а еще дадут 98 миль в подарок на следующую поездку. А за 99 ₽ дополнительно к этим преимуществам — бесплатный возврат билета и 198 бонусных миль.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ❌
Есть ли своя система бонусов: до 1,5% от стоимости билетов и до 4,5% от стоимости дополнительных услуг бонусами
Где доступно: сайт, Google Play, App Store

Сортировка и фильтры. На момент выпуска статьи сервис больше заточен на покупку авиабилетов: при выборе ж/д билетов некоторые параметры неактуальны. Например, в фильтрах для поезда есть пункт «тип самолета».

При выборе даты отправления в календаре видна минимальная цена билета. Еще можно указать диапазон дней, в которые вы планируете уехать или приехать, — тогда сервис покажет все билеты на эти дни.

Можно поставить сортировку по самому быстрому, недорогому или оптимальному варианту — в последнем случае первым отображается самый дешевый и быстрый рейс. Еще есть фильтр по времени отправления, прибытия и пересадок, если такие будут, и типу поезда — например, можно выбрать только «Ласточки».

Выбор места доступен только после указания всех пассажиров. Для каждого вагона есть информация о его характеристиках. Места выбирают на схеме или через параметры — диапазон цен и количество верхних и нижних мест.

Дополнительные возможности. На этапе оформления билета сервис предлагает оплатить повышенный уровень поддержки. За 899 ₽ обеспечат приоритетную поддержку — вам ответят быстрее, чем путешественникам без нее, а за 1799 ₽ еще освободят от сборов за возврат и обмен и предоставят скидку на штраф за изменения данных в билете.

Еще в сервисе заявлена услуга «Возврат даже невозвратного билета», но добавить ее к заказу мне не удалось.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: ❌
Где доступно: сайт

Сортировка и фильтры достаточно гибкие. Можно указать фильтр по цене в формате «от и до», ползунками настроить точное время отправления и прибытия, продолжительность пути, тип поезда, вагона и места, а также необходимые услуги. Но маршрут поезда посмотреть нельзя.

Выбор места. Есть схема с отображением вагона, а еще поле для ввода параметров — по классу вагона, диапазону мест и их расположению. Можно указать, что места должны быть не боковыми.

Для каждого вагона иконками обозначен класс обслуживания и доступные услуги. Если навести курсор на изображение, открывается текстовая подсказка.

Дополнительные возможности. Во время оформления билета сервис предлагает страховку на время поездки от «Альфа-страхования» за 200 ₽. Максимальная сумма компенсации — 800 000 ₽.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: ❌
Где доступно: сайт

Сортировка и фильтры. Доступна стандартная сортировка по цене, времени отправления и прибытия, продолжительности пути. При выборе даты отправления отображается минимальная стоимость билета в этот день.

В системе фильтров можно задать тип поезда, вагона и места, дополнительные услуги, а еще гибко настроить стоимость и время с помощью ползунков. Маршрут поезда не указан.

Выбор места. Доступна схема и окно ввода параметров. Для каждого вагона есть краткое описание характеристик.

Дополнительные возможности. Сервис предлагает оформить страхование от несчастных случаев на сумму до 800 000 ₽ от «Альфа-страхования». Стоимость услуги — 200 ₽ за одного пассажира.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ❌
Есть ли своя система бонусов: ❌
Где доступно: сайт

Сортировка и фильтры. Есть стандартные параметры, сортировка по номеру поезда и типу вагона. Для каждого варианта отображается подробный рейтинг на основе отзывов пассажиров — он позволяет оценить состояние и чистоту вагонов, уровень обслуживания и комфорт поездки.

При выборе поезда доступен календарь цен. Это отдельный раздел, где сервис показывает наиболее выгодные предложения и отмечает их зеленым цветом. В нем также доступна система фильтрации — можно выбрать конкретный поезд или тип вагона.

В каждом поезде можно посмотреть наличие мест и стоимость билетов в ближайшие дни от выбранной даты отправления. Для этого нужно нажать на кнопку «±2 дня». Еще сервис предлагает рассылку писем о скидках на нужное направление или смс-оповещения о старте продаж на конкретный поезд.

Выбор места. При выборе вагона дают информацию о его классе и услугах. Выбрать место можно на схеме или по параметрам — расположение, ярус, диапазон мест. Перед оплатой автоматически применяются возможные скидки, например для детей.

Дополнительные возможности. Перед оплатой можно добавить страховку от «Альфа-страхования» за 200 ₽ с суммой выплаты до 2 500 000 ₽.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: до 1% от стоимости билета на бонусную карту, но только при покупке в офисах продаж
Где доступно: сайт

Сортировка и фильтры стандартные — по времени, стоимости, типу поезда и вагонов, дополнительным услугам. Во время выбора даты отправления в календаре отображается минимальная стоимость билетов в этот день. Маршрут поезда недоступен.

Выбор места на схеме или по параметрам — нужно указать класс и номер вагона, количество и диапазон мест, при необходимости исключить боковые.

Дополнительные возможности. Есть страховка от «Альфа-страхования» за 200 ₽ с суммой выплаты до 800 000 ₽.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: ❌
Где доступно: сайт

Сортировка и фильтры стандартные — по времени, стоимости, типу поездов и услугам. Дополнительно для каждого поезда отображается рейтинг на основе отзывов пассажиров, отдельно для купе и плацкартных вагонов. В фильтре есть дополнительный параметр по рейтингу — «хорошо», «отлично» и «превосходно».

В календаре при выборе даты отправления показывают минимальную стоимость билетов. Маршрута поезда нет.

Выбор места классический — на схеме и по параметрам.

Дополнительные возможности. Сервис предлагает услугу гарантированного возврата полной стоимости билета по любой причине — это обойдется в 349 ₽ за одно место. Еще есть страхование поездки от «Альфа-страхования» за 200 ₽. Сумма выплаты — до 800 000 ₽.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: ❌
Где доступно: сайт, Google Play, App Store

Сортировка и фильтры обычные. У каждого поезда есть рейтинг на основе отзывов пассажиров, а еще — маршрут и годовой график поездок. В календаре видна минимальная стоимость билетов на нужную дату. Поезда можно добавлять в избранное — тогда они будут располагаться первыми в списке во время поиска.

На главной странице рассказывают об актуальных скидках и акциях, например о дисконтах в день рождения.

Выбор места типичный — отмечают расположение на схеме или вручную вводят параметры. Для каждого вагона есть информация о его классе и доступных услугах.

Дополнительные возможности. Сервис предоставляет услугу «Гарантированный возврат» по любой причине от 249 ₽ за место. При необходимости билет можно оплатить в рассрочку с помощью сервиса Paylate.

UFC-Travel предлагает два вида страхования. Первый — от несчастных случаев во время поездки от «Альфа-страхования» за 120 ₽ с суммой выплаты до 800 000 ₽. Второй — от «Ингосстраха» на возможные медицинские расходы при путешествии по России длительностью до 30 дней. Стоимость — 65 ₽ в день, страховая выплата — до 600 000 ₽.

Можно ли добавить бонусную карту РЖД: ✅
Есть ли своя система бонусов: ❌
Где доступно: сайт, Google Play, App Store

Сортировка и фильтры стандартные — можно выбрать необходимые услуги или тип поезда и с помощью ползунков настроить диапазон времени отправления, прибытия и продолжительности пути. Еще можно выбрать формат отображения времени: местное или московское.

Выбор места. После выбора поезда открывается подробная информация о доступных вагонах и удобствах в них. Расположение места выбирают на схеме. После ввода данных пассажира автоматически применяются возможные скидки от РЖД.

Дополнительные возможности. При необходимости заказ можно оплатить частями через сервис «Подели».