8 ошибок в отпуске, из-за которых туристы теряют деньги
Есть тысячи способов потерять деньги в отпуске.
Мошенники постоянно выдумывают хитроумные схемы обмана, владельцы жилья умалчивают о стоимости допуслуг, а таксисты бессовестно заламывают цены. На все эти удочки легко попасться даже самому внимательному туристу: в отпуске хочется расслабиться и ни о чем не думать.
Я часто путешествую и тоже попадался на уловки мошенников. Расскажу, как обезопасить себя в поездке и не потерять деньги.
Проверить детали бронирования жилья
Если номер в гостинице стоит дешево, проверьте, окончательная ли это цена. В стоимость могут быть не включены налоги, пользование интернетом, плата за уборку или какой-нибудь специфический сбор за обслуживание.
Однажды я заселялся в номер люкс кировского отеля, и администратор попросил меня доплатить 150 рублей за комплект постельного белья. Это распространенная практика и в Финляндии: там бесплатные простыни и пододеяльники есть не во всех отелях и коттеджах. Белье стоит 20 € за комплект — за эти деньги можно купить килограмм копченого лосося.
Как избежать. Чтобы не переплачивать, нужно внимательно читать описание жилья. Еще можно прямо спросить владельца или администратора, какие стандартные услуги вроде простыней оплачиваются отдельно.
Не гнаться за дешевизной
Иногда местные агентства продают популярную экскурсию на 30—40% дешевле, чем другие компании. Когда туристы садятся в автобус, часто выясняется, что в эту стоимость входят только услуги гида, а бензин, билеты и обед оплачиваются дополнительно и по высокому тарифу.
Другой сценарий — навязчивый шоп-тур вместо экскурсии. В Израиле моей знакомой целый день показывали магазины и фабрики, а не достопримечательности. Гид устраивал презентации и настойчиво предлагал что-нибудь купить. Я слышал много подобных историй от друзей-путешественников. В основном они происходят в теплых странах, например Турции или Таиланде.
Как избежать. Дешевизна не всегда признак мошенничества. Если сомневаетесь, стоящий ли тур, поищите отзывы об агентстве на «Трипэдвайзоре». Еще можно расспросить туристов, которые уже ездили на эту экскурсию. Обычно в отелях всегда есть те, кто уже опробовал ее на себе.
Не проявлять интереса к неожиданным находкам
Если на асфальте вы заметили кошелек, папку с документами или кольцо, не подбирайте их. Скорее всего, это муляжи, специально оставленные мошенниками. Они нужны, чтобы потом обвинить вас в краже.
В Турции популярен обман с щеткой для обуви. Чистильщик, работающий на одной из оживленных улиц, как бы случайно ее «теряет». Доверчивые туристы подбирают щетку и возвращают. В знак благодарности чистильщик предлагает почистить обувь. Турист соглашается, а после окончания процедуры чистильщик требует оплату и кричит, что его неправильно поняли.
Как избежать. Не подбирать находки.
Договариваться о цене такси до поездки
Популярный вид обмана — «сломанный» счетчик. Сценарий стар как мир: турист садится в машину, а по прибытии таксист говорит, что счетчик внезапно сломался. После этого он называет цену в несколько раз выше обычной. Когда поездка закончена, отказаться платить сложно. Некоторые водители устраивают целое представление: начинают кричать, махать руками и звать других таксистов. Туристу проще заплатить, чем спорить.
В Баку таксист повез меня в аэропорт по самому длинному маршруту. Так тоже часто делают, чтобы увеличить стоимость поездки. Я заказывал такси через приложение, поэтому не стал спорить и написал в службу поддержки. Ошибку признали, а разницу вернули на карту.
Как избежать. Самый простой способ — заказать такси через приложение вроде «Убера». Еще можно заранее забронировать трансфер через другие сервисы, например Kiwitaxi или GetTransfer. По моему опыту, их цены сопоставимы с такси.
Другой способ найти дешевый трансфер — соцсети. Перед поездкой в Турцию и Хорватию я искал водителя в местных группах на Фейсбуке. В поиск вводил запросы вроде «русские в Турции», «доска объявлений в Турции» или «объявления в Турции». Цены — как договоритесь.
Если пришлось воспользоваться услугами местного таксиста без счетчика, четко оговаривайте стоимость поездки до того, как сесть в машину. Когда таксист не знает иностранный или просто прикидывается, включайте переводчик, показывайте сумму на пальцах или пишите на бумаге. Обсудите не только цену, но и количество человек, которые могут за нее проехать. Особо ушлые таксисты называют низкую цену, а по прибытии объявляют, что это цена за одного пассажира.
Почитать о стране заранее
Звучит максимально банально, но, как и любое правило безопасности, его нарушают многие туристы. А зря: именно с незнания законов, местных обычаев, ПДД и принятых в стране ограничений начинается большинство проблем туристов за рубежом.
Запреты могут быть неожиданными. Например, в Объединенных Арабских Эмиратах нельзя проявлять чувства на людях: за это может грозить штраф и депортация. В Сингапуре штраф за плевок на тротуар составляет 500 SGD (23 784 ₽), за курение в неположенном месте — 1000 SGD (47 568 ₽). Еще есть наказания за ввоз, продажу и использование жевательной резинки, употребление продуктов и напитков в метро, мусор в общественных местах. Об этом туристов предупреждает консульский департамент МИД России.
На Мальорке, Тенерифе, а также некоторых пляжах Италии и Германии запрещено строить замки из песка. Власти Рима недавно запретили туристам сидеть на ступенях знаменитой Испанской лестницы. Нарушителям выпишут штраф от 250 до 400 €.
Как избежать. Я читаю о стране на «Форуме Винского» и «Гайд-тревел». Еще полезную информацию для путешественников публикуют на сайте МИД и сайтах иностранных посольств. Например, на сайте посольства ОАЭ есть целый раздел о запретах в стране.
Если покупаете готовый тур, проконсультируйтесь насчет правил поведения у туроператора или в турагентстве. Обычно там знают, как избежать неприятностей в путешествии.
Не дать себя отвлечь
Если рядом влюбленная пара внезапно начала бурно выяснять отношения или необычный с виду человек стал распевать песни, уберите кошелек и следите за вещами. Скорее всего, вас отвлекают, чтобы обокрасть.
Однажды я ждал поезд на вокзале Антверпена. С собой у меня был рюкзак и небольшой кофр с фотоаппаратом. Неожиданно ко мне обратился человек с вопросом на непонятном мне языке и стал мне на что-то указывать. Я сказал по-английски, что не понимаю, и он ушел.
Я понял, что произошло, только через 10 минут, когда не нашел свой кофр. Злоумышленники работали в паре: один отвлекал меня, а второй незаметно взял сумку. Хорошо, что паспорт был в кармане куртки.
Это произошло в день возвращения в Россию, поэтому времени на поход в полицию у меня не было. По приезде домой я обратился в российское посольство в Бельгии. Они сказали, что такие происшествия в Антверпене и Брюсселе не редкость. Чаще всего преступников не находят.
Как избежать. Если происходит что-то необычное, держите вещи ближе к телу. Еще запишите серийные номера мобильного телефона, фотоаппарата и другой техники. Это поможет в случае кражи: полиции будет легче опознать ваши вещи, если их принесут в ломбард или комиссионный магазин.
Узнать, как выглядит местная валюта
Когда турист приезжает в экзотическую страну вроде Камбоджи, он часто не знает, как выглядит местная валюта. Мошенники в обменниках этим пользуются и подсовывают фальшивки. Еще может выясниться, что табличка «No commission» правдива только при обмене крупных сумм, а чтобы поменять рубли на пару сотен долларов, придется заплатить сверху 3—5%.
Как избежать. Реже платить наличными: сейчас почти в любой стране можно обойтись без них.
Если все-таки хотите обменять деньги, идите в банк или снимите их в банкомате.
Ничего не подписывать, не разобравшись
Рядом с достопримечательностями в европейских городах часто работают «волонтеры», которые предлагают подписать петицию в защиту животных или по другому благородному поводу. Сердобольных туристов просят внести пожертвование. Оказывается, что, поставив свою подпись, турист автоматически на это согласился.
Как избежать. Просто ничего не подписывайте.
Почитайте, как можно сэкономить в путешествии без ущерба для впечатлений: