Т—Ж
Написать
Что делать?
7K

Как вернуть деньги от мошенников?

2

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Аноним

Купила телевизор в интернет-магазине, оплатила онлайн 100%. Через 2 дня сайт пропал, точнее по этой ссылке теперь открывается «М-Видео». Из подтверждений есть только письма на электронной почте. Оплачивала кредиткой. Как вернуть деньги в такой ситуации?

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают
Задать свой вопрос
  • Дмитрий СергеевВ данном случае попытаться вернуть деньги можно следующими способами: 1. Обратиться в полицию. Поскольку ущерб в вашем случае, скорее всего, превышает 2500 рублей - это будет являться основанием для возбуждения уголовного дела. О том, как подать такое заявление, можно почитать по этой ссылке - https://journal.tinkoff.ru/police/. Если мошенников найдут - уголовное дело поступит в суд. И в ходе судебного заседания можно заявить гражданский иск о возмещении вреда. 2. Можно воспользоваться процедурой чарджбэка - это оспаривание банковского перевода денег, если продавец оказался недобросовестным. Для этого вы должны обратиться в свой банк с письменным заявлением на возврат платежа. В заявлении нужно указать: Номер карты, с которой совершен платеж. Дату перевода. Сумму перевода. Данные получателя платежа. Доказательства того, что получатель платежа не исполнил взятые на себя обязательства — например не выполнил условия договора или не отправил товар покупателю. Это придется подтвердить документами. Сроки подачи у «Визы» и «Мастеркарда» это 120 дней. Банк изучит ситуацию и свяжется с банком получателя денег, а тот — с продавцом. Если продавец докажет банку свою добросовестность, тот откажет в чарджбэке. Если не докажет - деньги за телевизор вернутся на ваш счет. Я рекомендую подавать заявление самостоятельно - это бесплатно. Вокруг чарджбэка сейчас появилась целая сеть посредников, но связываться с ними я не советую - о том, как на их посреднических услугах можно потерять деньги, можно прочитать по этой ссылке - https://journal.tinkoff.ru/wtf/chargeback-forex/ Гарантий ни один из этих способов не дает, но попытаться добиться возврата все же стоит.3
  • Быков КириллЗдравствуйте, покупал на авить вещь , сказал удобнее в телеграмме я как дурак согласился и предоплату 2000 перевёл ему после его аккаунт авито заблокировали за подозрительность и перестал отвечать, что делать?0
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество
Александр Серебренников
Александр Серебренников
Рекомендую New Balance Fresh Foam X 1080 v13 — идеальные кроссовки для бега
Анна Малова. English Coach
Анна Малова. English Coach
Мнение: на курсах иностранный язык не выучишь
ЗЛВ
ЗЛВ
Руководитель проектов из Москвы с зарплатой 450 000 ₽
Назиля Нурмамедова
Назиля Нурмамедова
Я отчаянно хочу построить дом, но мой бизнес больше не приносит денег
Катя Булгакова
Катя Булгакова
Как я сушу пищевые отходы и делаю из них удобрение, чтобы уменьшить количество мусора
Kamil Sienkiewicz
Kamil Sienkiewicz
Рекомендую «Легенду о героях галактики» — космическую аниме-сагу 1990⁠-⁠х
Популярное за неделю