«Телеграм» пред­ставил функции для бизнес-аккаун­тов: какие опции есть и как их подключить

Теперь в мессенджере бизнесу будет проще взаимодействовать с пользователями
18
«Телеграм» пред­ставил функции для бизнес-аккаун­тов: какие опции есть и как их подключить
Аватар автора

Артём Мазанов

следит за новостями

Страница автора

В мобильных приложениях «Телеграм» на iOS и Android появился раздел «Telegram для бизнеса».

Это отдельная премиум-подписка с новыми функциями. Она позволяет превратить аккаунт в бизнес-профиль. Например, добавить часы работы, указать местоположение бизнеса и настроить отправку автоматических сообщений.

Подписка «Telegram для бизнеса» временно входит в обычный премиум. Новый раздел находится в блоке с Telegram Premium. О том, как подключить премиум-подписку, мы рассказывали в отдельном материале. Ежемесячная подписка при оплате через бота стоит 299 ₽, годовая — 1990 ₽.

Пока неизвестно, сколько будет стоить отдельная подписка для бизнеса и когда ее запустят. Пока все функции можно протестировать с обычной подпиской.

Раздел «Telegram для бизнеса»
Раздел «Telegram для бизнеса»
1/2
Раздел «Telegram для бизнеса»
Раздел «Telegram для бизнеса»

Часы работы. В профиль можно добавить информацию о времени работы бизнеса. Этот раздел будет отображаться под ником аккаунта и блоком «О себе». Можно указать время для всех семи дней недели и выбрать часовой пояс.

При переходе в профиль другие пользователи увидят, бизнес сейчас «Открыт» или «Закрыт». Функция пригодится и людям, которые работают по фиксированному графику и много общаются по рабочим вопросам.

Раздел со временем работы
Раздел со временем работы

Быстрые ответы. Это шаблоны сообщений, которые можно отправлять по заданной команде. Например, /price. Поддерживаются медиафайлы, эмодзи и форматирование.

«Нет на месте». Функция позволяет настроить автоматическую отправку заранее написанного сообщения по расписанию. Например, в нерабочее время. Его можно настроить в разделе, о котором рассказывал выше.

Отправку таких сообщений можно ограничить и присылать их, только когда вы офлайн.

Настройка функции «Нет на месте» и пример такого сообщения
Настройка функции «Нет на месте» и пример такого сообщения
1/2
Настройка функции «Нет на месте» и пример такого сообщения
Настройка функции «Нет на месте» и пример такого сообщения

Эмодзи-статус, теги для чатов и публикации. Это функции из обычной премиум-подписки. Они уже были доступны пользователям. Отдельных значков для бизнес-аккаунтов нет.

Адрес. В профиль также можно добавить местоположение вашего бизнеса. Оно будет отображаться под часами работы.

Добавление адреса бизнеса
Добавление адреса бизнеса

Новости, которые касаются бизнеса, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_biznes

Артём МазановКаких функций для бизнеса вам не хватает в «Телеграме»?
  • Семён Аксёновна самом деле удобно, но насколько это можно применять к своему тгк на 10 подписчиков2
  • kentТелега не станет бизнес приложением пока не отменит возможность удалять собеседником чат полностью и отдельные сообщения (чужие и свои). Таким образом никакие договорённости нельзя зафиксировать. Только не говорите что надо дела через е-мейл вести😀14
  • Александр Корнеевжду, когда телеграмм предложит свои шортсы3
  • kentKostyanp, когда запретят тогда и поговорим) сейчас если бизнес то это закладки, скам, нюдсы и прочие темки0
  • Petr VeselyНе хватает функции моментального орбитального плазменного удара, который бы наносился по пользователю при нажатии им кнопки записи голосового сообщения.1
  • Petr Veselykent, через е-мейл нужно закреплять договоренности в формате протокола. Это давно способ заключения быстрых «контрактов», а не штука для коммуникации. Обсуждать же дела можно где душе угодно.8
  • kentPetr, ты наверно дофига деловой, в нашем мире сделок на ~50к достаточно в чате договориться.3
  • Александр ЛистенгортПользуюсь Телеграм-Премиум уже почти год, подключил для доп. функций. Веду 3 телеграм-канала - 2700, 700 и 90 подписчиков, попробую бизнес, в Вотспапп хорошо себя зарекомендовало4
  • DenisСемён, это настройки для учётных записей-аккаунтов, а не для каналов1
  • Александр ТопчийКак будто бы логично, чтобы такая функция появилась и для каналов тоже. Поддерживаю комментарий насчёт опции запрета удаления переписки для фиксации деловых договоренностей. Может быть как статус «договоренность» для отдельных сообщений. Собеседник видит этот статус, ставит свой ок, и в дальнейшем у него исчезает опция удаления этого сообщения для вас.0
  • ОльгаКаталог товаров1
  • user3223377Купит0
  • Юля Лиссоваkent, это те сделки, договорённости о которых в чате удаляют? Договор должен подкреплён, речь тут о бизнесе, а не "в чате договориться" ))0
  • Юля ЛиссоваОльга, ДА! Очень жду)) Хотя, можно уже как-то онлайн-магазин делать с каталогом. Ну, как заведено, через бота))0
  • kentЮля, бизнес делает бизнесом не наличие договора, а деятельность. Договор это нюансы.0
  • user3393217Ваш телеграмм для бизнеса на хрен не нужен0
Вот что еще мы писали по этой теме