«Телеграм» представил функции для бизнес-аккаунтов: какие опции есть и как их подключить
Теперь в мессенджере бизнесу будет проще взаимодействовать с пользователями
В мобильных приложениях «Телеграм» на iOS и Android появился раздел «Telegram для бизнеса».
Это отдельная премиум-подписка с новыми функциями. Она позволяет превратить аккаунт в бизнес-профиль. Например, добавить часы работы, указать местоположение бизнеса и настроить отправку автоматических сообщений.
Подписка «Telegram для бизнеса» временно входит в обычный премиум. Новый раздел находится в блоке с Telegram Premium. О том, как подключить премиум-подписку, мы рассказывали в отдельном материале. Ежемесячная подписка при оплате через бота стоит 299 ₽, годовая — 1990 ₽.
Пока неизвестно, сколько будет стоить отдельная подписка для бизнеса и когда ее запустят. Пока все функции можно протестировать с обычной подпиской.
Часы работы. В профиль можно добавить информацию о времени работы бизнеса. Этот раздел будет отображаться под ником аккаунта и блоком «О себе». Можно указать время для всех семи дней недели и выбрать часовой пояс.
При переходе в профиль другие пользователи увидят, бизнес сейчас «Открыт» или «Закрыт». Функция пригодится и людям, которые работают по фиксированному графику и много общаются по рабочим вопросам.
Быстрые ответы. Это шаблоны сообщений, которые можно отправлять по заданной команде. Например, /price. Поддерживаются медиафайлы, эмодзи и форматирование.
«Нет на месте». Функция позволяет настроить автоматическую отправку заранее написанного сообщения по расписанию. Например, в нерабочее время. Его можно настроить в разделе, о котором рассказывал выше.
Отправку таких сообщений можно ограничить и присылать их, только когда вы офлайн.
Эмодзи-статус, теги для чатов и публикации. Это функции из обычной премиум-подписки. Они уже были доступны пользователям. Отдельных значков для бизнес-аккаунтов нет.
Адрес. В профиль также можно добавить местоположение вашего бизнеса. Оно будет отображаться под часами работы.
Новости, которые касаются бизнеса, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_biznes
