Турция охвачена лесными пожарами. Что нужно знать туристам
Эта статья не актуальна
Все лесные пожары в Турции потушили к 12 августа. Угрозы для туристов и местных жителей нет. В общей сложности в стране ликвидировали 299 очагов возгорания в 54 провинциях.
В 35 провинциях Турции бушуют лесные пожары.
Пострадали популярные у туристов регионы, например Анталья, Адана, Измир, Бодрум, Дидим, Бурса, Мерсин и Мармарис. Пожары быстро распространяются по стране из-за сильного ветра.
По данным администрации президента Турции, на 2 августа 122 пожара из 129 под контролем. Борьба с огнем продолжается в Мугле, Тунджели и в Анталье вдали от курортных зон.
Туристам в Бодруме и Мармарисе пришлось прервать отдых и временно эвакуироваться из отелей. Генеральное консульство России в Аланье уточнило, что речь идет примерно о 100 россиянах. Удалось ли им всем вернуться обратно в свои гостиницы, пока не сообщают.
Собрали в одной статье все, что известно о пожарах на 2 августа.
Что происходит в Анталье
Первые новости о лесном пожаре в поселке Манавгат в провинции Анталья появились в СМИ 28 июля. Возгорание началось на мусорном полигоне, с которого огонь быстро перекинулся на леса и добрался до жилых районов. Власти эвакуировали 18 ближайших деревень и некоторые районы города. Не обошлось без пострадавших: 507 местных жителей обратились за медицинской помощью, семь человек погибли. Утром 29 июля спасателям удалось локализовать пожар.
1 августа стало известно о трех точках возгорания в Кемере. По информации СМИ, все очаги оперативно локализовали и потушили.
Консульство России в Анталье сообщает, что курортные зоны сейчас вне опасности, но в воздухе может сохраняться дым и запах гари.
«Техники, сил и средств для тушения пожаров не хватает»
Наташа Артемова
живет в Махмутларе
Я живу в Аланье, в районе Махмутлар. Обстановка у нас очень напряженная. Никак не удается потушить пожары в Манавгате — кажется, здесь помогут только дожди. Вчера в Аланье и в районе Газипаши тоже горели леса, но властям вроде бы удалось взять огонь под контроль. Они просят всех быть очень внимательными: не бросать бычки в лесах, не оставлять разбитые стекла, чтобы не сработал эффект лупы. Из-за сильной жары и ветра огонь распространяется очень быстро.
По моим впечатлениям, техники, сил и средств для тушения пожаров не хватает. Я сейчас участвую в сборе гуманитарной помощи по всему Махмутлару. Местные жители остались без крыши над головой, очень нужны любые вещи, а также медикаменты: глазные капли, спреи и пастилки для горла, так как люди задыхаются.
Туристов в Анталье и Аланье ситуация пока не касается, так как все отели находятся на побережье, а горят леса в горах. Но никто не знает, что будет дальше. От властей информации мало.
Что происходит в Мармарисе и Бодруме
Еще один лесной пожар начался 29 июля в Мармарисе. Огонь подобрался вплотную к городу в районах Мугла и Ичмелер. СМИ сообщают, что властям пришлось эвакуировать местных жителей и туристов. Спасатели на время перекрыли трассу Мармарис — Ичмелер. За помощью обратились 203 человека. Есть информация об одном погибшем среди местных жителей.
По данным на 2 августа, пожары в провинции Мугла продолжаются, но сейчас они бушуют вдалеке от курортных зон. Пожар в районе Памуккале города Денизли потушили накануне.
С эвакуацией столкнулись и туристы в Бодруме. Гости на время покинули отель Titanic Deluxe Bodrum, а туристов из расположенной рядом с ним гостиницы Lujo Bodrum попросили выйти на пляж в целях безопасности. Отели и инфраструктура не пострадали, жертв среди персонала и проживающих нет.
Сейчас спасатели продолжают бороться с возгораниями в Бодруме в районе поселка Мази.
«Мы просидели на пляже до двух часов ночи»
Дмитрий Королев
самостоятельно эвакуировался с семьей на пляж
Я отдыхаю в Ичмелере, в Mirage Hotel, с женой и детьми 4 и 9 лет. Вчера во время обеда на улице резко потемнело. Сначала никто не понял, что произошло, постояльцы выдвигали разные версии, но никто не думал о пожаре.
Час спустя огонь перекинулся через гору — и стало очень страшно, потому что пламя было высотой в несколько метров. Все засуетились: работники отеля открывали двери, освобождали проходы и убирали шезлонги, чтобы не было никаких препятствий для гостей. Еще по всему отелю расставили воду. Поначалу сотрудники успокаивали гостей и говорили, что пожар далеко от нас, причин для паники нет, но за всеми подробностями отправляли в туристическую компанию. Работники Anex Tour были на месте, но не могли ответить на наши вопросы. По сути, все кивали друг на друга, но от общения не отказывались и сохраняли спокойствие.
В конце концов нам предложили собрать все ценные вещи и приготовиться к эвакуации. К этому моменту огонь подобрался ближе, казалось, что сгорела половина ближайшего леса. Власти перекрыли все дороги из поселка. Мы ждали новостей на ресепшене около двух часов, в итоге выяснили, что эвакуировать нас смогут только на пляж. Мы не стали ждать дальнейших распоряжений и сами туда ушли.
Там мы провели половину ночи. Дети спали в шезлонгах, а мы с женой по очереди возвращались на ресепшен, чтобы прояснить обстановку. В отеле оставаться побоялись: нам сообщили, что система оповещения не работает. Если бы огонь подобрался близко к гостинице, работникам пришлось бы бегать по номерам и оповещать постояльцев.
В отеле вчера пропал свет, отключили воду, не работала канализация. Сейчас почти все коммуникации восстановили, но до сих пор не работает кондиционер, есть перебои с интернетом. В магазинах вчера нельзя было оплатить покупку картой: не работали терминалы.
Отдых прерывать не планируем, хотя пожар до сих пор тушат и кажется, что стало больше очагов возгорания и вертолетов. Жаль, что мы не можем уехать подальше от пожара: все наши экскурсии отменились.
«Нам пришлось переселиться в другой отель»
Юлия Дмитриева
пытается сменить отель
Я отдыхаю с мужем в Ичмелере, это поселок в пяти километрах от Мармариса. Сначала мы жили в отеле Marti Resort, но там сгорела кухня: она находилась близко к лесу. Поэтому нам пришлось переселиться в другой отель — Marti La Perla, который не пострадал от пожара. Вот как все было.
Сначала туристов согнали на пляж со всеми вещами. Мы отошли по пляжу подальше от огня и сидели там в шезлонгах, смотрели, как два-три вертолета пытаются потушить пожар. Сотрудники гостиницы раздавали постояльцам воду. Так мы провели около трех часов.
Потом мы добрались до Marti La Perla. Условия здесь хуже: плохой интернет и не работает кондиционер. Возможно, это связано с тем, что в Ичмелере сейчас нет электричества. Еще здесь не такой большой выбор блюд на шведском столе. Но больше всего, конечно, напрягает отсутствие кондиционера.
Сотрудники отеля сказали, что вернуться в Marti Resort можно будет только в понедельник, а мы улетаем уже в воскресенье. Пользоваться территорией не запрещают, но в бассейне полно пепла и обожженных сосновых иголок — купаться там совсем не хочется.
Сейчас, по ощущениям, 70% лесов рядом с нами сгорели, в отдалении видны задымления. Пожар то затухает, то снова разгорается. В воздухе есть дым, но каких-то специальных приспособлений для дыхания не используем. Отдых прерывать не планируем, но хотим, чтобы туроператор переселил нас в другой отель, похожий на тот, что мы бронировали.
Что делать туристам
По данным генерального консульства России в Анталье, сведений о пострадавших россиянах не поступало. В администрации региона сообщили, что пожары не угрожают туристам, но Ростуризм все равно не рекомендует покидать территорию гостиниц.
В Бодруме и Мармарисе, где огонь подобрался вплотную к отелям, консульство рекомендует путешественникам быть предельно внимательными, готовыми к возможной эвакуации и следовать указаниям властей.
Путешественники, которые оказались в сложной ситуации, могут обратиться в любое консульское учреждение России в Турции.
Куда обращаться за помощью в Турции
| Консульский отдел посольства России в Турции | +90 531 261-64-46 |
| Генеральное консульство России в Анталье | +90 541 417-87-78 |
| Генеральное консульство России в Стамбуле | +90 530 941-03-68 |
| Генеральное консульство России в Трабзоне | 3+90 530 520-18-00 |
| Пожарная служба | 110 |
| Скорая помощь | 112 |
| Справочная | 118 |
| Полиция | 155 |
| Дорожная полиция | 156 |
| Помощь в вопросах туристического обслуживания | 179 |
Куда обращаться за помощью в Турции
| Консульский отдел посольства России в Турции | +90 531 261-64-46 |
| Генеральное консульство России в Анталье | +90 541 417-87-78 |
| Генеральное консульство России в Стамбуле | +90 530 941-03-68 |
| Генеральное консульство России в Трабзоне | +90 530 520-18-00 |
| Пожарная служба | 110 |
| Скорая помощь | 112 |
| Справочная | 118 |
| Полиция | 155 |
| Дорожная полиция | 156 |
| Помощь в вопросах туристического обслуживания | 179 |
Что делать тем, кто хочет прервать или отменить отдых
Туристам, которые хотят прервать отдых и вернуться в Россию до окончания путевки, Федеральное агентство по туризму рекомендует связаться с туроператорами и обсудить порядок возвращения.
Путешественники, которые хотят изменить даты предстоящего тура или отказаться от него, вправе сделать это на основании статьи 10 федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». В ней сказано, что турист может потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств. Например, к таким обстоятельствам относится ухудшение условий путешествия, изменение сроков, непредвиденный рост транспортных тарифов, невозможность совершить поездку по независящим от туриста причинам.
Лесные пожары — прямая угроза здоровью и безопасности туристов. Чтобы подтвердить угрозу безопасности, путешественник может сослаться на решения или рекомендации федеральных органов власти. В данном случае можно использовать рекомендацию генерального консульства России в Анталье не покидать отели и быть готовыми к возможной эвакуации. 28 июля власти рекомендовали российским туристам воздержаться от поездок в Манавгат.
Клиент имеет право расторгнуть договор из-за изменившейся ситуации в любой момент, а туроператор обязан вернуть ему деньги — за вычетом фактически понесенных расходов: часть услуг подрядчиков может быть уже оплачена. Но эти расходы оператор обязан подтвердить документами.
«Одним вертолетом тут не обойтись»
Анастасия Токарь
отдыхает в Мармарисе
Мы с подругами находимся в Мармарисе, в отеле Pasa Beach. Леса горят прямо рядом с нами, поэтому отдыхать некомфортно: в воздухе гарь и дым. Видели, что пожар тушит всего один вертолет, — этого явно недостаточно.
Нас не эвакуировали из отеля. Мы пережидали самое сложное время в номере — под кондиционером и с закрытыми окнами. Я чувствовала себя в безопасности, а подруги переживали из-за того, что на этажах стоял дым: боялись ночью задохнуться.
Вчера мы намочили маски, чтобы легче было дышать, и уехали в Старый город, подальше от пожара, хотя дым дошел и туда. Сегодня нам повезло: в четыре утра у нас была запланирована экскурсия и ее не отменили. Сейчас мы далеко от отеля, хотя накануне все дороги были перекрыты и туристы из нашей гостиницы не могли попасть в аэропорт.
Наши друзья отдыхают рядом с нами, в отеле Orka Lotus. Им повезло меньше: гостиница стоит прямо на склоне в лесу, где бушует пожар. Но их тоже не эвакуировали.
Прерывать отдых не планируем, у нас завтра обратный вылет, так что еще одну ночь потерпим. К ситуации относимся с юмором — видимо, это наша защитная реакция, потому что на самом деле это все уже совершенно не смешно.
«Небо как было чистым, так и остается»
Эрика Тюкина
турагент, временно живет в Турции
Я сейчас нахожусь в регионе Аланья, в поселке Окурджалар. До нас, слава богу, пожары не добрались, небо как было чистым два дня назад, так и остается таким до сих пор.
Манавгат, где 28 июля начались возгорания, находится примерно в 30 км от нас в сторону Антальи. Я видела столбы дыма в районе гор: все небо до побережья Сиде было в дыму, запах гари был повсюду. Сейчас пожары в этой части потушили, небо чистое, как и раньше.
